to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımı kapattırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve B**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasınd...a defalarca kartımı kapatmak istediğimi söylememe rağmen, tarafıma kartımda bir problem olmadığı ve kapatmaya gerek olmadığı şeklinde ısrarcı bir tutum sergilendi ve kartım kapatıl
23.07.2026 tarihinde Denizbank İstanbul Tuzla Tersane şubesine vadesiz bireysel mevduat hesabı açtırmak üzere gittim. Sı...ram geldiğinde 5 numaralı gişedeki banka personeline bireysel hesap açmak istediğimi söyledim. Neden hesap açmak istediğimi sordu, ben de A101 markette çalışmaya başlayacağımı beli
Şahsıma ait, kullandığım ve 9428 ile biten Denizbank kredi kartıma Temmuz 2026’da 1.303,00 TL yıllık kart üyelik ücreti ...eklenmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret
Denizbank Gold kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin tarafıma hiçbir bilgil...endirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım
Denizbank kredi kartımdan elektrik, su ve iki adet internet faturam için ot...omatik ödeme talimatı verdiğimde, telefonda görüştüğüm S****** Hanım tarafı
25.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. 2023 yılında başvu...rusunu yaptığım ve halen aktif olarak kullandığım Denizbank Gold kredi kartımdan alınan bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlemin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini birkaç de
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah saat 08.00’den itibaren giriş yapamıyorum. “Hesabınızdan güvenlik se...bebiyle dijital kanallara girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde bu engelin sanki benim tarafımdan konulmuş olduğu belirtiliyor. Oysa ben böyle bir işlem
"İadem yapıldı, teşekkür ederim."
Sonu 2181 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartıma 06.07.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidat ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal
Denizbank tarafından kullanılan sonu 8739 ile biten Gold kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Alınan bu yıllık kart ücretini kabul etmiyor, hem bu tutarın hem de geçmiş dönemlerde kartımdan kesilen yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iade e
"Çok teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 3818 ile biten Denizbank Black kredi kartıma, 02.07.20...26 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.990,50 TL yansıtılmıştır. Herhan
Denizbank tarafından yaklaşık 2–3 haftadır her gün, gün içinde en az 2–3 kez +90 (212) 708 92 22 numarası üzerinden kred...i kartı vermek amacıyla aranıyorum. Her defasında kredi kartı istemediğimi açıkça söylememe rağmen aynı numaradan ısrarla aranmaya devam ediliyorum. Sürekli tekrarlanan bu aramala
Denizbank'a ait sonu 0877 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 15 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 2
20.07.2026 tarihinde autoxuma.com isimli internet sitesinden yüzde 50 indirimli olarak iki adet kask siparişi verdim. To...plamda 3.075 TL ödeme yaptım ve karşı tarafın Denizbank hesabına EFT ile havale gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında sistem bana bir sipariş numarası verdi ancak o günden bu yana hiçb
Yaklaşık bir aydır 0212 265 15 75 numaralı telefondan günde 5–6 kez, zaman zaman bunun da üzerinde aranıyorum. İlk arama...da telefonu açtığımda arayan kişi kendini Denizbank olarak tanıttı ve kredi kartı ile kredi gibi bankacılık ürünleri hakkında bilgi vermeye başladı. Bu ürünlere ihtiyacım olmadığın
Denizbank kredi kartımla Ocak ayında Backendguru isimli firmadan online eğitim satın almış ve ödemeyi tek çekim olarak g...erçekleştirmiştim. İlgili kredi kartı borcumu daha sonra tamamen ödedim. 24.07.2026 tarihinde bu ödemenin iadesi yapıldı ancak iade tutarı olan 23.400 TL, kartıma artı bakiye olara
23.07.2026 tarihinde Denizbank kartımla Lokman Hekim Üniversitesi’ne 172.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bankanı...n kampanyalar bölümünde eğitim harcamalarına 6 taksit imkanı olduğuna dair bilgi yer aldığı için, ayrıca ödeme yapmadan önce SMS ile kampanyaya katılarak işlemin 6 taksite bölünece
Denizbank Bahçeşehir 3. Cadde şubesinde maaş promosyonu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 54 yaşında...yım ve bankanın maaş promosyonu için 30 bin tl verildiğini duyduğum için başvuru yaptım. Ancak bana sadece 12 bin tl promosyon verileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayıp dur
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Ödememi y...aptıktan sonra kartımı kullanmayı beklerken, halen blokeli görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece değerlendir
Denizbank’a ait İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2021/39031 ve 2021/39028 numaralı icra dosyalarım,... sırasıyla 24.02.2023 ve 21.07.2022 tarihlerinde kapatılmıştır. Buna rağmen bankacılık sistemlerinde hâlâ aktif dosya gibi göründüğü söylenerek 2022 yılından beri hiçbir bankadan k
Denizbank Tuzla şubesinde daha önce açılmış olan yatırım hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve içinde herhangi bir ...varlık ya da bakiye bulunmuyor. Bu atıl durumdaki hesabımı kapatmak istediğimde banka ile telefon üzerinden görüştüm, ancak hesabı kapatmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söy
Denizbank Deniz Bonus Gold, 5556 ile başlayıp 7497 ile biten kredi kartıma, 17 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek onayım alınmadan ve tarafıma alternatif bir ücretsiz kart seçeneği sunulmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 28
Denizbank kredi kartımla 24 Temmuz günü internet üzerinden alışveriş yapmak isterken kartımın bloke olduğunu gördüm. Müş...teri hizmetlerine zor da olsa bağlanıp kartımı aktive ettirdim, ancak kısa bir süre sonra tekrar alışveriş denememde işlem yine reddedildi ve kartım tekrar bloke edildi. Gün içind
"Ertesi gün iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu yüzden bu bankası devam ediyorum. Teşekkürler"
Sonu 0254 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartıma 30.06.2026 tarihind...e 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
