Denizbank Şifre kimlik doğrulama

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını denediğim halde yeni şifre alamıyorum. Uygulamada şifre sıfırlamak istediğimde NFC ile kimlik kartını tanımlama aşamasında kalıyor, kartımı okuttuğum halde ileri gitmiyor ve bu yüzden ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında ve internet şubesinde 'Şifremi Unuttum' veya 'Yeni Şifre Al' adımlarında ciddi bir güvenlik açığı tespit ettim. Kimlik doğrulama sürecindeki bazı sorular, dışarıdan bilgi edinmeyle kolayca aşılabilecek bir yapıda. Bu durum, kötü niyetli kişilerin müşterilerin...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni açtığım hesabım için internet şifresi oluşturmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında işlem ilerlemiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve görüntülü görüşme de s...

Bugün Denizbank mobil bankacılık şifresi almak için başka bir NFC özelliği olan telefon kullandım. Kimlik okuma işlemi yaklaşık 2 saat sürdü ve ardından tek kullanımlık şifre gönderildi. Ancak bu şifreyi kullanamadım ve “bilgileriniz tanımlanmadığı için 48 saat durdurulmuştur” şeklinde bir hata aldı...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında giriş yapmak istiyorum ancak parolamı unuttuğum için şifremi yenilemeye çalışıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında sürekli başarısız oluyorum ve bu nedenle şifremi alamıyorum. 4 haftadır yaklaşık 10 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca banka kartım ol...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür defalarca şifremi değiştirmeye çalışıyorum. Her zamanki kullandığım şifremi kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda önce SMS onayı, ardından kimlik kartımı kamera ile taratma, sonrasında da ön kamera ile yüzümü birçok açıdan çektirm...

Denizbank müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmak istedim, ancak bankaya ait kartım elimde olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde, kart bilgisi olmadan müşteri temsilcisine ulaşma imkanı sunulmuyor. İnternet şubesi üzerinden de müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. B...

Merhaba, Denizbank müşterisi oldum. 31.07.2025 tarihinde kredi kartımı teslim aldım. Ancak bir türlü şifre belirleyemiyorum. SMS atıyorum ancak dönüş gelmiyor. Mobil bankacılık şifremi güncellemeye çalışıyorum fakat kimlik kartım bir türlü doğrulanmıyor. Bu konuda çözüm talep ediyorum.

Mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Blokeyi kaldıramıyorum. Fotoğraf çekimlerini yapıyorum ama 'Kimlikle uyuşmamıştır' diyor. Kaç gündür blokeyi kaldırmaya çalışıyorum. Farklı bir yolla çözmek istiyorum. Lütfen bana ulaşın. Uygulamadan bıktım. Her defasında aynı şey

Mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Blokeyi kaldıramıyorum. Fotoğraf çekimlerini yapıyorum ama 'Kimlikle uyuşmamıştır' diyor. Kaç gündür blokeyi kaldırmaya çalışıyorum. Farklı bir yolla çözmek istiyorum. Lütfen bana ulaşın. Uygulamadan bıktım. Her defasında aynı şey.

6 haneli mobil bankacılığı şifremi unuttum ve şifre unuttum kısmına girdiğimde 2 seçenek karşıma çıktı. Banka Kartı ile veya kimlik ile doğrulama. Banka Kartı şifrem olmadığı için o seçenek ile doğrulama yapamadım. Kimlik kartım ile doğrulama kısmında ise cihazımın NFC özelliği bulunmamakta olduğu i...

İnternet bankacılığı şifremi unuttum ve şifre unuttum kısmına girdiğimde 2 seçenek karşıma çıktı. Kredi kartı ile veya kimlik ile doğrulama. Kredi kartı şifrem olmadığı için o seçenek ile doğrulama yapamadım. Kimlik kartım ile doğrulama kısmında ise cihazımın NFC özelliği bulunmakta olduğu halde doğ...

Denizbank Kurumsal girişi yapamıyorum. Öncelikle bankaya gittim. Yaklaşık yarım saatlik beklemeden sonra müşteri temsilcisiyle görüşüp kullanıcı adımı aldım. Şifrem mesaj olarak telefonuma iletildi. Oradan çıktıktan sonra kullanıcı adı şifreyi denedim hatalı olduğunu gördüm. Tekrar gidip yine o kada...

Şifremi değiştirmem gerekiyor. Mobil deniz uygulamasında şifremi değiştir kısmına tıklıyorum. Ya kimlik doğrulama ile şifremi değiştirmem gerekiyor ya da müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşerek yapmam gerekiyor. Ama ikisiyle de yapamadım. Telefonumun NFC özelliği olmasına rağmen ve çalışmasına rağ...

Denizbank müşteri temsilcileri ile hiçbir sorunu çözüme ulaştırılamıyor. Mobil bankacılıkta kimlik doğrulama işlemini geçince müşteri temsilcisine bağlanmak için yarım saat uğraşıyorum, yine de sistem red veriyor. Banka kartım olmadığı için mobil bankacılıkla işlem yapıyordum. Şifre unuttum kısmında...

Denizbank mobil bankacılığının şifresini unuttum ve tekrar girdiğimde bloke oldu. Telefonla Denizbank iletişim hattını arıyorum, 8 dakika müzik dinlettiriyorlar, ilgilenen yok, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefondan, mobilden 'parola unuttum' dediğimde kimlik doğrulama ekranına giriyorum faka...

Bu sabah cep telefonum üzerinden "Denizmobil" uygulamasına giriş yapmak istediğimde; "Belirlediğiniz Güvenlik Ayarları Nedeni İle Giriş Yapamazsınız" uyarısı ile karşılaştım. Programı sistemden kaldırıp sıfırlayıp tekrar denedim, tüm uygulama izinleri de yapılmıştır. Buna rağmen giriş sağlayamadım. ...

Altı üstü mobilden yanlış şifre girdik! Mobil uygulama şifresi bloke kaldırma için kimlik doğrulatmaktan başka seçeneğiniz yok, onda da mobil uygulamanız hata veriyor! Telefon marka modeli yeni, kimlik yepyeni gıcır gıcır ama kimliği okurken uygulamanız hata veriyor! Ve şubeye gidin diyor! Altı üstü...

MobilDeniz'e giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen kabul etmiyor. Şifremi unuttum diyerek değiştirmeye kalktığımda aşağı bak, gözlerini kırp gibi ilginç bir kimlik doğrulama yazılımı ile karşı karşıya kalmaktayım. Ayrıca ne yapsam; nasıl yapsam zaten kabul etmiyor. Az kalan borcunun tamamını k...

Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mobil bankacılık şifremi bloke ettim, haftalardır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak mobil bankacılığa gönderilmiş bildirimi onaylamam söyleniyor. Pardon, mobil bankacılığa giremiyorum. Nasıl onaylayacağım acaba? Kimlik doğrulama ile şifre almak i...

Denizbank ile anlaşmalı olan kurumsal bir firmadan alışveriş yaptım. Ne yazık ki bu durumla Denizbank müşterisi olmak zorunda kaldım. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; kimlik doğrulamasını geçtikten sonra yüz tanıma ekranı geliyor, ancak sistem bu sırada sürekli hata veriyor. Müşteri hizm...