to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Denizbank vadesiz hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde Metlife üzerinden 6.526 TL para çekildi. İşlemi görünce kart bilgilerim çalındı zannedecek kadar habersizdim ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Banka ile görüştüğümde, “kredi kartınıza hayat sigortası yapılmış” ve “süresi yenilenmiş, bu yüzden yeniden çekim yapılmış” gibi açıklamalar yapıldı. Ancak ben böyle bir hayat sigortası yaptırmadım, onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu para çekiminin gerekçesini hem Metlife’ın hem de Denizbank’ın açıklamaları son derece yetersiz ve mantıksız buluyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kimse net bir şekilde “işlemi iptal ediyoruz, ücretinizi iade ediyoruz” demedi, sadece bir ara dönüş yapılacağı söylendi ve bu süreçte kesinlikle kendimi güvende hissetmiyorum. Hesabımdan benim haberim olmadan bu şekilde yüklü bir nakit çekilmesini asla kabul etmiyorum. İşleme dair ekran görüntüm mevcut, gerekirse yetkili mercilere de sunacağım.
Bu işlemle ilgili CİMER’e de şikayette bulunacağımı, gerekirse hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum. Habersiz ve izinsiz gerçekleştirilen bu para çekiminin derhal iptal edilmesini ve 6.526 TL’nin acilen, eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Sakarya Merkez şubesi vadesiz hesabımdan 30 Mart sabahı 08:00–08:10 saatleri arasında iznim ve bilgim dışında iki işlem halinde toplam 800 TL para çıkışı gerçekleşmiştir. Bu işlemler sırasında, bankanın normalde gönderdiği gibi herhangi bir SMS bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmemişt...
30 Ekim tarihinde, Denizbank Ankara Siteler Şubesi'ndeki hesabımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Bilmeden tıkladığım bir link sonucunda banka bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçti ve telefonum tamamen kontrolümden çıktı. Bu kişiler, vadeli hesabımdaki 500.000 TL'yi bozarak çekim yaptılar ve a...
Denizbank vadesiz hesabımdan bugün QR kod ile ATM’den para çekme işlemi yaptım ve hesabımdan “vadesiz hesap para çekme kesintisi” adıyla 252 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. İşlem sırasında böyle bir kesintiden hiç bahsedilmedi ve bu tutar makul bir açıklaması olmayan, haksız bir kesinti nit...
Müşteri hizmetleriyle anlaşabilmek mümkün değil maalesef Denizbank. 3 ay önce aracıma sigorta yaptırdım. Tek çekim. Şimdi aracımı sattım ve kalan kısım iade geldi karta. Ben bu iadeyi vadesiz hesabıma aktarmak istiyorum. Kesinlikle olmaz diyorlar. Mevcut kart borcumdan düşüyormuş. İyi de benim kredi...
Denizbank vadesiz hesabımdan her ay “KMH / ada para” adı altında yaklaşık 1.500 TL civarında haberim ve onayım olmadan para çekiliyor. Ben ek hesap ya da benzeri bir ürün kullanmama rağmen bir haftalık kullanım için böyle bir tutarın alınmasını kesinlikle normal ve makul bulmuyorum. Bu kesintilerin ...
Yorumlar