Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.080 Şikayet
Denizbank
47100
(11.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kurtaran Hesabımda Limit Kısıtlaması Ve Maaşımın El Konulması

profile
Seray
05 Ocak 12:08
1.198
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serdar
05 Ocak 11:21
54

"Teşekkürler"

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi

profile
Abdullah
05 Ocak 10:50
156

Denizbank Kart Aidatı Sözleşmeye Aykırı Ve İade Reddi

profile
Yasin
05 Ocak 10:17
88

Yıllık Kart Ücreti Haksız Ve Kanunsuz Olduğu İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Esen
05 Ocak 09:25
67
yillik-kart-ucreti-haksiz-ve-kanunsuz-oldugu-icin-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Ziyaeddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ziyaeddin
05 Ocak 09:13
-

"Teşekkürler"

Ziyaeddin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank ATM’nden Alınan 252 TL Fazla İşlem Ücreti İadesi Talebi

profile
Kenan
05 Ocak 07:47
233

Denizbank Kredi Kartımdaki İzinsiz İşlemlerin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ezgi
05 Ocak 05:19
555

Denizbank Yatırım Hesabımda Bilgim Dışı Fon Alımı Ve Satış Bloğu

profile
Yavuz
05 Ocak 02:36
800

Dijital Kanallara Erişimimin 5 Ay Boyunca Kapatılması Ve Açılması Talebi

profile
Halil
05 Ocak 02:02
303

Maaşımın Tamamı Çekildi, Sadece Taksit Çekilmesi Gerekiyordu

profile
Dilara
05 Ocak 01:36
372
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Kefilime Sürekli Aranmasıyla Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Zafer
04 Ocak 23:59
2.606

"Teşekkürler"

Kredili Mevduat Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Alternatif Çözüm Sunulmadı

profile
İbrahim
04 Ocak 23:24
909
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartımın Blokajı Ödeme Sonrası Kaldırılmadı

profile
Yasin
04 Ocak 23:17
572
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Çift Çekim Ve Blokaj Şikayeti

profile
Gökhan
04 Ocak 23:02
171
denizbank-kredi-karti-cift-cekim-ve-blokaj-sikayeti-2.jpg

Denizbank Black Kredi Kartı Üyelik Ücreti İtirazı Ve İade Talebi

profile
Oktay
04 Ocak 22:54
362

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.