to read complaints and reviews, or file yours.
27.07.2026 tarihinde saat 13:30’da Denizbank Edirne Merkez Çilingirler Şubesi’ne ailece para yatırıp vadeli mevduat yapm...ak için gittim. 13:32’de 4017 numaralı sırayı aldım. Buna rağmen gişedeki M***** isimli çalışan, bize hem işlemle ilgili yardımcı olmak istemedi hem de son derece ters ve kaba bir
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişi...miniz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde dijital kanallara giriş yapamıyorum. Bu hatayı 27 Temmuz tarihinde almaya başladım ve o günden beri sorun devam
Denizbank Esenyurt şubesine kredi kartımı teslim almak için gittim. Sadece kartımı teslim alacağım halde, içeride yaklaş...ık 100’den fazla kişi olmasına rağmen yalnızca iki gişenin açık olduğunu gördüm. 15.00 ile 16.00 arasında şubede bekledim ve bu süre boyunca işlemim bir türlü yapılmadı. Beklerken
Alışveriş yaptığım bir internet sitesi üzerinden Denizbank aracılığıyla alışveriş kredisi kullandım. Bankadan gelen SMS’...te kredimin onaylandığı açıkça belirtilmesine rağmen ilgili alışveriş sitesine para aktarılmadı ve alışverişimi tamamlayamadım. Bu durum üzerine Denizbank mobil uygulaması üzerind
Denizbank, sonu 5220 ile biten kredi kartıma 29.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. 1....471,50 TL tutarındaki yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
Denizbank bireysel müşteri olarak 0850 222 0 800 numaralı hattı bugün defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilc...isine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter devreye giriyor, “yapmak istediğiniz işlemi söyleyin” şeklinde yönlendiriyor, ben her seferinde “müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum
Babamın Denizbank’ta kayıtlı olan kapalı durumdaki business kredi kartına ait sigorta iadesi 27.07.2026 tarihinde gerçek...leştirilmiş görünüyor. Ancak bu sigorta iadesi tutarı herhangi bir hesaba aktarılmadığı için şu anda bu paraya erişemiyoruz. Babam nisan ayında vefat etti ve bu tutarın babam adın
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 27.07.2026 tarihinde kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...dığını bekleyen işlemler ekranında gördüm. 29.06.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın iptal edilmesini talep etmiştim. Görüşmede kartı iptal ettir
Başlık: Reklamı Yapılan %0 Faizli Yeni Müşteri Kampanyasından Yararlanamadım Denizbank'ın "Yeni Müşterilere Özel %0 fai...zli 100.000 TL'ye varan finansman" kampanyasına güvenerek bankaya müşteri oldum ve hesap açtım. Kampanyada 65.000 TL ihtiyaç kredisi, 25.000 TL Nakit avans ve 10.000 TL Kurtaran He
Denizbank mobil uygulamasına 27.07.2026 tarihinde giriş yaptığımda, yıllar önce vadesiz hesabımda unuttuğum 500 TL bakiy...emin hâlâ durduğunu gördüm. Bunun üzerine hesabımdaki bu tutara ek olarak 500 TL tutarında, 3 taksitli Taksitli Kurtaran Hesap kullandım. İşlem mobil uygulama üzerinden başarıyla o
Denizbank mobil uygulamasını birkaç gündür “ekran paylaşımı engellendi” uya...rısı nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle para transferi ve
Denizbank’ın DenizKartım uygulamasında müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, yaklaşık 5 saattir mobil onay bildiri...mi gelmediği için işlem yapamıyorum. Uygulama içinden arama yaparken mutlaka mobil onay isteniyor fakat bu onay telefonuma düşmediği için çağrı bağlanamıyor ve müşteri temsilcisine
Denizbank’a ilk defa müşteri olurken sıfır faizli nakit avans kampanyasından faydalanmak için kredi kartı talebinde bulu...ndum. Görüntülü görüşmeyle müşteri oldum, kredi kartının bağlı olması için bir hesap açılması gerektiği söylendi ve bu hesap açıldı. Sonrasında kredi kartı limitimin ne kadar olaca
E-Devlet hesabımdan tesadüfen kontrol yaptığımda, Denizbank tarafından 2023 yılı Mayıs ayında hakkımda icra takibi başla...tıldığını gördüm. Dosya numarası 2023/44631 olarak görünüyor ve dosya türü “banka alacakları” şeklinde. Ancak benim Denizbank’a ait ne bir kredi kartı ne de bir ihtiyaç kredisi bor
"Sistemsel bir sorun olduğu iletildi. Sorun çözüldü. İlgi alaka için teşekkürler"
Denizbank a. Ş. ile yasal vasisi olduğum kısıtlı babam adına emekli promosy...onu ve otomatik ödeme anlaşması yapılmıştır. Vasi olarak tüm talimatları ve
Denizbank kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Uzun süredir bankanın k...redi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 12 yıldır bu kartı kullanıyorum. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde olumsuz dönüş alıyorum ve ücret iadesi
Denizbank’a ait D******* B**** Mastercard kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Kredi kartı aidatının iadesini talep etmeme rağmen ret
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 3276 ile biten kredi kartıma 07.07.2026 ta...rihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesint
Denizbank kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kartı alırken müş...teri hizmetleri, yıllık kart aidatını ne zaman istersem aradığımda iptal edebileceklerini özellikle söylemişti, bu nedenle kartı kullanmaya başladım. Ücret yansıtıldıktan sonra mü
22.06.2026 günü saat 12.08 sularında Bakırköy Yenimahalle’de bulunan fd295 numaralı QNB ATM’sinden Denizbank bankamatik ...kartımla 9.600 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak isterken ATM kitlenerek işlem sonlanmadan param cihazın içinde kaldı. Bu işlemle ilgili Denizbank tarafından 2606290257002596 num
Denizbank mobil uygulamasındaki vadesiz bireysel hesabımdan iki gündür başka bankaya para transferi yapamıyorum. Kayıtlı... alıcı hesabı ve tutar seçili olmasına rağmen para gönderimi hiçbir şekilde sağlanmıyor, işlem gerçekleşmiyor. Bugün bu sorunla ilgili olarak 0 850 222 0 800 numaralı Denizbank mü
Denizbank’ta bulunan kredi mevduat hesabımda yaklaşık 5 ay boyunca herhangi bir KMH borcu görünmedi. Bu süre zarfında ne... SMS ne de başka bir yolla bana borçla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 5 ay geçtikten sonra birden bire borcum olduğuna dair mesaj geldi ve bu gecikmiş bilgilendirme ned
Denizbank müşterisi olarak kayıp çalıntı kart işlemleri dışında hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün... hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı da dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kayıp çalıntı dışında
Yaklaşık 3 ay önce emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Eskişehir Organize Şubesi’nde emekli promosyonu ile ilgili tüm ev...rakları imzaladım ve promosyon başvurumu ıslak imza ile onayladım. O dönemde Denizbank mobil uygulamasında da promosyon başvurum açıkça görünüyordu. Maaşım yaklaşık 2 ay sonra Den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
