to read complaints and reviews, or file yours. 
"Denizbank ailesine teşekkür ediyorum ücret iademi yaptılar"
Denizbank Sarı kredi kartımı 8 Mayıs tarihinde, Kayseri’de maaş hesabı açmak için bankaya gittiğimde bana verildi. Kartı henüz hiç kullanmadım, hatta kartın şifresini bile almadım. Buna rağmen kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 Mayıs tarihli 3.000 TL civarında nakit avans bo...
Denizbank kredi kartımdan hesabıma nakit avans olarak 4.000 TL çektim. Bu tutar bir süre hesabımda beklerken banka tarafından otomatik olarak kredi kartı borcuma çekildi ve bu işlem kart limitime kesinlikle yansıtılmadı. Yani hem hesabımdaki para çekilmiş oldu hem de kredi kartı limitimde herhangi b...
"Ücret iadem yapıldı"
Denizbank Bonus kredi kartımla 13 Nisan’da yaklaşık 15.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme ait iade 16 Nisan’da kartıma yansımasına rağmen, ekstre kesilirken iade tutarı borcumdan düşülmedi ve ekstrede yaklaşık 15.600 TL borç görünmeye devam etti. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç...
Denizbank’a ait sonu 7269 ile biten Afili Bonus Master Black kredi kartımdan, 06 Mayıs tarihinde bilgim dışında 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 5–6 senedir aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Yas...
Denizbank’ta gecikmiş kredi taksitim nedeniyle bir süredir günde yaklaşık 10 kez farklı illerden telefonla aranıyorum. Bu aramalar sadece beni değil, eşimi de hedef alacak şekilde devam ediyor ve artık rahatsız edici boyutuna ulaştı. Sürekli ve ısrarlı aramalar sebebiyle hem özel hayatım hem psikolo...
Yaklaşık 10 ay önce, maaş anlaşması kapsamında Denizbank müşteri temsilcisi ofisimize gelerek tüm personele hesap açılışı yaptı. Bu süreçte bize sadece maaş hesabı ve kredi kartı işlemleri için evrak imzalatıldığı söylendi, herhangi bir sigorta poliçesi veya ek ürün hakkında açık ve net bir bilgilen...
Denizbank kredi kartı başvurusunda bulundum ancak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kartı hiç kullanmamama ve teslim almamama rağmen, hesabıma taksitli nakit avans adı altında bir işlem yansıtılmış ve bu işlem üzerinden 1.043 TL borç çıkarılmıştır. Banka, başvuru sonrası belli bir süre para kul...
Denizbank a. Ş.’de hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor ve bir süredir maaş problemim olduğu için yaklaşık birkaç aydır hiçbir ödeme yapamıyorum. Toplamda kredi kartımda yaklaşık 100 bin tl, kredimde ise yaklaşık 80 bin tl borcum var. Süre 90 güne yaklaştığı için dosyamın avukata devredilme...
Son günlerde 0212 287 85 45 numaralı telefondan günde 4–5 defa aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Denizbank’tan arıyormuş gibi tanıtarak bana kredi kartı vermek istediklerini söylüyorlar. Bu numarayı telefonumdan engellememe rağmen farklı zamanlarda ısrarla aramaya devam ediyorlar. Bu durum, ki...
"Her ne kadar aradığında çözüm bulamadıysamda Şikayetvar'a yazdığım gün aynı gün çözümlendi bundan dolayı çok teşekkür ederim inşallah bir daha böyle sorunla karşılaşmam"
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim ve aynı banka kartını düzenli olarak kullanıyorum. Daha önceki dönemlerde hesabıma yıllık kart ücreti yansıtı...
24/04/2026 tarihinde, 6863 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan toplam 1.303 Türk Lirası kredi kartı yıllık ücreti tahsil edildi. Kart teklif edilirken bu ücretin alınmayacağı belirtilmişti. Alınsa bile iade talebinde bulunduğumda ücretin iade edileceği söylenmişti; ancak defalarca iade talebin...
Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 0776) borcunu internet bankacılığı üzerinden tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor. Borcum sıfırlanmasına rağmen kartımı hala kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, değerlendirdik...
"Teşekkürler ilgi ve aakanız için"
Denizbank’ta bulunan, sonu 6459 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, toplam 1.303 TL “kart ücreti” adı altında ekstreme tutar yansıtılm...
"Hesabıma ücret geri yattı. İlk bankaya bildirdiğimde telesekreter arayıp olumsuz sonuçlandığını söylemişti. Arkadaşlar siz de uğraşmaktan vazgeçmeyin. Denizbank beni yine uğraştırsa da teşekkür ediyorum"
Denizbank Bonus kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmış, önce yaptığım itiraz olumsuz sonuçlanmış, ancak ısrarla uğraşm...
Denizbank bünyesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın vadesi bugün dolmuş olmasına rağmen, mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “işlem limiti” uyarısı almaktayım ve işlemim gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle kendi hesabım üzerindeki tasarruf hakkımı kullanamıyor o...
Denizbank’ta bulunan Black kredi kartımı 14.05.2025 tarihinde kapattım. Aynı gün, kapattığım bu karta ait kart koruma poliçesinin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini ve yaklaşık 2.000 TL tutarında sigorta ücreti çekildiğini fark ettim. Kullanıma kapalı bir karta hâlâ sigorta primi yansıtılması, h...
"Problem daha önce çözülmesi gerekirdi ama buraya yazdıktan sonra çok kısa bir sürede iade gerçekleştir bu konuda Denizbank'a ve şikayet var ekibinde teşekkür ederim"
Müşterisi olduğum Denizbank tarafından, 22.04.2026 tarihinde sonu 1246 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve daha önce de yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen tutarların iadesini talep ediyorum...
Denizbank kredi kartı borcum sebebiyle banka adına çalışan avukatlık bürosu tarafından aranıyorum. Yaklaşık 8.500 TL olan borcumun tamamını bugün ödem...
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu “Pegasus26” kampanyasından yararlanmak için, bu kodu kullanarak yeni müşteri oldum ve aldığım Denizbank kredi kartımla 19 Mart 2026 tarihinde Pegasus üzerinden 11.706 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu kodla müşteri olanlara, 31 Mart’a...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
