to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank üzerinden kullandığım krediyi Temmuz ayında sigortalı olarak mobil bankacılık üzerinden yapılandırdım. Daha so...nra kredimi yeniden yapılandırdım ve bugün Metlife ile yaptığım telefon görüşmesinde, Temmuz ayındaki yapılandırmada sigortanın hiç başlatılmadığını, banka tarafından giriş yapılma
Denizbank sanal kartımla 20 Ağustos tarihinde Unico Sigorta üzerinden trafik sigortası ödemesi yaptım. Bu işlem sırasınd...a kartımdan çift çekim yapılmış gibi görünmesine rağmen, tutarın bir kısmı hâlâ “onayda bekleyen işlem” olarak provizyonda askıda duruyor. Unico Sigorta tarafıyla görüştüğümde para
Denizbank kredi kartıma bağlı Kartım Güvende sigortasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımı tekr...ar kullanıma açtırmadan önce şubeye giderek bu sigortanın iptal edilmesi için dilekçe verdim ve özellikle “kartım açılmadan önce bu sigortayı iptal edin” diye belirttim. Şubedeki g
Denizbank’ın kredi kartı ile yaşadığım izinsiz işlem hakkında şikayetçiyim. İlk olarak bana kredi kartı verildi, kartı k...ullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra ise bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta üzerinden aracım için sigorta poliçesi tanımlanmış ve kredi kartımdan 12.000 TL çekim yapılm
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 15 gün önce Referans Sigorta aracılığıyla trafik sigortası yaptım. Kısa süre içinde p...oliçeyi iptal ettirdim ve sigorta şirketi ödemeyi bankaya iade ettiğini belirtti. Buna rağmen 13.637 TL’lik tutar günlerdir Denizbank tarafından provizyonda bekletiliyor ve kullanı
28.07.2026 günü saat 09.52’de Denizbank çağrı merkezini bir konu üzerine aradım ve “Borcum Güvende” sigortası hakkında y...anlış bilgilendirme ile karşılaştım. Görüşme sırasında bu sigortayı yaptırmam halinde kredi kartı borcumu ödeyemediğim durumlarda sigorta şirketinin borcumu ödeyeceği, “Borcum Güve
Denizbank Gold kredi kartıma (9589) bağlı Kart Borcum Güvende Sigortası için ağustos 2025'ten bu yana her ay düzenli ola...rak kesinti yapılmaktadır. Bu sigortanın iptal edilmesini ve şimdiye kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaklaşık yarım saat
Denizbank benim onayım ve iznim olmadan adıma birden fazla kredi kartı açmış ve bilgim dışında tarafıma göndermiştir. 55...5660*****9940 ile biten kredi kartını daha paketi dahi elime almadan Aksa Sigorta adına kullanarak kartımdan sigorta ücreti kesmişlerdir. Bu işlem yapılırken ne bana bilgi verilmiş
Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve sözlü onayım olmadan “Kredi Kartı Hayat Sigortası” başlatıldığını, yalnızca ...Haziran ayı kredi kartı ekstresindeki ikinci kesintiyi incelerken fark ettim. Poliçe başlangıç tarihi sistemde 17.05.2026 olarak görünmesine rağmen, aslında Nisan ayında yapılmış g
Babamın Denizbank’tan çekmiş olduğu ihtiyaç kredisi bulunuyormuş, kendisi vefat ettikten sonra bu kredi için sigorta şir...keti tarafından ödemenin yapıldığını öğrendik. Buna rağmen Denizbank tarafından icra takibi başlatılmış ve faizlerle birlikte borç tahsili yoluna gidilmiş. Bugün evimize icra tebli
Eşimin babası 29.12.2025 tarihinde vefat etti ve Denizbank’ta devam eden bir kredisi bulunuyordu. Bu kredi için sigorta ...yapılmış olmasına ve sigorta şirketi çekilen kredi tutarını ödemesine rağmen, banka bu kez faizi mirasçılardan talep etmeye başladı. Sigortanın ödediği bir kredi için faiz yükünün
19.06 tarihinde Denizbank Bonus sanal kartımla sigortam.net üzerinden Unico Sigorta poliçesi satın alımı için işlem yapt...ım. Bu işlem kartımdan iki kez çekilmiş görünüyor, işlemlerden biri Unico Sigorta’ya geçmiş, diğer işlem ise 789878 provizyon numarasıyla provizyonda bekliyor. Unico Sigorta ile g
Denizbank’a ait Gold kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Bu kartla aracımın zorunlu trafik sigortasının öde...mesini yapmıştım. Geçen hafta aracımı sattım ve sigorta iptali sağlandı. Sigorta şirketine farklı bir IBAN vermeme rağmen iade, ödeme yapılan iptal edilmiş karta gönderilmiş. Sigo
"Ücret iadesi için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sanal kartıma Hepiyi Sigorta tarafından iadesi gerçekleştir...ildiği belirtilen tutar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ yansıtılmadı. 12.05
05.06.2026 tarihinde saat 12:06’da 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Denizbank sigorta şirketi aracıl...ığıyla ulaştığını söyleyerek Denizbank kredi kartım için konuştuğunu belirtti ve yalnızca baba adımı teyit ederek ayda 289 TL karşılığında kartlarımı sigortalayabileceğini iletti.
Denizbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Metlife üzerinden hayat sigortası yapılmış. 05.01.2025 tarihinden beri pr...im kesintisi olduğunu, 05.01.2026 tarihindeki yenileme mesajı gelince fark ettim. Bu zamana kadar tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için sigortadan haberim olmadı.
"Teşekkürler sorun çözüldü"
20.05.2026 tarihinde Denizbank’taki kredili mevduat (KMH) hesabımdan, Metli...fe adlı sigorta şirketi adına bilgim, iznim ve onayım olmadan 6.000 TL çeki
"Teşekkürler"
Annem Kasım 2025’te vefat ettikten sonra 7 gün içinde müşterisi olduğu Bursa Nilüfer Denizbank Beşevler Şubesi’ne gidere...k durumu bildirdim ve istenen tüm evrakları teslim ettim. Annemin Denizbank’tan kullanmış olduğu kredi ve ürünler için sigorta şirketi nezdinde süreç başlatıldı ve bu işlem yaklaşı
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve emekliyim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, emeklilerden kart kullanım aida...tı ve benzeri haksız masraflar alınmayacağı, bu tür ek ücretlerle mağdur edilmeyeceğimiz özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 17 Nisan tarihli ekstreme, Medlaif sigorta şirketi tar
Denizbank’ta bulunan Black kredi kartımı 14.05.2025 tarihinde kapattım. Aynı gün, kapattığım bu karta ait kart koruma po...liçesinin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini ve yaklaşık 2.000 TL tutarında sigorta ücreti çekildiğini fark ettim. Kullanıma kapalı bir karta hâlâ sigorta primi yansıtılması, h
Denizbank hesabım ve kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Metlife tarafından 5037**50 numaralı sigorta poliç...esi düzenlendiğini 16 Mayıs’ta fark ettim. Benim hiçbir şekilde böyle bir poliçe talebim, imzam veya sözlü onayım olmamasına rağmen adımla poliçe açılmış olması beni son derece rah
Sigorta şirketiyle sağlıklı bir iletişim kuramadım; gereğinin yapılmasını arz ederim. Denizbank'tan kullanmış olduğum kr...edilere istinaden, MetLife hayat emeklilikten yapılan sigorta poliçelerimin iptal edilerek sigorta primlerinin iadesini talep ediyorum. Poliçe numarası var.
Kartım kullanıma kapalı ve kapalı kartımdan benden onay almadan sigorta poliçesi kesiliyor, kart aidatı kesiliyor... Kar...tım üç dönem gecikmeye giriyor. Bankacılık verilerinde bunun düzeltilmesini ve kartımdan alınan izinsiz paraların iadesini talep ediyorum. Ben kullanmak istediğimde kart kapalı; si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
