Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank’ın Sigorta Kapsamlı Kredinin İcra Takibi Ve Faiz Artışı Şikayetim

30 Haziran 18:34

Babamın Denizbank’tan çekmiş olduğu ihtiyaç kredisi bulunuyormuş, kendisi vefat ettikten sonra bu kredi için sigorta şirketi tarafından ödemenin yapıldığını öğrendik. Buna rağmen Denizbank tarafından icra takibi başlatılmış ve faizlerle birlikte borç tahsili yoluna gidilmiş. Bugün evimize icra tebligatı ulaştı.

Tebligatta yazan tutar 69 bin tl olmasına rağmen, görüştüğümüz avukat telefonda bize 82 bin tl borç olduğunu söyledi. Evrakta hangi tarihe kadar faiz işletildiğine dair bir bilgi yok ve aradığımızda da sadece borcun ödenmesi gerektiği söylendi, detaylı ve şeffaf bir açıklama yapılmadı. Sigorta şirketi krediyi ödemiş olmasına karşın bu şekilde, tutarı sürekli artıran ve net olmayan bir icra süreciyle karşılaşmak bizi hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Denizbank’ın, babamın vefatı sonrası sigorta tarafından karşılanmış olan krediye ilişkin olarak başlatılan icra takibini gözden geçirmesini, özellikle faiz ve ek masraf tutarlarının silinmesini ve borcun gerçek, yasal ve makul tutar üzerinden şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Hem sigorta ödemesinin hem de icra dosyasındaki rakamların detaylı şekilde incelenerek, mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

1 Temmuz 13:40 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri