"İade edildiği için teşekkür ederim"
Denizbank
Şikayetler
Alışveriş Kredisi235
Altın64
Araç Kredisi12
Banka Kartı1.036
Bireysel Emeklilik153
Black Kart2.197
Bonus Business500
Bonus Kredi Kartı3.104
Borç Kapatma Kredisi123
Çek53
Dijital Kredi59
Dolar72
Dolar Kuru4
Döviz62
Döviz Kuru3
EFT723
Eğitim Kredisi41
Emekli Kredisi10
Emekli Promosyon185
Euro60
Faizsiz Kredi887
Fast223
Fatura Ödeme259
Fon443
Gold Kart4.455
Gümüş12
Havale301
Hesap Açma826
Hesap Kapatma1.026
HGS83
Hisse443
İhtiyaç Kredisi857
İşletme Kart180
Kiralık Kasa21
Kobi Kredisi17
Konut Kredisi29
Kredi7.958
Kredi Kartı28.893
Kredili Mevduat Hesabı962
Kurtaran Hesap783
Kurye273
Maaş692
Mevduat Hesabı167
MoneyGram60
MTV Ödeme58
Nakit Avans643
Net Kart46
NFC189
Numara Güncelleme185
Otomatik Ödeme406
Para Çekme774
Para Yatırma1.104
Platinum935
Pos560
Promosyon696
Sanal Kart109
Sigorta1.512
Sim Kart Bloke588
Swift57
Şifre848
Taksitli Nakit Avans390
Tarım Kredisi39
Üretici Kart159
Vadeli Hesap191
Virman28
Yatırım Hesabı425
"İadem yapıldığı için teşekkür ederim"
İzinsiz Ve Açıklamasız Kesintiler Metlife Poliçe Limit Artışı
Denizbank Metlife sigortası kapsamında, “poliçe limit artışı” adı altında yaklaşık altı‑yedi aydır her ay düzenli olarak... ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, haksız ve onayım dışında yapılan işlemler olduğunu düşünüyorum. Ücretler hâlen kesi
Ödenen 6.000 TL'lik Kart Kapalı, Acil Açılma Gerekiyor
Denizbank kredi kartıma ait ödememi 19.06.2026 tarihinde mobil şube üzerinden 6.000 TL tutarında yaptım. Ödemeyi yapmama... rağmen kartım halen kullanıma kapalı durumda ve bu yüzden ödeme yapmam gereken yerlerde kartımı kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ya da bankaya ulaşmaya çalıştı
Denizbank Çelişkili Bilgi Ve Kayıp 0% Nakit Avans
Denizbank’tan Mayıs ayının son haftasında kredi kartı talebinde bulundum ve kartım bayram sonrası tarafıma ulaştı. Kartı... teslim aldıktan sonra 9–12 Mayıs 2026 tarihleri arasında müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, taksitli 25.000 TL’lik 0 faizli nakit avans hakkımın en son hangi tarihe ka
Denizbank'ta İade Tutarı Hesabıma Yansımadı, Verilen Bilgi Gerçekleşmedi
Denizbank kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 24 ay içinde yaklaşık 1.500.000–2.000.000 TL aralığında h...arcama yaptım ve çoğu zaman hesap kesim tarihinden önce ya da kesildiği gibi ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen kartımı kapattıktan sonra yapılan bir iade ödem
Yanıltıcı Bonus Teklifi Ve 600 TL Yetkisiz Borç
Denizbank’ta daha önce 20.000 TL tutarında, faizsiz ve 3 taksit şeklinde bir kredi kullandım ve tüm taksitlerimi günü ge...lmeden, eksiksiz olarak ödedim. Kredi borcumu kapattıktan sonra banka tarafıma bir kredi kartı gönderdi. Kartı kullanmak istemediğimi, kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine özel
Denizbank’ta Yetkisiz 1.303 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank kredi kartımın 2 Haziran 2026 tarihli ekstresinde, Gold Master kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini gördüm. Bu ücret bilgim ve onayım dahilinde olmayan, sonradan öğrendiğim bir tahsilattır. Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bul
Denizbank Kartımın Onaysız Troy’a Geçirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Talebi
Haziran ayında Denizbank’tan banka kartımın 01.08.2026 tarihinde kapatılacağı ve yerine Troy altyapılı dijital bir kart ...oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu işlem benim onayım ve bilgim olmadan yapılmış durumda. Bu kartımı VISA/Mastercard altyapısında olduğu için özellikle yurt dışına çıkarsam ku
Kampanya Bonusum Hesaba Yüklenmedi, Yanıtsız Talebim Süre Uzuyor
Denizbank’ın hafta sonuna özel 07.05.2026 – 10.05.2026 tarihleri arasındaki internet alışverişine özel 10.000 TL’ye 1.00...0 TL Bonus kampanyasına Deniz Bonus kartımla katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 10.05.2026 tarihinde N11 üzerinden 12.179,52 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartımın son 4
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma Sonrası Çelişkili Bilgi Ve Mağduriyet
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 42.000 TL borcum varken Aralık ayında yapılandırma yaptım. Bu yapılandırma kapsamında ü...ç taksit ödemesi gerçekleştirdim ve toplamda 3.800 TL + 11.300 TL olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Buna rağmen borcumun 49.000 TL’ye çıktığını gördüm, ardından da dosyamın banka
Tamamlanan Borçlarım Sonrası Kredi Kartım Bloklu
Denizbank kredi kartım, geçmişte yaşadığım yapılandırma süreci nedeniyle kullanıma kapatılmıştır. Yapılandırma kapsamınd...aki tüm borçlarımı 30.04.2026 tarihinde eksiksiz biçimde ödedim. Ayrıca 04.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredimi de tamamen kapatmış bulunmaktayım. Borcumun tamamını kapatmama rağmen
Denizbank Kredi Kartı Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintileri İçin İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 0207 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 11 senedir aktif olarak kullanıyorum. 07.06.2026 tar...ihinde kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında ücret kesildi. Aynı şekilde 2025 yılında da kartımdan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Bu tuta
Borç Kapalı Olmasına Rağmen Findeks’te Hâlâ Yasal Takip Kaydı Görüntüleniyor
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan yasal takip süreci Temmuz 2023 itibarıyla borcumu tamamen kap...atmamla birlikte sona erdi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Denizbank kaynaklı yasal takip kaydı görünüyor. Bu kayıt nedeniyle başka bankalardan kr
Denizbank Black Kart Aidatının İadesi Gerçekleşmedi
Denizbank Black kredi kartıma Mayıs ayında 1.990 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali ve iadesi için m...üşteri hizmetleri çağrı merkezini 4 kez aramama rağmen, aidatın iadesi kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Kart ekstresinde de açıkça görülen bu 1.990 TL’lik kart aidatının tamamının
Denizbank Kredi Kartı Ekstre Ödeme Hatası Ve Kredi Notu Düşüşü
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş için yaklaşık 325 TL tutarında harcama yaptım. Haziran ayı ekstrede bu t...utar yansıdı; ancak ekstreyi ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde hata verdi ve defalarca denememe rağmen ödeme yapamadım. Şu an yurt d
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 0780 ile biten kredi kartıma, 24.06.2026 döneminde 1.075 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” y...ansıtılmıştır. Tarafıma bu yıllık üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca ücretsiz kart seçeneği gibi alternatif ürünler de sunulmamıştır. Kredi kartı
Yanıltıcı 'İşe Gir Öde' Programı Sonrası Aşırı Borç Ve Yapılandırma Talebi
2025 yılında Denizbank'ın iştiraki olan Workintech'in işe gir‑öde kampanyalı yazılım kursuna katıldım. İşe gir‑öde konul...u bir konsept olduğu için kulağa cazip geldi ve kabul edildim. 6 aylık bir eğitim sonunda iş aramaya başladım. Bu süreçte beni Denizbank'a 200 bin TL toplam geri ödemeli, 2 yıl vad
Denizbank Platinum Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Aidat Ve İade Reddi
Denizbank’a ait Platinum kredi kartıma, 25.05.2026 tarihi itibarıyla 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. İlgili kartın son dört hanesi 9282’dir. Bu ücretin tarafıma hiçbir ek şart koşulmadan iade edilmesi için talepte bulundum ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iaden
Denizbank Müşteri Kaydım Silinmedi Ve İletişim Kanallarına Ulaşılamıyor
Denizbank ile olan tüm ürün ve hizmet ilişkimi sonlandırmak için geçen hafta çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. K...redi kartımı ve hesabımı kapatmama rağmen sistemde hâlâ Denizbank müşterisi olarak görünüyorum. Şu anda çağrı merkezini aradığım anda bile müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, her
Mobil Uygulamada Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyası Görünmüyor
20.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden Denizbank Black Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım ve baş...vurum onaylandı. İlk kart başvurusuna özel sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyordum; ancak mobil uygulama üzerinden nakit avans kullanmak istediğimde işlem fa
Aileme Aranması Hukuk Bürosunun İletişim Usulüne Karşı Şikayet
Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasının E*** Hukuk’a devredilmesinin ardından, bugün itibarıyl...a bu hukuk bürosu tarafından aranarak benimle iletişime geçilmek istenmiş ve 0312 987 07 50 numaralı hat üzerinden aileme de ulaşılmaya başlanmıştır. Uzun süredir iş arayan ve düze
Gold Kartımdan Alınan 1.303,00 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Gerekiyor
Denizbank’a ait ***8581 ile biten Gold kredi kartıma 1 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını ekstrede gördüm. Geçen yıl kartımdan alınan aidat ücretiyle ilgili Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış, sonrasında tarafıma iade sağlanmıştı. Buna rağmen bu yıl yen
Emekli Maaş Promosyonu İçin Zorunlu Kredi Kartı Ve Otomatik Ödeme Tehdidi
Yaklaşık dört yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan alıyorum. Bana neredeyse zorla verdikleri kredi kartını kullanmam ve f...aturalarımın ödemesini otomatik olarak bu bankadan yapmam yönünde baskı yapmaktadırlar. Kredi kartı kullanmadığım ve faturalarımı otomatik ödeme talimatı vermediğim takdirde, emekl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















