to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Sam Güngör Boya Limited Şirketi üzerine kayıtlı tüzel ek kartımdan 16.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL tuta...rında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Tüzel ek karttan bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu tutarın, ekstre ve hesap har
Yaklaşık 5 yıldır emekli maaşım Denizbank’a yatıyor ve bankadan emekli maaşı promosyonu aldım. Henüz promosyon süremin 1.... yılını doldurmamışken, bugün diğer telefonuma gelen bir SMS’te otomatik ödeme talimatımın aktif olmadığı, bu nedenle ödedikleri promosyon bedelini geri alacakları yönünde bir ifa
22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank kart güvenliği adı altında t...elefonla arandım. Görüşme sırasında karşıdaki kişi benden yalnızca baba adımı teyit etmemi istedi, ardından kart güvenliği ve yıllık ödenmesi gereken bir ücret karşılığında kartı s
21.09.2026 tarihinde saat 10.43'de, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 2 dakikalık bir arama aldım. Görüşmede ismimi ve soyadımı söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordular ve o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Bu “evet” i
22.09.2026 tarihinde saat 14.10’da, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 43 saniyelik bir arama aldım. Görüşmede adım ve soyadımı söyleyip “Sizinle mi görüşüyorum?” diye sordular, ben de o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Bu “evet”
6727 ile biten Denizbank kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 21 Eylül 2026 tarihinde 1.075,00 TL yansıtılmış...tır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkr
Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap borcum yaklaşık 2 aydır gecikmede ve bu süreçte bankanın yaklaşımından so...n derece rahatsız oldum. Günde bazen 4–5, bazen de daha fazla kez arayarak adeta bezdirene kadar telefonla rahatsız edici bir şekilde arama yapıyorlar. Buna rağmen ödeme sözü vermi
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak mobil bankacılık üzerinden maaş müşterisi olarak vadesiz hesap açmak istedim. Ba...na görüntülü görüşme için bir link gönderildi ancak linke tıkladığımda ekranda sorular çıkıyor ve her seferinde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam
17.09.2026 tarihinde saat 12.30–12.40 arasında İzmit Yeşilova Merkez’de bulunan Denizbank ATM’sinden QR kod ile normal e...k hesabıma 30.000 TL yatırdım. İşlem sonrasında para ATM tarafından alındı ancak üzerinden 2–3 saat geçmesine rağmen hesabıma geçmediğini fark ettim. ATM’nin parayı saydıktan sonra
"Denizbank müşteri hizmetlerinin verdiği bilgi doğrultusunda sorunum çözüldü teşekkür ederim"
22.09.2026 tarihinde saat 17:25’te, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kiş...iler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hattan 43 saniyelik bir arama aldı
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında kart ...aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı alınacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesinti sonrası Denizbank müşteri
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen bilgim ve onayım olmadan Metlife isimli sigorta şirketi üzerinden “Borcum Güvende...” isimli bir sigorta ürününe üye yapıldığımı, bu kapsamda da Mart ayından bu yana her ay hesabımdan yaklaşık 850 TL civarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Dün bankayı
"Teşekkürler"
Denizbank a. Ş. Bonus kredi kartımı kapatmak için 06.09.2026 tarihinde bankaya başvurdum. 07.09.2026 tarihinde saat 11:4...7’de banka tarafından aranarak Z***** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu görüşmede, bir önceki ay kartımdan kesilen 950 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, kartımı
"Teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartımın sonu 2634 ile biten kartıma, 16.09.2026 tari...hinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Denizbank mob
"Emeği geçenlere Teşekkür ediyorum 3 üncü günde sorunum çözüldü..."
Denizbank müşterisi olarak 21.09.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Konya ...Dumlupınar’daki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye
22.09.2026 tarihinde saat 11:44’te, kendilerini Denizbank olarak tanıtan kişiler tarafından 0 212 952 **75 numaralı hatt...an 10 saniyelik bir arama aldım. Görüşmede ismimi ve soyadımı söyleyip “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordular; o anki dalgınlığımla “evet” cevabını verdim. Bu “evet” ifademin ses
Evet. Baştan söyledikleri hiçbir şeyin arkasında durmadılar KMH hesabı kullanmam gerekmediği fatura ödememde üç ay içeri...sinde yapmam gerektiği fakat 1:30 ay içerisinde. Direk fatura ödeme promosyon bedelini geri aldılar. KMH hesabınızda her ay kullanılması gerektiği daha sonra söylendi.
Bankanızda bulunan 17739983/351 numaralı hesabıma keyfi bloke! Denizbank’tan 30.000 TL emekli maaş promosyonu aldım. Sö...zleşmede yalnızca art arda 2 ay boyunca otomatik ödeme talimatından fatura ödenmezse promosyonun iptal edileceği yazmasına rağmen, 20 TL’lik elektrik faturamı sebebini bilmediğim b
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Sonu 1381 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 19.09....2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu
Çalışmakta olduğum Ankara Yenimahalle’deki iş yerimize Denizbank’tan A** ve Y**** isimli iki görevli gelerek yeni hesap ...açılışlarında düşük faizli, avantajlı ihtiyaç kredisi kullanılabileceğini söylediler. Bana, 300.000 TL'yi toplamda yaklaşık 45.000 TL faiz ödeyerek, 12 ay vadeli ve yaklaşık %2,2 c
Denizbank’a ait borcumla ilgili olarak Yağmur Hukuk Bürosu tarafından telefonla arandım. Borcumun farkında olup uzun sür...edir ödeme güçlüğü çekiyorum. Çalışamadığım bir dönem geçirdim ve üzerine bebeğimiz dünyaya geldiği için masraflar çok arttı. Buna rağmen borcumu kapatma niyetindeyim. Bugün yapıl
17.09.2026 tarihinde saat 08.00’den itibaren Denizbank hesabımızda bulunan THF ve TP2 fonları için hem kendi hesabımdan ...hem de eşimin hesabından satış emri vermeye çalıştım; ancak sistem hiçbir şekilde satışa izin vermedi. Aynı gün içinde defalarca denememize rağmen fonlarımızı satamadık. Banka açı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde Gold kart için 1.303 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
