Denizbank’ta Şube Kayıt Olmadığı Nedeniyle Hesap Açamama

İsmim Mustafa P****, kamu personeliyim ve kurumumuz maaş ödemeleri için Denizbank ile çalışmaya başladı. Bu nedenle Denizbank’ta hesap açtırmak istiyo...

İsmim Mustafa P****, kamu personeliyim ve kurumumuz maaş ödemeleri için Denizbank ile çalışmaya başladı. Bu nedenle Denizbank’ta hesap açtırmak istiyo...

19.05.2025 tarihinde Denizbank a. Ş.’den almış olduğum Denizbank Gold mastercard için 24.12.2025 tarihinde ekstreme 900,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı sadece 01.07.2025 tarihinde bir kez kullandım, o tarihten sonra hiç kullanmadım. Denizbank a. Ş.’nin 180 gün hareketsiz kart ku...

Denizbank kredi kartı borcum yaklaşık bir yıllık bir süreçte birikmiş ve daha önce banka tarafından yapılandırma yapılmıştı. Ancak maddi durumum elvermediği için bu yapılandırmayı da ödeyemedim ve borcum avukata devredildi. Yaklaşık bir haftadır avukatlık bürosu süreci yürütüyor. Asıl borcum yaklaş...

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 01.01.2026 tarihinde hesabımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartı düzenli olarak kullandığım ve bankanızla çalışmaya devam ettiğim için bu tutarın tarafıma yansıtı...

Yaklaşık 6–7 yıldır Denizbank Bonus Business kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.049,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçerek talep oluşturdum an...

04.01.2026 tarihi itibarıyla Denizbank Gold kredi kartım (7082 ile biten) üzerinden “kart ücreti / yıllık aidat” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. 06.01.2026 tarihinde ekstreme yansıyan bu tutar için aynı gün iade talebinde bulundum. İade talebim sonrasında 07.01.2026 tarihin...

Denizbank Ankara Şb. ... Denizbank maaş hesabı açıldı, bir sürü evrak imzalattılar. Bu evraklardan bazıları Metlife kart borcumun güvende olduğunu gösteriyormuş. 1 yıl boyunca haksız yere, isteğim dışında kart borcuma ekstra bu başlık altında para kesildi. Kesilen bu haksız paramın iadesini istiyoru...

Denizbank kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Aynı kart için daha önceki yıllarda da aidat alınmış, talebim üzerine bu ücretler iade edilmişti. Bu yıl için de müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim; ancak ta...
Denizbank’ın yılbaşı alışveriş kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamına göre internetten veya fiziksel olarak farklı günlerde yapılacak ikinci ve sonraki her 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL, toplamda 15.000 TL’ye kadar Bonus kazanılacağı belirtilmişti. Ben de 17.12.2025 – 31.12.2025 tarihleri...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ede...

Kızımın yükseköğrenim okul ödemelerini her eğitim yılı başından itibaren düzenli olarak dolar cinsinden yapıyorum. Üniversitenin verdiği hesap Denizbank döviz hesabı olmasına rağmen, Sakarya Denizbank Adapazarı şubesinde (Uzunçarşı Soğanpazarı Caddesi üzerindeki şube) her gidişimde nakit dolarlarım...
Denizbank kredi kartım kayıp olduğu için 20 Aralık tarihinde kayıp kart başvurusu yaptım ve yeni kartımın teslim edilmesi için güncel adresimi özellikle belirttim. Buna rağmen kartım eski adresime, Mardin Artuklu’daki adrese gönderilip teslim edildi. Yaklaşık iki haftayı aşkın süredir her gün Deniz...
Denizbank’ın Aralık ayında düzenlediği “Yeni Yıl 15.000 TL Bonus ile Geliyor” kampanyasına, 9870 ile biten Denizbank Platinum Lacivert kredi kartım ile mobil şube üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, 8–31 Aralık tarihleri arasında, ikinci ve farklı günlerde yapılan her 10.000 TL ve üzeri alışv...
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “İzmir MBL” isimli bir yerden 3 taksit şeklinde toplam 3.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemlerin ilki 24 Kasım tarihinde işlenmiş, ilk taksit tutarı olan 1.020 TL ise 05 Aralık tarihinde kartımdan çekilmiştir. İkinci taksit henüz ödenmemiş o...

Denizbank kredi kartımla aldığım TCDD biletlerimin iadeleri 503212 ve 799465 provizyon numaraları ile bankaya iletildi. Bu iki işlemden sadece birinin...

Denizbank’ın giyim ve optik harcamalarına yönelik faizsiz 3 taksit kampanyasına 04.01.2026 tarihinde MobilDeniz üzerinden katıldım, ve kampanya durumu...

Denizbank’a mobil uygulama üzerinden 3 gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü müşteri olamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, teknik destek birimlerinin olmadığını ve kendilerinin de neden hata aldığımı bilmediklerini söylediler. Uygu...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra gördüm. Kartı ilk aldığımda tarafıma yıllık kart ücreti olmadığı, aidat alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Aynı durumun geçmiş yıllarda da yaşanmış olma...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Aralık 2025 ekstresinde gördüm. Aynı...

Denizbank’a ait Gold kredi kartım, diğer bankalardaki gecikmiş ödemelerim gerekçe gösterilerek yaklaşık 6 aydır kullanıma kapalı durumda. Ancak bu süre içinde Denizbank kredi kartı borcumu düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Şu anda diğer bankalara ait gecikmiş ödemem olmamasına rağmen, kartımın...
05.01.2026 tarihi itibarıyla Denizbank Gold kredi kartımdan “kart ücreti / yıllık aidat” adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. 06.01.2026 tarihinde ekstreme yansıyan bu tutar için iade talebinde bulundum. İade talebim üzerine 07.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüm ...
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 22 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca kart borcumun, haberim olmadan doğrudan hesap bakiyemd...

Denizbank’ta Konya Zafer Meydanı şubesinde bulunan Kurtaran Hesap (KMH) limitim 50.000 TL olmasına rağmen, bugün hesabımdan 4.850 TL "bireysel tesis ücreti" adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir yeni KMH tahsisi ya da limit artışı işlemi olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını...

Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir ekran ölçekleme sorunu yaşıyorum. Xiaomi 14 Ultra cihazımda uygulama açıldığında tüm ekran normalden çok büyük görünüyor, bu nedenle uygulamanın neredeyse tüm alanlarını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Girişten başlayarak para transferi,...
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.