Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.841 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.989 Şikayet
Denizbank
47100
(11.841 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Deniz
17 Aralık 2025 12:42
179

"Ertesi gün hemen iadesi yapıldı teşekkür ederim"

Onaylanmış Kredi Sonradan Sebepsizce Reddedildi

profile
Haktan
17 Aralık 2025 12:18
233
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Tanımlanan Dijital Kart Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ali
17 Aralık 2025 12:17
283

Banka Adıyla Arayan Sahte Numara Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
Ekin
17 Aralık 2025 11:40
1.790
banka-adiyla-arayan-sahte-numara-ve-kisisel-veri-endisesi-1.jpg
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Gecikme Faizlerinde Tekrarlayan Kesintiler Ve İletişim Sorunu

profile
Ayla
17 Aralık 2025 11:27
131

25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Kampanyasından Tam Olarak Yararlanamıyorum

profile
Tuba
17 Aralık 2025 11:26
324

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Alternatif Doğrulama İstiyorum

profile
Cemal
17 Aralık 2025 11:26
520

Onayım Olmadan Yüksek Kart Aidatı Alındı İade Edilmiyor

profile
Ayşegül
17 Aralık 2025 10:25
322
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetleri Erişilemez, Çözüm Yerine Oyalama!

profile
Zehra
17 Aralık 2025 09:42
67
musteri-hizmetleri-erisilemez-cozum-yerine-oyalama-1.jpg

Borcumu Ödememe Rağmen Mastercard Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
Kenan
17 Aralık 2025 09:34
100
borcumu-odememe-ragmen-mastercard-kartim-hala-kullanima-acilmadi-1.jpg
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Haksız Yasal Takip Kaydı Sonrası İade İle Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Ulaş
17 Aralık 2025 09:10
369
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Mastercard Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Okan
17 Aralık 2025 06:34
202
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Yüksek Kart Aidatına İade Talebi

profile
Volkan
17 Aralık 2025 05:12
245

Denizbank'tan Haksız Kart Ve Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
17 Aralık 2025 04:49
3.617

Denizbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Havin
17 Aralık 2025 01:35
377

Kredi Hatası İçin Defalarca Destek Almama Rağmen Sorunum Çözülmedi

profile
Emre
17 Aralık 2025 01:06
163
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
16 Aralık 2025 23:58
-

"Teşekkür"

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor

profile
İsmail
16 Aralık 2025 23:41
294

"72 saat içinde sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.