to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı ve vadesiz hesabı müşterisiyim. Bir süredir kendilerini Denizbank adına arayan ve sigorta firması olduğunu söyleyen kişiler tarafından günde 4–5 kez aranıyorum. Aramalar o kadar sıklaştı ki, en son numaraları engellemek zorunda kaldım. Konuşmalarda sürekli sigorta satışı yapmaya çalışıyorlar; bu durum hem rahatsız edici hem de güven verici değil.
Bu kişilerin eline hangi yollarla ve nasıl ulaşıldığı belli olmayan kişisel bilgilerimin geçtiğini düşünüyorum ve bu konuda ciddi endişe duyuyorum. Kartım ve hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum; bu konuda bankamın da azami hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
Denizbank’tan talebim, öncelikle bu tür aramaların derhal durdurulması ve kişisel bilgilerimin bu firma ya da firmalarla hangi yöntemle ve hangi gerekçeyle paylaşıldığı konusunda tarafıma net ve açık bir açıklama yapılmasıdır. Ayrıca kredi kartım ve hesabım üzerinden iznim olmadan herhangi bir sigorta ya da benzeri ürün tanımlanmamasını, aksi yönde bir işlem tespit edilirse derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Denizbank müşterisi olarak 0212 705 33 27 numaralı hattan Aralık ayının son haftalarından bu yana, hafta içi her gün günde yaklaşık üç kez aranıyorum. Aramalarda kendilerini Denizbank’la bağlantılı gibi tanıtıp, müşterilere özel şifre güvenliği vb. konulardan bahsettikten sonra, beni sigorta ürünler...
Denizbank adlı firma tarafından son iki gündür sürekli telefonla aranıyorum. Aradıklarında, Denizbank’ın adını vererek sigorta kart güvenliği için aradıklarını söylüyorlar, ayrıca baba adım gibi kişisel bilgilerimi soruyorlar. Bu nedenle bu aramaların son derece şüpheli olduğunu düşünüyorum ve bu du...
Denizbank tarafından yaklaşık 1–2 aydır, 0850 222 0800 numarası üzerinden defalarca kez kredi kartı pazarlaması amacıyla aranarak rahatsız edilmekteyim. Yapılan her aramada kredi kartı istemediğimi ve aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, banka tarafından aynı içerikte tekrar tekrar aranıyo...
Aksa Sigorta adına Denizbank kart şifrelerimin güvenliği için sigorta satmak amacıyla arandım. Sigortayı satın alırsam diğer kredi kartlarımın da bilgi güvenliği dahilinde olacağı belirtildi. Konuşmayı sonuna kadar dinledim ve istemediğimi açıkça söyledim. Karşı taraftaki hanımefendi buna rağmen ıs...
Yorumlar