to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımın sonu 9630 ile biten Gold kartıma 7 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu kartı alırken müşteri temsilcisi tarafından bana karttan herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam
Denizbank’a ait sonu 4828 ile biten Platinum bej kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyeli...k aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 6502 sayılı Tüketicinin
25.07.2026 tarihinde Antidepresan isimli iş yerinden 825 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Denizbank kartım... (son 4 hanesi 0499) pos cihazında gözlerimin önünde iki kez “red” verdi, bu nedenle ödemeyi VakıfBank kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve iş yerinden ayrıldım. Mağaz
19 Haziran’da Emaar Square AVM’de bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Akbank kredi kartı borcuma 5.000 TL ödeme yapmak is...tedim. İşlem sırasında ATM hem kartıma hem de yatırdığım paraya el koydu, ekran aniden ana menüye döndü ve herhangi bir dekont ya da işlem kaydı alamadım. Kartım ATM’de kaldığı içi
26.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak ve hesap açma...k istiyorum. Ancak başvuru sürecinde sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Uygulama “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekr
Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen 6 aydır blokeli acilen bu blokenin kalkmasını istiyorum. Bu sebepsiz yere y...apılan blokenin beni çok mağdur ettiği açıkça ortadadır. Bu durumun bugün içinde acilen çözülmesini istiyorum. Ve bir daha da böyle bir sorunla karşılaşmak istemiyorum
Denizbank Yetkililerine, İki gün önce müşteri hizmetleriniz aracılığıyla oluşturduğum şikayetin tarafınızca yanlış değ...erlendirildiğini, gönderilen e-posta yanıtından görmekteyim. Şikayetimin konusu, gecikmede bulunan iki kredi ürünüm nedeniyle tarafıma ihtarname gönderilmesi değildir. Bankanın ya
Denizbank’ın mobil şubesiyle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylar önce kredi kartı borcumu yapılandı...rdım, yapılandırma sürecinde ve sonrasında hakkımda herhangi bir icra dosyası açılmadı ve tüm borcumu ödedim. Şu an bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen mobil şubemde tüm işl
Denizbank kredi kartım 2 aydır kapalı olmasına rağmen, tüm ödemelerini yapmış olmama karşın kartım halen açılmadı. Borcu...mu ödedikten sonra kartımın yeniden kullanıma açılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte bankayı arayarak ve başvuru o
SGK emekli maaşımı 3 yıl promosyon karşılığında Denizbank Kartal Şubesi’ne taşıdım. Bu süreçte kredi kullandım ve daha s...onra borçtan dolayı icralık oldum. Üç yıllık promosyon sürem dolmasına rağmen hesabıma konulan bloke nedeniyle emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, b
20 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak evime ait tüm otomatik ödeme talimatlarının iptal edilm...esini talep ettim. Görüşme sırasında tüm talimatların iptal edildiği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen İSU’ya ait su faturası otomatik ödeme talimatım, üzerinden 6 gün geçmiş
Annem G***** H******* adına, emekli maaşı promosyonu için Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaparak emekli ma...aşını Denizbank’a taşıdık. Kampanyada 27.000 TL promosyon verileceği belirtilmesine rağmen, annemin hesabına yalnızca 12.000 TL yatırıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara
Sonu 3321 ile biten Denizbank kredi kartımdan 18.07.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Yıll...ardır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ
Denizbank Mobil üzerinden kredi kartı ödeme bilgisi öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak bir türlü canlı m...üşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankanın genel müşteri hizmetleri numarası olan 0 (850) 222 08 00’ı art arda defalarca aradım, her seferinde dakikalarca hatta bekletilmeme rağm
Denizbank kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı aktif olarak al...ışverişte kullanmıyor, sadece havale ve EFT işlemleri için bulunduruyorum. Buna rağmen haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haksız bulu
Denizbank’a ait sonu 7133 ile biten asıl kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 ...TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma bilgi verilmeden yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, Tüket
Denizbank kredi kartımın 3757 ile biten kartından, 24 Temmuz 2026 tarihinde MoneyPay/Migros Hemen adına 6.200 TL tutarın...da, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı fiziken kimseyle paylaşmadım ve işlem sırasında tarafıma herhangi bir 3D Secure doğru
Denizbank emekli Bonus Anında Troy kredi kartımdan 5. ayda nakit avans çektim, çektiğim nakit avansın tamamını da ödedim.... Kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım halde borcum bitmediği gibi her ay “Nakit İstanbul mbl 3. TK” adıyla bir tutar ve buna bağlı faizler yansımaya devam ediyor. Yaklaşı
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Son dört hanesi 8504 ile biten kredi kartımdan 10 Haziran 2026 tarihinde “yıllık k...art üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Geçtiğimiz yılda da aynı karttan yıllık kart üyelik ücreti kesilmiş, iade talebim o dönemde de kabul
Denizbank Gold kredi kartım yurt dışındayken, Dubai’de saat 21.00 civarı he...rhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Kartıma bağlı olarak tüm paramı bu k
Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 29 Mayıs 2026 tarihinde kartıma “Yıllık Üyelik Ücret...i” adı altında 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce benzer kesintilerde itiraz ettiğimde aidatlar geri iade ediliyordu, ancak bu kez aynı talepte bulunma
Denizbank kredi kartım ile 09.07.2026 tarihinde Bulgaristan’da Technopolis mağazasından 265,80 Euro tutarında bir alışve...riş yaptım. Bu işleme, ekstreme 15.004,40 TL olarak yansıtılan tutara göre yaklaşık 56,45 TL Euro kuru uygulanmış görünüyor. O dönemki Euro kuru piyasa şartları ve Merkez Bankası v
Denizbank müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden vadeli mevduat hesabı açamıyorum. Uygulamada vadeli hesap açma adım...larını izlediğimde ekranda “yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Tekirdağ Çorlu şubesine gittim. Oradaki banka görevlisine durumu a
Denizbank kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ba...nka, bir takvim yılı içinde üç kez asgari ödeme yaptığım gerekçesiyle kartımı hem nakit avansa hem de kullanıma kapatıyor. Son olarak “yasa gereği 1 takvim yılı içinde peş peşe 3 d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
