to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta Eski Emekliye Düşük Promosyon, Yeni Emekliye Yüksek Ödeme Adaletsizliği
Denizbank Adana Çarşı Şubesi’nden emekli maaşımı alıyorum. Daha önce 22.000 TL olan maaşım şu anda 31.500 TL’ye yükseldi. Ancak banka tarafından bana verilen maaş promosyonu sadece 12.000 TL olarak güncellendi. Yeni emekli olup maaşını Denizbank’a taşıyanlara ise 27.000 TL promosyon verildiğini öğrendim. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Yaklaşık 20 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve promosyonumun güncellenmesini talep ettim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Görüşmelerde bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca promosyon ödemesi maaşımdan kesiliyor.
Sadece promosyonumun güncellenmesini ve yeni emeklilere verilen tutardan faydalanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank emekli müşterisi olarak hizmetlerinizden memnun değilim. Rakip bankalar emekli promosyonlarından memnuniyet duymuyorum maaşım 48 bin tl müşteri hizmetleri bana daha önceki senelerde verilen 12 bin olan eski vermiş olduğu rakamları verebiliriz diyorlar