to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Denizbank vadesiz hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde Metlife üzerinden 6.526 TL para çekildi. İşlemi görünce kart bilgilerim çalındı zannedecek kadar habersizdim ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Banka ile görüştüğümde, “kredi kartınıza hayat sigortası yapılmış” ve “süresi yenilenmiş, bu yüzden yeniden çekim yapılmış” gibi açıklamalar yapıldı. Ancak ben böyle bir hayat sigortası yaptırmadım, onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu para çekiminin gerekçesini hem Metlife’ın hem de Denizbank’ın açıklamaları son derece yetersiz ve mantıksız buluyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kimse net bir şekilde “işlemi iptal ediyoruz, ücretinizi iade ediyoruz” demedi, sadece bir ara dönüş yapılacağı söylendi ve bu süreçte kesinlikle kendimi güvende hissetmiyorum. Hesabımdan benim haberim olmadan bu şekilde yüklü bir nakit çekilmesini asla kabul etmiyorum. İşleme dair ekran görüntüm mevcut, gerekirse yetkili mercilere de sunacağım.
Bu işlemle ilgili CİMER’e de şikayette bulunacağımı, gerekirse hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum. Habersiz ve izinsiz gerçekleştirilen bu para çekiminin derhal iptal edilmesini ve 6.526 TL’nin acilen, eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 tarihinde Bulancak Denizbank şubesine ait ATM'den maaşımı çekmek isterken, tek seferde çekim yapamadım ve iki ayrı işlem yapmak zorund...
Denizbank'ı arayarak bir gün sonra para çekmek için para ayırttım. Ertesi gün bankaya gidip, para çekmek için gerekli evrakları verdim. Tam ödeme yapılacakken, 'Merkez onaylamadı' dediler. Biraz beklememi söylediler; yaklaşık iki saate yakın bekledikten sonra, şube sorumlusuna bu olayı çözmesini ist...
08.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Denizbank hesabımdan Denizbank ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ve kendi bankamın kendi ATM’sini kullanmama rağmen işlem sonunda hesabımdan 300 TL "çekim ücreti" adı altında kesinti yapıldı. Ek hesap veya kredili ...
Denizbank kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Çocuğumun İstanbulkart’ına bilgisayardan para yükleme esnasında, yanlış şifre girişi yapmama ve o sırada telefonuma peş peşe çok sayıda şifre kodu gelmesine rağmen, kartımdan birçok kez çekim yapılmaya çalış...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:52’de Deniz Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 6150) şifresini pos cihazına girdiğimde cihaz hata verdi, ancak kartımdan 2.000 TL’lik çekim “bekleyen işlem” olarak göründü. Hemen ardından saat 21:53’te ikinci bir deneme yapıldı; pos cihazı ödemeyi yine reddetti ve ...
Yorumlar