to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Troy kredi kart başvurusunu sahadaki sorumlu üzerinden başvurumu yaptığımda kart aidatı yansımayacağı söy...lemişti fakat kart hareketlerime baktığımda 11 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL aidat yansıtıldığını gördüm. Yansıtılan bu tutarın silinmesini istiyorum.
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
Sonu 9513 ile biten Denizbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım ve kamu perso...neliyim. Troy kredi kartını, bankanızın müşteri temsilcisi ile şubede yüz y
"Teşekkürler kart ücreti iadem yapıldı"
Denizbank Troy Duo kredi kartım yaklaşık 6 aydır açık olmasına rağmen kartı yalnızca bir kez, 4.600 TL tutarında kredi k...ullanımı için kullandım. Buna rağmen 27 Aralık tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılarak hesabımdan tahsil edildi. Bu tutarı fark eder etmez Denizbank mü
Denizbank’a ait, sonu 1644 ile biten Gold Troy kredi kartımın 10 Ocak 2026 tarihli ekstresine 995,5 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartı kapatmama sözü verirken özellikle aidat konusunu sormuştum ve “yardımcı oluruz” denilerek aidatla ilgili endişem gideri
Denizbank Troy kredi kartımla katıldığım Bonus yılbaşı kampanyası kapsamında hak ettiğim bonusların önemli bir kısmı tar...afıma yüklenmedi. Kampanyaya 10 Aralık tarihinde katıldım ve kampanya şartlarında aynı iş yerinden harcama yapmama dair herhangi bir kural yer almıyordu. Buna güvenerek farklı günl
Denizbank maaş müşterisiyim. İş yerimizin Denizbank’a geçmesiyle birlikte maaş hesabımla beraber bana zorunlu olarak Tro...y kredi kartı verildi. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen 15 Aralık’ta bilgim ve onayım olmadan adıma taksitli nakit avans çekilmiş ve her ay faizi hesabıma eksi bakiye
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 995 TL yıllık kart aidatı kesildi. B...u işlem sonrası iki kez müşteri temsilcisini aradım ve her iki görüşmede de aidatın iptali için dilekçe oluşturulduğu, ücretin hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yak
Denizbank kredi kartım Gold Troy kartımdan Eylül ayında, 20.09.2025 tarihinde 995,50 TL kart aidatı kesildi. Bu tutarın ...hem çok yüksek olması hem de tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kesintiyi kabul etmiyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olar
Denizbank’ın Kasım sonuna özel 8.000 TL’ye varan Bonus kampanyasına Troy Bonus kartımla katıldım ve kampanya şartlarında...ki tüm harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya dönemi 22 Kasım–1 Aralık arasındaydı ve kampanya koşullarına göre 5.600 TL Bonus kazanmam gerekiyor, bonusun da 17.
Denizbank tarafından istemediğim halde son dört hanesi 3792 olan Troy kredi kartı 10.03.2025 tarihinde tarafıma verildi.... Bu kartın şifresini bile almadım, kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen 29.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.250 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bugün bu durum için Denizbank
05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen sonu 3863 ile biten Denizbank Bonus Business Anında Troy kredi kartımın ekst...resinde, 07.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.049,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Kartı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen, daha ilk ekstresinin son ödeme tarih
"Ücret iade edildi. Arayıp bilgilendirme inceliği gösterdikleri için de Denizbank ve adını hatırlayamadığım hanımefendiye çok teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 1849 ile biten Black Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 07.01.2026 tarihi...nde ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.521 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsilat ger
"Sorun çözüldü"
Denizbank’a ait Troy kartımdan 4 Ocak tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık ...üyelik aidatı yansıtıldığını dönem içi hareketlere bakınca fark ettim. Kar
Denizbank mobil bankacılık üzerinden emekli Bonus Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve 5.000 TL tutarında kredi onayland...ı. Mobil bankacılık uygulamamda da bu kredi hâlâ onaylı olarak görünmesine rağmen “basım kart blokesi” uyarısı sebebiyle krediyi kullanamıyorum. Şu an benden şifre belirlemem iste
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan fazla süredir aktif olarak ve genel harcamalarımda düzenli şekilde kullanmaktayım. Sonu... 7267 ile biten Deniz Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 831 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Yaptığım incelemelerde bu tür kart aid
Denizbank Gold Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında kredi kartı tanımlanmış ve buna bağlı olarak ekstre oluşturu...lmuştur. 30 Aralık 2025 tarihinde 1.005,65 TL ekstre tutarı ve ayrıca iznim olmadan 0,57 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürünü ve bu tutarları kesinlikle onaylamadım. Maaşım Den
Denizbank’a ait Troy kredi kartım yaklaşık iki aydır Findeks raporumda hiçbir şekilde görünmüyor. Diğer kartlarım görünm...esine rağmen bu kart Findeks’te yer almadığı için kredi puanımın ve finansal durumumun doğru yansımadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde M****
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank Black Troy kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kes...inti yapıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı; bu tutarın kart ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu
Sonu 0454 ile biten Denizbank Troy kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düze...nli olarak kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 821
Denizbank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım ve hiç kullanmadığım Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, 06.01.2026 tarihinde ...829,58 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmamama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili müşteri hi
Denizbank Troy kartımla Denizbank’ın yılbaşına özel düzenlediği, her 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus puan v...erilen kampanyaya 10 Aralık’ta katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, mail order üzerinden ve aralıklı olarak toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaptım.
Sonu 9527 ile biten Denizbank Troy kredi kartımın henüz 6 aylık kullanımında, 20.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 995,...50 TL yıllık kart ücreti aidatı yansıtıldı. Kısa süreli kart kullanımıma rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kredi kartı satışını yapan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
