to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve 522,09 TL İade Talebi
Denizbank nezdindeki vadesiz kredili mevduat hesabımdan, 2 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “hayat sigortası primi” adı altında 522,09 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım veya imzam olmadan hesabımdan para alınmıştır. İlgili hesabımın IBAN numarası TR72**************************20’dir.
Kesinti mesai saatleri dışında gerçekleştiği için o anda bankadan bir yetkiliye ulaşamadım ve konuyla ilgili muhatap bulamadım. İznim ve bilgim dışında yapılan bu hayat sigortası kesintisinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 522,09 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda, bu haksız ve izinsiz işlemle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
