to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken iki gündür sürekli “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Özellikle kredi ...borcu ödemesi yapmak ve hesabımdaki paramı başka bir hesaba transfer etmek istediğimde bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda kullanılabilir bakiyem olmas
Denizbank Gold kredi kartıma, kredi kartı borcumu bir dönem geciktirdiğim için 251 blokajının uygulandığını öğrendim. Şu... anda kart borcumun tamamını ödemiş olmama ve herhangi bir gecikmiş borcum kalmamasına rağmen, kartımın açılıp açılmayacağı konusunda bana net bir bilgi verilmedi, sadece “uygun ol
Denizbank’ta kullandığım normal bireysel vadesiz hesabımda para transferi yapmak istediğimde sadece EFT seçeneği çıkıyor...; havale ve FAST işlemlerini kullanamıyorum. Bu yüzden özellikle mesai saatleri dışında acil para göndermem gerektiğinde ciddi şekilde mağdur oluyorum, çünkü sadece EFT’ye izin ver
Denizbank’ta yeni müşteri oldum ve aynı gün içinde vadeli mevduat hesabı açmak istedim. Uzaktan müşteri olma aşamasında ...müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmak zorunda kaldım ve ancak dördüncü aramamda süreci tamamlayabildim. Bu gecikme tamamen müşteri hizmetlerindeki yoğunluktan kaynaklandı. Müşt
Denizbank Uşak Merkez şubedeki hesabıma hayvancılıkla uğraştığım dönemde sattığım hayvanlardan ve ayrıca aracımı satışın...dan olmak üzere toplamda yaklaşık 1.450.000 TL para girişi oldu. Ancak 26 Kasım civarında hesabıma kısıtlama getirildi ve parama bloke konuldu. Yaklaşık 1,5–2 aydır bu nedenle cidd
29.12.2025 tarihinde Denizbank vadesiz hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve ona...yım alınmadığı halde Metlife üzerinden 6.526 TL para çekildi. İşlemi görünce kart bilgilerim çalındı zannedecek kadar habersizdim ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ban
Denizbank Bonus kredi kartımla Hollanda’da Royakkers bv Tamoil istasyonundan iki kez yakıt alımı yaptım. Bu yakıt alımla...rında istasyon, kartımdan yüksek tutarda provizyon alınacağını ve sonrasında bu tutarların iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade edilmesi gereke
Denizbank’ın bilgim ve onayım dışında beni Metlife sigortasına üye yapması nedeniyle, Ağustos ayından bu yana her ay Den...izbank’a ait 3636 ile biten kredi kartımdan Metlife adına düzenli olarak para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin hiçbirine onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme
6 aydan fazladır Özgeçmiş App isimli bir yer kaynaklı olarak Denizbank’taki... banka hesabımdan her ay 20’si ile 30’u arasında 8,99 dolar tutarında para
Bestekar06 Turizm a. Ş. (Seven Deep Hotel) olarak uzun süredir Denizbank ile çalışıyoruz ve Ankara Mithatpaşa şubesinin ...kurumsal müşterisiyiz. Özellikle bu şubedeki çalışanların tutumu ve hizmet anlayışı bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Çalışanlarda üst perdeden bir yaklaşım gözlemliyoruz. Hata k
Denizbank müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlan...amadım. Sürekli sesli yanıt sistemi ile komut vererek ilerlemek zorunda kaldım ve bu nedenle yaşadığım asıl sorunu net bir şekilde anlatamadım. Saat 13:00 ile 17:00 arasında birço
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 29.12.2025 tarihinde yıllık kart aida...tı bedeli adı altında kredi kartımdan 1500 TL para kesildi. Herhangi bir SM
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 05.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. O tarihten bu yana h...esabımı kullanamıyor, ne para çekebiliyor ne de EFT/havale yapabiliyorum. Defalarca kez şubeye gittim ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. MASAK ile ilgili bir inceleme olmadığını
Denizbank’ta bulunan hesabımdan Ekim ayından bu yana her ay “kredi kartı borç tahsilatı” adı altında yaklaşık 200 TL tut...arında para kesintisi yapılıyor. Ancak bugüne kadar adıma tanımlı, elime ulaşmış ya da benim tarafımdan kullanılmış hiçbir Denizbank kredi kartı bulunmuyor. Hesap hareketlerine de
26.12.2025 tarihinde Denizbank 9092-Ankara şubesine ait ATM’den vadesiz hesabımdan iki kez 10.000 TL olmak üzere toplam ...20.000 TL para çektim. Bu iki işlem sonrasında hesabımdan toplam 406 TL “para çekme limit aşım ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. İşlem referans numaralarım sırasıyla 2612205
Denizbank Net Kart kredi kartımdan, bilgim dışında İstanbul Mbl adlı firma tarafından toplamda 2.500 TL’ye yakın tutarda... harcama yapılmış ve bu işlemler taksitlendirilmiştir. Bu firmayla hiçbir bağlantım yok ve söz konusu harcamalar kesinlikle benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlemleri Kasım 2
Denizbank’ın yasal süresi dolmadan borcumu ***Hukuk Bürosu’na devretmesi ve sonrasında yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiy...im. Çekmediğim ihtiyaç kredisi ve esnek hesap adı altında dosya açıldığını ve bu dosyadan kaynaklı borcuma, hiçbir şekilde tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan işle
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 1–2 yıldır her ay “satış faizi” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ett...im. Kartımı sadece normal kullanım için kullanmama rağmen, ekstrelerimde bu kalem her ay yer alıyor ve hesabımdan para çekiliyor. Bu kesintilerin hangi gerekçeyle alındığı konusun
2025 yılı Kasım ayında Denizbank kredili mevduat hesabımı kullandım. 1 Aralık’ta hesabıma yansıtılan KMH faizini, son öd...eme tarihi 15 Aralık olmasına rağmen erkenden, tamamen kapatacak şekilde ödedim. Buna rağmen 2.12.2025 tarihinde hesabıma 55.100 TL para yatırdığımda, kısa süre sonra kontrol etti
Konya Beyşehir Denizbank şube önündeki ATM'den hesabıma para yatırdım. Para sıkıştı diye arıza verdi, para hesabıma geçm...edi. Üç gün oldu, geri dönüş olmadı; borç ödemem gerekiyor, faiz uygulanıyor. Şu an Denizbank'ın ATM'sinin bakımsızlığı ve sorumsuzluğunun ceremesini ben çekiyorum ve mağdur oluyor
26.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Bayrampaşa Yıldırım Sevgi Parkı’ndaki Denizbank ATM’sinden hesabıma 20.000 TL ...para yatırma işlemi yaparken, ATM ekranda “paranıza geçici olarak el konulmuştur, bankanızı arayın” uyarısı verdi ve işlemimi tamamlamadı. Para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. İş
Denizbank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 189,99 TL tutarında bir para çekme girişimi yapılmıştır. Bu durumu... 28.12.2025 tarihinde tesadüfen fark ettim ve işlem açıklamasında Google ifadesi yer almaktaydı. İşlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmamıştır. İşlemin ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100