Denizbank'tan Borç Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Mağduriyetim
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık 1 hafta 10 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. Bankanın yapılandırma birimiyle görüştüğümde daha önce yapılandırma yaptığım için tekrar yapılandırma uygunluğumun olmadığı söyleniyor ve bu nedenle talebim alınmıyor.
Şu anki gelir durumum nedeniyle mevcut ödeme planını sürdüremiyorum ve borcumu ödeyebilmek için yeniden, gelirime uygun bir yapılandırmaya gerçekten ihtiyacım var. Buna rağmen hiçbir esneklik tanınmaması ve çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Denizbank’tan, mevcut borçlarımı ödeyebileceğim makul taksit ve vade seçenekleriyle yeniden yapılandırma imkanı sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












