to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Denizbank internet mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 23.127,63 TL tutarında ihtiyaç kredisi borcumu ödedim. Aslında bu ödemeyi yapmayı planlamıyordum ve farklı bir borcumu ödemem gerekiyor. Yanlış işlemimi hemen fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, işlemin iadesinin 72 saati bulabileceği ve olumsuz da sonuçlanabileceği söylendi. Ödeme günüme daha zaman olmasına rağmen, acil olarak bu paranın iadesini talep ediyorum çünkü bugün başka bir ödememi gerçekleştirmem gerekiyor.
İlgili işlem müşteri numaram: 9630-23378622-4 üzerinden gerçekleşmiştir. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
5 Eylül’de Denizbank internet şubesinden yanlışlıkla 2 Ekim’e ait ihtiyaç kredisi taksitimi erken ödedim. Hemen ardından aynı dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ödeme yaptığımı ve paramın iadesini talep ettim. Ancak 10 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadan bekletildim ve kim...
5 Eylül tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi ödememi yaparken, yanlışlıkla aynı krediye iki kez ödeme yaptım. Fazladan ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. 3 gündür beklememe rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve başka bir ödememin günü geçtiği için mağduriyet yaş...
04.09.2025 tarihinde Denizbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 146.700 TL kredi kullandım. Aynı gün içerisinde paraya ulaştığım için kredimi kapatmak istedim. Ancak yanlışlıkla ilk taksiti ödedim ve hesabımdan toplamda 10.634,20 TL, 1.595,13 TL ve tekrar 1.595,13 TL olmak üzere y...
26 Ekim tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ve taksitli avans başvurusu yaptım. Ancak başvurumun onaylanmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde ise böyle bir başvurumun olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, erken kapama...
19 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’taki ihtiyaç kredim ile ilgili ara ödeme iptal talebim nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Ara ödeme hakkım varken, bu işlemin bana mantıksız gelmesi üzerine çağrı merkezi üzerinden aynı gün iptal talebi oluşturdum. 22 Eylül’de Ihlamurkuyu Şubesi’ne giderek tali...
Yorumlar