Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.852 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.946 Şikayet
Denizbank
47100
(11.852 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ATM’den Çekilemeyen Para Hesabımdan Eksildi, İade Bekliyorum

profile
Gülçin
27 Kasım 2025 15:52
458
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kampanya Taksit Hatası Mağduriyetimi Artırdı

profile
Ayşe
27 Kasım 2025 15:32
137

Söz Verilen Aidatsız Karttan Yıllık Ücret Alındı, İade Yapılmıyor

profile
Elif
27 Kasım 2025 15:24
337
5
Köksal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı

profile
Köksal
27 Kasım 2025 15:15
220
denizbank-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-yansitildi-1.jpg
1
Olgun sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Sonradan Eklenen Şartlar Mağduriyet Yarattı

profile
Olgun
27 Kasım 2025 14:53
1.982
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kampanyasında Bildirilen Faiz Oranı Uygulanmadı

profile
Muhammed
27 Kasım 2025 14:24
362
kredi-karti-kampanyasinda-bildirilen-faiz-orani-uygulanmadi-3.jpg
kredi-karti-kampanyasinda-bildirilen-faiz-orani-uygulanmadi-2.jpg

Denizbank Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı İadesini İstiyorum

profile
İsmail
27 Kasım 2025 14:23
118
denizbank-kredi-kartima-yuksek-yillik-aidat-ucreti-yansitildi-iadesini-istiyorum-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim

profile
Muhammet
27 Kasım 2025 14:12
271

"İadesi sağlandığı için teşekkür ederim."

Kredi Kartıma Yapılan İade Bekleyen İşlemlerden Çıkmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Arzu
27 Kasım 2025 13:41
622

İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Suat
27 Kasım 2025 13:41
1.088
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Bu Yıl Reddedildi

profile
Saliha
27 Kasım 2025 13:30
186

Otomatik Ödeme Gerçekleşmedi, Haksız Faiz Uygulandı

profile
Ahmet
27 Kasım 2025 13:02
828

İzinsiz Tanıtım Ve Bilgilendirme SMS'lerinin Durdurulamaması

profile
Rumeysa
27 Kasım 2025 13:02
221
izinsiz-tanitim-ve-bilgilendirme-smslerinin-durdurulamamasi-2.jpg
izinsiz-tanitim-ve-bilgilendirme-smslerinin-durdurulamamasi-1.jpg

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
Muhammet
27 Kasım 2025 12:45
98
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Elif
27 Kasım 2025 12:07
326
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı İşlem Yapıldı

profile
Ahmet
27 Kasım 2025 12:06
616

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.