Denizbank Bonus Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Tutarsız Uygulama
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde 821,5 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için bankaya başvuruda bulundum. M
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde 821,5 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için bankaya başvuruda bulundum. M
Denizbank kredi kartımdan Ekim 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun s...üredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum

"Müşteri memnuniyetine yönelik olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim."
13 Mayıs Çarşamba günü Denizbank Soma şubesi ATM’sinden karekod ile 20.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımda...n “masraf” adı altında 300 TL kesinti yapıldığını gördüm. İşlem esnasında böyle bir masraf alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti onayla
Denizbank’ta taksitlendirme yaptığım kredi kartı ve nakit avans borcumla ilgili, borcu ödeyemediğim için dosyamın icraya... verildiğini Yön Hukuk Bürosu üzerinden öğrendim. Yaklaşık 1–2 haftadır bu süreç devam ediyor ve borcun ne olduğuna, detayına dair bilgi almak için kendilerini defalarca aramak zor
Yaklaşık 10–12 yıldır Denizbank müşterisiyim. Eskiden maaş hesabı olarak kullandığım Denizbank hesabımı, yeni iş girişim...lerim nedeniyle tekrar aktif hale getirip maaş hesabı olarak kullanmak ve ana şubem Beyazıt’tan işim gereği Perpa şubesine taşımak istiyorum. Ancak 11.05.2026 tarihinden beri bunun
"Konuyla ilgili hemen aksiyon aldıkları ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.990 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum için yaklaşık 200 bin tl civarında bir borç bakiyem var. Geli...r durumum nedeniyle mevcut taksit tutarları benim için oldukça yüksek kaldığı için daha esnek, gelirime uygun bir ödeme planı ve yapılandırma talep ediyorum. Banka ile yaptığım gö
Denizbank Afili Bonus kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstremde... fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Kesilen bu yıllık üyelik ücretini haksız buluyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konun
Denizbank’ın Deniz Bonus Troy kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımın limiti 18.750 TL... ve bu kartı günlük alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir limitimi sadece 20.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden
Denizbank kredi kartımdan dolayı icralık olmuştum, ancak şu anda tüm borçlarımı ödedim ve bankaya hiçbir borcum kalmadı.... Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hem hesabım hem de kredi kartım bloke durumda görünüyor. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen özellikle kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka
13.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini taksitli nakit avans işlemi ile ilgili bilgi al...mak için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi hanımefendi, konuşmam bitmeden ve talebimi tam olarak ifade edemeden telefonu yüzüme kapattı. Hem banka müşterisi olarak hem
Denizbank kredi kartımdan 2025 Mayıs ayından bu yana her ay düzenli olarak “satış faizi” adı altında kesinti yapıldığını... fark ettim. Her ay en az 850 TL, bazı aylarda ise 1.010 TL’ye kadar satış faizi yansıtılıyor ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Bu faizlerin neden alındığına dair tara
Denizbank kredi kartım vardı, uzun süredir kullanmadığım için kartımı kapattırdım. Buna rağmen benim hiçbir bilgim, rıza...m ve imzam olmadan adıma ek kart çıkarıldığını ve bu ek kart üzerinden başkasının sigorta ödemesinin yapıldığını sonradan öğrendim. Bu durum, sadece beni değil, tüm müşterileri ilg
Denizbank’a ait sonu 0466 ile biten Deniz Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihli hesap kesim ...döneminde ekstreme 1.303 TL tutarında “kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı düzenli olarak kullan

Denizbank’a ait sonu 1630 ile biten kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Alınan bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim, ancak banka talebimi ret etmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
Denizbank banka kartım üzerinden yapılan iadelerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ağustos 2025’...ten kalan 600 TL’lik Obilet iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Obilet ve Denizbank ile görüştüm, Obilet işlemin gerçekleştiğine dair belgeleri gönderdi, ben de bu belgeleri Denizbank
Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyası için 11.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Herhangi bir kredim yok, kredi kartım yo...k ve banka kredi puanım da oldukça yüksek olmasına rağmen başvurum hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir kontrol yapılm
Yaklaşık iki aydır Denizbank kaynaklı bir otomatik ödeme talimatı hatası yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Benim adıma kayı...tlı olan Vodafone hattına, Denizbank hesabı bulunan ve 2012 yılında vefat eden Nusret Menekşe adına otomatik ödeme talimatı tanımlanmış durumda. Bu nedenle kendi adıma Vodafone’a o
Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstre...me yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kabul etmiy
Dün saat 16.20 civarında Denizbank banka kartımdan bilgim ve iznim dışında 818 TL tutarında “sanal satış” olarak görünen... bir işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme Apple ve “bill checkout” ibareleriyle yansımaktadır; ancak Apple üzerinden herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da bu tutarda bir alışverişim
Denizbank Bonus Business Troy kredi kartıma, kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.373 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve kapalı olmasına karşın bu ücretin alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 2–3 hafta önce bu du
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 3 Mayıs tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin yasal... olmadığı kanaatindeyim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda da yalnızca iade edemeyeceklerini söyleyen ot
Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 2–3 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor. Başka... bankaların kredi kartlarında aynı durumda hiçbir sorun yaşamazken, Denizbank tarafında bu uzun süren bloke problemi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve can sıkıcı bir hâl aldı. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100