to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartımın Mart 2026 ekstresinde 1.521 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartım bireysel karttır. Yıllardır bu karttan kesilen kart aidatlarını düzenli olarak talep edip iade alabiliyorken, bu yıl aynı işlem için sorun çıkarılması ve iadenin reddedilmesi beni fazlasıyla mağdur etti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin kayıt altına alındığı ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak sonrasında sadece telesekreter aramasıyla "iade talebiniz reddedildi" denilip görüşme anında sonlandırılıyor. Bu şekilde, hiçbir gerekçe açıklanmadan ve muhatap bulamadan sürecin kapatılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca, alınan bu kart aidatının haksız ve adil olmayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Denizbank’tan, Mart 2026 ekstresinde kesilen 1.521 TL kart aidatımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm otomatik ödeme talimatlarımı, kredi kartlarımı, tarım kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı, ayrıca konuyu BDDK’ya da şikayet etmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum. Bankanın, kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma ulaşarak bu mağduriyeti ivedilikle çözmesini bekliyorum.
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, dönem içi işlemlerimde görüp fark ettim. Bu tutar henüz ekstreme yansımadı, Mart 2026 ekstresinde yer alacak. Piyasada artık kart aidatlarının iadesinin yapılmadığı, bu nedenle görüşme yapmanın ...
Denizbank Black Edition kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun zamandır bu kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılıyor. 21.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Şi...
Denizbank’a ait Black kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde 1.500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Diğer hiçbir bankadaki kredi kartlarımda böyle bir sorun yaşamazken, üstelik limiti zaten çok düşük olan bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı da nadiren kullan...
Denizbank Black Card kredi kartımı yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde kartımdan 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, talebim üzerine iadesi yapılmıştı. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın yeniden ve bu kad...
Yorumlar