to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır, herhangi bir borcum ve banka ile sorunum olmamasına rağmen blokeli durumda. Bu süre içinde kartımı özellikle bazı ödemelerimde kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen tarafıma hiçbir gerekçe sunulmuyor, sadece talebiniz alındı denilip konu sürekli geçiştiriliyor. Neden bloke koyulduğu ve neden kaldırılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmıyor.
Herhangi bir gecikmiş borcum veya yasal takibim olmamasına rağmen kartımın sebepsiz yere bu kadar uzun süre blokede tutulmasını kabul etmiyorum. Denizbank’tan kredi kartımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir borcum olmadığı halde bloka durumda görünüyor. Kartımı kullanmak istediğimde blokeyi fark ettim ve o tarihten bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın neden blokeye alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hiz...
Denizbank kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır bloke bulunuyor ve bu blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Kartımda geçmişte borç ve gecikme durumları olmuştu ancak şu anda hiçbir borcum yok, buna rağmen kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetle...
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve kartımda limit olmasına rağmen, kartıma konulan bloke yaklaşık 6 aydır kaldırılmadı. Bu süre boyunca kartımı aktif olarak kullanamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile de özel bir görüşme yapılmadan bu blok...
Denizbank kredi kartı borcumu kapattım. Borcum olmadığı ve başka bankalarda da herhangi bir sorunum bulunmadığı halde kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Bu durum hem yasal sürelerin ihlali hem de müşteri mağduriyeti yaratmaktadır. Kar...
Yorumlar