Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.256 Şikayet
Denizbank
47100
(11.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Gold Kart 900,50 TL Ücretinin Erken Kesilmesi İtirazı

profile
Erhan
07 Ocak 15:50
286

"Sorunum çözüldü ücret iadesini gerçekleştirdiler. Bankanın bu tutumu sebebi ile kredi kartımı iptal ettirdim."

Denizbank Kredi Kartı Borcunun Aşırı Artışı Ve Gerçekçi Taksit Talebi

profile
Ebubkir
07 Ocak 15:50
1.789
1
Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

profile
Öztürk
07 Ocak 15:50
252
denizbank-gold-kredi-karti-yillik-ucretinin-iadesi-talebi-1.pdf

Denizbank Bonus Business Kart Aidatının İadesi Talebi

profile
Fatih
07 Ocak 15:25
368

Denizbank Gold Kart Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Reddedildi

profile
Sueda
07 Ocak 15:11
371

Metlife Kart Borcundan Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
Mustafa
07 Ocak 14:58
435
metlife-kart-borcundan-haksiz-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Kabul Edilemez

profile
Hacı
07 Ocak 14:45
293

Denizbank Kampanya Bonusunun Kartıma Yansımaması

profile
Doğan
07 Ocak 14:21
324
denizbank-kampanya-bonusunun-kartima-yansimamasi-1.jpg

Denizbank Şubesinin Nakit Dolar Kabul Etmemesi Ve Ek Masraflar

profile
Elvan
07 Ocak 14:21
253

Kredi Kartım Yanlış Adrese Gönderildi, İhmal Ve Gecikme Şikayetim

profile
Kübra
07 Ocak 13:55
157
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişe Rağmen Bonus Yüklenmedi

profile
Mehmet
07 Ocak 13:43
261
kampanya-kosullarina-uygun-alisverise-ragmen-bonus-yuklenmedi-1.jpg

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Banka Çözüm Yetersizliği

profile
Eda
07 Ocak 13:08
296
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamasında Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata

profile
Oğuzhan
07 Ocak 12:28
539
1
Derviş sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Platinum Kartta Yıllık Aidat Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Derviş
07 Ocak 12:15
231

Denizbank Kart Aidatı Üzerinden 1.000 TL İadesi Reddedildi

profile
Erdal
07 Ocak 11:30
397

Denizbank Mobil Uygulaması Xiaomi 14 Ultra’da Ekran Ölçekleme Sorunu Kullanımı Engelliyor

profile
Uğur
07 Ocak 11:20
207
denizbank-mobil-uygulamasi-xiaomi-14-ultrada-ekran-olcekleme-sorunu-kullanimi-engelliyor-1.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.