to read complaints and reviews, or file yours.
18.08.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden fast yoluyla para transferi yaptım. İşlem... sırasında alıcı ismini yanlış girmiş olmama rağmen para hesabımdan çıktı olarak görünmesine karşın, karşı tarafa da geçmedi ve tutar tarafıma da iade edilmedi. İşlem dekontumda 2
Denizbank Esenler Şubesi ile yaptığım maaş promosyonu anlaşmasında, promosyon tutarının maaşım yattıktan 2–3 gün sonra h...esabıma geçeceği bilgisi verildi. Maaşım yattı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 75.000 TL tutarındaki promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. İki gündür Esenler Şubesi’ni tel
Denizbank tarafından cep telefonum, kredi kartı pazarlaması amacıyla Nisan ayından bu yana günde 7–8 defa aranıyor. Numa...rayı engellememe rağmen farklı numaralardan sürekli aranmaya devam ediliyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. İlk arandığım andan itibaren aranmamak istediği
Denizbank Diyarbakır Plaza Şubesi’nin telefonlara kesinlikle cevap vermemesi ve kendi yaptıkları hata nedeniyle yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay okul taksitini şube aracılığıyla yatırdım, ancak para okula ulaşmadı ve hesapta bekledi. Bunu da okulum beni arayınca fark ettim. Yani o
15.08.2026 tarihinden bu yana Denizbank’taki hesaplarıma mobil bankacılık üzerinden erişim engeli getirildi ve hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi görüyorum fakat bu engellemenin sebebiyle ilgili bana hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ
Denizbank müşteri hizmetleri adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0 212 705 33 30 numaralı hattan neredeyse her g...ün ve gün içinde defalarca aranıyorum. Bugün de en son saat 10:17 civarında aynı numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank ile ilişkilendirerek avantajlı Bonus vb. Bir ür
20 Temmuz 2026 tarihinde emekli maaşımı Denizbank Bayraklı Manavkuyu şubesine taşımak için şubeye gittim. Şubede hesabım... açıldı, otomatik ödeme talimatlarım verildi, emekli kredi kartım çıkarıldı ve destek hesap da açıldı. Tüm bunları özellikle ek promosyonu alabilmek için, görevli hanımefendinin yö
Sonu 1049 ile biten Denizbank kredi kartıma yansıtılan 1303 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kan...un hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası g
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 16 Ağustos 2026 tar...ihli ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Her ay düzenli harcama yaptığım ve uzun süredir müşteriniz olduğum halde bu kadar yüksek bir yıll
Denizbank emekli maaş promosyonu hakkında 13-14 senedir Denizbank hesabım bulunmakta. İlk günden itibaren Emekli maaşım...da Denizbank'ta. Emekli promosyonu 27.000 TL oldu aradım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. 27.000 TL yatacak dedi. V. S. Konuştuk hesabıma 25.000 TL yattı. Eksik tutarı sordum şey
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. İki gün önce Denizbank mobil ...bankacılık uygulamasında yer alan ekstreme 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız ve fahiş buluyor, kesinlikle kabul etmiyorum. 4822
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapabilmek için az önce “yeni şifre alma” adımlarını takip ettim, ancak işlemi tamaml...ayamıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen son adımda ekranda “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır! ” uyarısı çıkıyor ve şifre belirleyemediğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu
Denizbank Promosyon sözleşmesine göre otomatik ödeme talimatı gereği verilen promosyon parası otomatik ödemeyi bizzat er...ken ödediğim için verilen promosyon parasını geri aldılar. Kesilen 3.650. Tl nin iade edilmesini istiyorum. Değerli Emeklimiz, 15.04.2026 tarihinde Emekli Maas Promosyon kampanyası
Denizbank’a ait sonu 4932 ile biten aşım Gülşen adına kayıtlı Gold kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında b
Denizbank nezdinde bulunan Kurtaran Hesap (KMH) hesabımı aylardır kullanamıyorum. Hesabıma ilişkin faiz ve ödeme yükümlü...lüklerimi düzenli olarak yerine getirmeme rağmen MobilDeniz uygulamasında kullanılabilir bakiyem -21.799,75 TL olarak görüntüleniyor ve tarafıma tanımlı olan kredili mevduat hesabı
Denizbank’a ait kredi kartım ve işletme kartım için 10.08 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden kayıp bildirimi yaptım.... Buna ek olarak 14.08 tarihinde şubeye giderek yazılı dilekçe verdim. Ancak tüm bu başvurulara rağmen kartlarım hâlâ kapatılmadı ve aktif görünmeye devam ediyor. Kartlarımın sürü
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 9147 ile biten kredi kartıma 06.08.2026 tarihinde 1.3...03,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tarafımdan onay alı
Denizbank’ın seyahat kampanyasından Denizbank Bonus kredi kartımla 2.000 TL Bonus kazanmama rağmen, aradan birkaç ay geç...mesine karşın bu Bonus bir türlü kartıma yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kampanya şartlarını sağladığımı, bonusa hak kazandığımı ve iş
Denizbank’tan emekli Troy kredi kartı başvurumu yaklaşık bir hafta önce Dikmen Şubesi üzerinden yaptım. Başvuru sırasınd...a hesap kesim tarihimin özellikle ayın 3. Veya 4. Haftasına, yani 20’sinden sonraya denk gelecek şekilde ayarlanmasını talep ettim. Kartım bana yeni teslim edildi ve henüz hiç kul
Denizbank banka kartımla X firmadan ürün satın almıştım, yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü iade ettim. İlgili firmadan ...8 günlük bir gecikme sonrasında zor bela 10.362 TL’lik iade işlemini yaptırabildim. Bugün X firma iade tutarını bankaya ilettiklerini söyledi ancak Denizbank hesabımda hiçbir harek
Denizbank 58. Bulvar Şubesi aracılığıyla şahsıma ait fiziki pos cihazının özellikle Mail Order özelliğiyle kullanıma açı...lması için 16 Temmuz 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Zeytinburnu şubesindeki KOBİ temsilcisi ile yaptığım görüşmede, asıl işlem şeklimin Mail Order üzerinden olacağını açıkça be
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank Gold Master Card sonu 2016 ile biten kredi kartımdan, 17 Ağustos ...2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu a
14.08.2026 tarihinde sonu 0167 ile biten, 1500 TL limitli kredi kartımdan 1.075 TL kart aidatı kesilmiş olup, aşağıda be...lirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma
Denizbank’ın “ilk kez müşteri olanlara özel faizsiz kredi” kampanyasına güvenerek internet üzerinden başvuru yaptım. Müş...teri hizmetleriyle görüşmelerim sonucunda hesap açtırdım, faizsiz ihtiyaç kredisini kullandım ve özellikle kredi kartım elime ulaştığında faizsiz taksit imkânından yararlanacağım n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
