to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken iki gündür sürekli “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Özellikle kredi borcu ödemesi yapmak ve hesabımdaki paramı başka bir hesaba transfer etmek istediğimde bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Hesabımda kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen paramı ne kredi ödememde ne de para transferi işlemlerinde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gidip durumu anlattım; ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve hâlen aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Denizbank’ta kayıtlı T.C. kimlik numaram ve kredim mevcut, buna rağmen mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdaki kullanılabilir limitime erişememek ve işlem yapamamak beni mağdur ediyor. Hesabımda bulunan kullanılabilir limitime derhal yetki tanımlanmasını, mobil bankacılıkta kredi borcu ödeme ve para transferi işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulamasını kullanırken işlem seçtiğim anda hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Ekranda sürekli “yetkiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle birkaç haftadır uygulama üzerinden hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Sorun yalnızca tek bir işlem veya hesapta değil, denediğim tüm ...
Denizbank mobil uygulamasında bugün sabah şubeden numara güncelleme işlemi yaptıktan sonra hesabıma giriş yapabiliyor olsam da “işlem yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm işlemlerim tamamen kısıtlanmış durumda. Bu sorun sonrası destek almak için müşteri...
Denizbank MobilDeniz uygulamasını kullanırken 2 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada hangi menüye girersem gireyim ve hangi işlemi denemeye çalışırsam çalışayım sürekli olarak “Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde mobil bankacılık üzerinden işlem...
Denizbank’ta yaklaşık 1 ay önce aldığım banka kartımın şifresini mobil bankacılık üzerinden değiştiremiyorum ve sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kartı aldıktan sonra şifre belirledim ancak bu şifreyi unuttum. Bugün Denizbank şubesine giderek bu konuda yardım istedim. Şu...
Denizbank mobil uygulamasında birkaç saattir para çekme, başka IBAN’a para gönderme ve internetten alışveriş işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Bu işleme yetkiniz bulunmamaktadır.” hatası alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya güvenlik bildirimi yok ve bakiye görüntülem...
Yorumlar