to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank vadesiz hesabımdan bugün QR kod ile ATM’den para çekme işlemi yaptım ve hesabımdan “vadesiz hesap para çekme k...esintisi” adıyla 252 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. İşlem sırasında böyle bir kesintiden hiç bahsedilmedi ve bu tutar makul bir açıklaması olmayan, haksız bir kesinti nit
Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını ödememe rağmen kartım 17.12.2025 tarihinden bu yana kapalı ve blokeli durumdadır.... Kartımda herhangi bir borç görünmemesine rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 430 TL vergi ve faiz borcu olduğu, bu tutarı da ödemem halinde kartımın bloğunun kaldırı
21669062-10 Çarşı Bodrum Denizbank hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Metlife Kurtaran Hesap Sigortası için yaklaşık 4... aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında kesinti yapılmış. Yasal olarak 5000 TL'sini karşılamak için yapılan bu usulsü
01.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 11.58 ile 00.10 arasında, İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Eski İstanbul Cadd...esi No:118’de bulunan “görme engelli dostu” Denizbank ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. Önce 39.000 TL yatırdım ve bu tutar hesabıma geçti. Ardından aynı ATM’den 41.000
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama ve hatta diğer bankalardaki kredi kartı borçlarımı da kap...atmama rağmen, yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana Denizbank kredi kartımı tekrar kullanıma açmıyor. İki aydır kartım kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri temsil
Denizbank’ta, Antalya Manavgat’ta açtırdığım hesabıma bağlı kartımdan 13 Aralık gecesi saat 03.00 civarında, bilgim ve o...nayım dışında üç ayrı işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında para “wert bigbennft” adına bir yere transfer edilmiştir. İşlemler sanal kart üzerinden yapılmış gibi g
Bugün saat 18:15’ten beri Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Kredi kartımdan para çekildiği için kay...ıp/çalıntı hattına yönlendirildim ve D***** Hanım isimli müşteri temsilcisine bağlandım. Kendisine 351 numaralı kurtaran hesabımı hiç kullanmadığımı, buna rağmen borç göründüğünü v
03.01.2026 tarihinde Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan YD sanal POS üzerinden 276,22 TL... tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Ekstrede bu işlem borç olarak görünmekte, ancak ben böyle bir harcama yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Bu izinsi
Denizbank Gold Troy kredi kartımı 2025 Haziran ayında Denizbank şubesinden aldım. Bu kredi kartını hiç kullanmadım, sade...ce bağlı olan banka kartını maaşımı çekebilmek için kullandım. Buna rağmen 17 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmış ve hesapta para olmadığı için de çe
3 Ocak tarihinde Diyarbakır Çınar’da bulunan Denizbank ATM’sine 220 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında 3,75 ...TL kesinti yapılacağını görünce işlemi iptal ettim, kartımı geri aldım ancak yatırdığım parayı ATM geri vermedi. Olaydan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir
Denizbank Yalova Merkez şubesi nezdindeki kredili mevduat hesabımdan 55.000 TL’yi 10 taksitli şekilde kullandım. İlk 6 t...aksiti ödedim, erken ödeme yaptığım için indirim uygulanacağı söylendi ve son 4 taksitim haziran, temmuz, ağustos ve eylül ayları olarak kaldı. Haziran taksitini ödemek istediğimde
02.01.2026 tarihinde saat 21.25 sularında İstanbul Başakşehir’deki Denizbank ATM’sinden Yapı Kredi Bankası kredi kartımı...n borcunu ödemek istedim. Yapı Kredi kredi kartımın yaklaşık 5.920 TL olan borcunu ödeyecekken, Denizbank ATM’si işlem için 70 TL civarında ek bir ücret yansıtacağını gösterdi. Ben
02.01.2026 tarihinde Denizbank’a ait banka kartıma bağlı hesabımdan, “YD POS Sanal Satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayı...m dışında toplamda 15 işlemde 1.204 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bana ait olduğunu doğ
30.12.2025 tarihinde saat 11.50 civarında Denizbank telefon bankacılığını arayarak para iadesi talebimle ilgili müşteri ...temsilcisi Ezel Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında temsilcinin, yaşadığım problem hakkında yeterli bilgi sahibi olmamasına rağmen, karşısında çocuk varmış gibi küçümseyici bir s
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. 02.01.2026 tarihinde telefon bankacılığ...ı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri
"Hızlıca sorun çözüldü çok teşekkürler"
28 Aralık saat 15.10 civarında Ankara Yenimahalle Şentepe’deki ortak İş Bankası ATM’sinden Denizbank hesabıma 5.400 TL y...atırma işlemi yaparken “Paranız el konuldu, bankanızla görüşün” uyarısı aldım ve para ATM tarafından yutuldu. İşlemle ilgili herhangi bir makbuz veya ek belge alamadım. Olayın üze
Denizbank İstanbul Çekmeköy şubenize bağlı hesap kartımda 31.12.2025 tarihinde 19 bin küsur TL civarında bakiyem bulunuy...ordu. 01.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde ise bakiyemin hiçbir açıklama ve hareket görünmeden yaklaşık 16 bin TL civarına düştüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu
22.12.2025 tarihinde saat 15.45 sularında İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden kend...i adıma kayıtlı kartımla para çekme işlemi yaparken ATM işlem esnasında arıza verdi ve hesabımdan 37.000 TL çekildiği halde ATM’den parayı alamadım. İşlem sonrasında para hesabımda
Yaklaşık 1 saat önce Denizbank Burdur otogardaki ATM’sinden karekod ile 7.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem... sırasında paramı alamadım ve buna rağmen tutar hesabımdan düşmüş görünüyor. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda benden ATM numarasını istediler, ancak numa
27.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Gaziantep Karataş birinci bölgede...ki Denizbank ATM’sinden hesabıma 40.000 TL para yatırırken ATM bir anda arı
30/12/2025 tarihinde saat 19:40–19:50 aralığında Konya’da Denizbank Aziziye Şubesi’ne yaklaşık 15–20 metre mesafede bulu...nan Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 28.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM 500 TL’yi geri verdi, kalan 27.500 TL’ye ise el koydu ve ekranda “Paranıza el konu
Bugün saat 10.15’te oynadığım oyundan para çekme işlemi yaptım ve 3.200 TL tutarındaki tutarın Denizbank’taki kendi hesa...bıma havale edilmesini talep ettim. İşlem numarası 3072652 olmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın para ne Denizbank hesabıma geçti ne de oyun hesabımdan çıkmış görünüy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
