İzinsiz Hayat Sigortası Çekimi Ve 6.526 TL İadesi

29.12.2025 tarihinde Denizbank vadesiz hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde Metlife üzerinden 6.526 TL para çekildi. İşlemi görünce kart bilgilerim çalındı zannedecek kadar habersizdim ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Banka ile görüştüğümde, “kredi kartınıza hayat sigortası yapılmış” ve “süresi yenilenmiş, bu yüzden yeniden çekim yapılmış” gibi açıklamalar yapıldı. Ancak ben böyle bir hayat sigortası yaptırmadım, onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu para çekiminin gerekçesini hem Metlife’ın hem de Denizbank’ın açıklamaları son derece yetersiz ve mantıksız buluyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kimse net bir şekilde “işlemi iptal ediyoruz, ücretinizi iade ediyoruz” demedi, sadece bir ara dönüş yapılacağı söylendi ve bu süreçte kesinlikle kendimi güvende hissetmiyorum. Hesabımdan benim haberim olmadan bu şekilde yüklü bir nakit çekilmesini asla kabul etmiyorum. İşleme dair ekran görüntüm mevcut, gerekirse yetkili mercilere de sunacağım.

Bu işlemle ilgili CİMER’e de şikayette bulunacağımı, gerekirse hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum. Habersiz ve izinsiz gerçekleştirilen bu para çekiminin derhal iptal edilmesini ve 6.526 TL’nin acilen, eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.