Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'tan Gelen Aramanın Gerçekliği Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Talebi

397

05.06.2026 tarihinde saat 12:06’da 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Denizbank sigorta şirketi aracılığıyla ulaştığını söyleyerek Denizbank kredi kartım için konuştuğunu belirtti ve yalnızca baba adımı teyit ederek ayda 289 TL karşılığında kartlarımı sigortalayabileceğini iletti. Görüşmenin devamında böyle bir hizmet almak istemediğimi açıkça ifade ettim.

Bu kişi bana yalnızca sınırlı kimlik bilgisi sormasına rağmen, Denizbank ile ilişkilendirilerek aranmış olmam ve kredi kartı bilgilerime dair atıflarda bulunulması nedeniyle kişisel verilerimin Denizbank tarafında nasıl korunduğu konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Özellikle son dönemde artan hile vakaları göz önüne alındığında, bu numaradan yapılan aramanın gerçekten Denizbank ile ilişkili olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını ve kişisel verilerimin hangi yollarla üçüncü şahısların eline geçmiş olabileceğinin araştırılmasını talep ediyorum.

İstanbul/Fatih’te ikamet ediyorum ve Denizbank müşterisi olarak kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını, bu aramanın kaynağı ve içeriği hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Kartlarımdan yapılabilecek izinsiz ve bilgim dışı tüm olası işlemlerde hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediğimi, bu tür durumlarda bankanın gerekli tüm güvenlik ve sorumluluklarını yerine getirmesini beklediğimi belirtmek isterim.

8 Haziran 18:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank İsimli Sahte Arama Ve Kişisel Verilerin Güvenlik İhlali

1.584

Bugün 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank sigorta işlemi adı altında bir arama aldım. Görüşme sırasında karşıdaki ...

Denizbank Sahte Araması Ve Kişisel Verilerin Güvenliği

3.981

25.03.2026 tarihinde saat 12.07’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Görüşme...

Denizbank Taklidi Arama Ve Kişisel Bilgi Çalınması Şikayeti

1.049

Bugün 0212 705 33 27 numaralı telefondan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. Görüşme sırasında şahsıma...

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri