Yapılandırma Hakkım Engelleniyor Mu? Bankalar Farklı Prosedür Uyguluyor
Denizbank müşterisiyim. Kredi ve kredi kartım var. Daha önce yapılandırma yaptırdım. 11/07’de BDDK’nın tüm bankalarda uygulamaya geçtiği ve Resmi Gazete’de yayımlanan 48 ay vadeli, %3,11 faizli yapılandırmadan yararlanmak istiyorum. BDDK’nın açıklamasında daha önce yapılandırma yaptıranların da yeniden yapılandırma yaptırabileceği belirtiliyor. Her banka kendine göre mi bir prosedür uygulamaya çalışıyor? İvedi dönüş rica ediyorum. Aylık ödemelerim 48 ayda daha düşük miktarlara düşeceğinden ödemekte zorlanmayacağım.
Gelişme
Sorunum çözülmedi
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














