to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir borcum olmadığı halde bloka durumda görünüyor. Kartımı kullanmak istediğimde blokeyi fark ettim ve o tarihten bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kartımın neden blokeye alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse konuyla ilgilenmedi, net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.
Herhangi bir gecikmiş borcum ya da ödemem olmadığı halde kartımın sebepsiz yere blokede tutulmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’tan kredi kartımın blokesinin derhal ve gecikmesiz olarak kaldırılmasını ve bu sürecin nedenleriyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve kartımda limit olmasına rağmen, kartıma konulan bloke yaklaşık 6 aydır kaldırılmadı. Bu süre boyunca kartımı aktif olarak kullanamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile de özel bir görüşme yapılmadan bu blok...
Denizbank kredi kartı borcumu kapattım. Borcum olmadığı ve başka bankalarda da herhangi bir sorunum bulunmadığı halde kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Bu durum hem yasal sürelerin ihlali hem de müşteri mağduriyeti yaratmaktadır. Kar...
Denizbank hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Hesabımda borcum bulunuyordu, bu borcu ödememe rağmen hesap üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde sadece blokenin kalkacağı söyleniyor ancak somut bir işl...
Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına ve aylardır tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen, yaklaşık 5 aydır kredi kartı limitime bloke konulmuş durumda. Kartımı sorunsuz kullanmak isterken, hiçbir açık borcum olmadığı halde bu blokeyle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. K...
Denizbank kredi kartım, borç ödemesi gecikmesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ne zaman açılacağının belli olmadığını söylediler. Blokenin ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Blokenin kaldırılması...
Yorumlar