Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank kredi kartımdan 25 Ocak 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret kesildi. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum.

Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti gerektirecek özel bir işlemim yokken kredi kartımdan bu miktarın kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kesilen 995,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum; aksi halde kredi kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ücretin en kısa sürede kartıma ya da hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.