to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen Üyelik Ücreti İçin Açıklama Ve İade Talebi
29.09.2026 tarihinde Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 1.303 TL tutarında “to Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu bedelin tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yeterli şekilde bildirilmediğini düşünüyorum ve bu kesintinin hangi hizmete veya hangi sözleşme maddesine dayandırıldığının yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Herhangi bir üyelik ücreti ödemeyi kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen 1.303 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
İlgili üyelik ücretinin iptal edilmesini ve 1.303 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
