Yanlışlıkla Yapılan Kredi Borcu Ödemesinin İadesi Talebi Ve Acil Mağduriyet

Bugün Denizbank internet mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 23.127,63 TL tutarında ihtiyaç kredisi borcumu ödedim. Aslında bu ödemeyi yapmayı planlamıyordum ve farklı bir borcumu ödemem gerekiyor. Yanlış işlemimi hemen fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, işlemin iadesinin 72 saati bulabileceği ve olumsuz da sonuçlanabileceği söylendi. Ödeme günüme daha zaman olmasına rağmen, acil olarak bu paranın iadesini talep ediyorum çünkü bugün başka bir ödememi gerçekleştirmem gerekiyor.

İlgili işlem müşteri numaram: 9630-23378622-4 üzerinden gerçekleşmiştir. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.