Denizbank özel bankacılık

20.10.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşterilere özel olduğu belirtilen, 3 ay vadeli ve yüzde 0 faizli 25.000 TL kredi kullanmak için işlem yaptım. Görüştüğüm personel, bu kredinin onaylandığını ve paranın hesabıma geçtiğini söyledi, ben de bu nedenle ...

Denizbank İzmir 1330 Menderes Şubesi’nde 20.11.2025 tarihinde babamın başına gelen bir olay hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Babam, kart blokajını kaldırmak için şubeye gidiyor ve oradaki görevli, mobil bankacılık üzerinden onay vermesi gerektiğini söyleyerek babamdan giriş yaptıktan sonra tel...

Denizbank’ın yeni üyelere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bankaya üye oldum. Normalde 65.000 TL olarak sunulan krediden, kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle sadece 20.000 TL kullanabileceğim söylendi. Buna da razı oldum ve en azından 20.000 TL’lik krediyi kul...

Denizbank Bonus kredi kartıma özel olarak, tarafıma SMS ile aylık 28.000 TL harcama karşılığında 450 TL Bonus verileceği bildirildi. Ben de kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getirerek, Ekim ayında toplamda 48.000 TL harcama yaptım. 6 Ekim tarihinde 450 TL bonusum kartıma yüklendi; ancak ertesi g...

Denizbank bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır günlük alışveriş limitimi artırmak istiyorum, ancak uygulama sürekli olarak “bankayla görüşün” uyarısı veriyor. Kartım banka kartı ve hesabım Van şubesinde. 10 TL’nin üzerindeki tüm alışverişlerimde bu sınırla karşılaşıyorum ve alışverişlerime d...

Denizbank’ın yeni hesap açanlara özel sunduğu 90.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla hesap açmak istedim. Hesap açılışı sırasında görüntülü görüşmede bu kampanyadan faydalanmak istediğimi özellikle belirttim. Canlı destekteki görevli, bana sadece 20.000 TL’ye kadar kredi ve...

29.09.2025 tarihinde hem internet hem de mobil bankacılık üzerinden, ayrıca müşteri hizmetleri aracılığıyla Denizbank’taki hesabımı kapatmak istedim. Ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremedim ve herhangi bir gerekçe ya da hata mesajı iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şubeye ...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini günlerdir defalarca denedim. Farklı cihazlardan, farklı saatlerde giriş yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak her seferinde “müşteri olma sürecini tamamlamak için şubeye gelmelisiniz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriy...

Denizbank a olan borcum nedeniyle tarafımla iletişime geçilmesi gerekirken, şahsım dışında kardeşim telefonla aranmış ve borç durumum kendisine aktarılmıştır. Bu durum kişisel verilerin izinsiz paylaşılması, özel hayatın gizliliğinin ihlali ve kişisel verilerin korunması kanununa (KVKK m. 12 ve 18) ...

İnternet şifremi almak için işlem yaptığımda banka kartı şifresi istiyor. Kartım yeni olduğu için şifresi yok. Kart şifresi almak istediğim zaman da internet bankacılığı şifremi istiyor. Telesekreter de dakikalarca bekleyip sonuç alamıyorum. Hiçbir özel bankada böyle saçma bir hizmet anlayışı görmed...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden başka bir bankaya 684.600 TL havale etmek istedim ancak sistem, “Güvenlik nedeniyle reddedildi. Mobil bankacılık yüklü cihazınızda inat box yüklü” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Bugün yaşadığım bu sorun tüm hesaplarımda geçerli oldu ve ilk kez böyle bir...

30 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 4056) ekstresine 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım Kazasker İstanbul/Kadıköy şubesine bağlıdır. Daha önce de benzer bir aidat kesintisi yaşanmış ve iadesi sağlanmıştı. Kartım yeni alınmamış olup, h...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden banka müşterisi olmak istedim, fakat uygulama sürekli “şubemize bekliyoruz” şeklinde bir hata veriyor. 1 haftadır defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve sorunun sebebi de açıklanmıyor. Bunun üzerine Sakarya Adapazarı Bosna Caddesi ...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanallar üzerinden üyelik oluşturdum. Üyelik işlemlerim sırasında ve sonrasında, bana 25.000 TL tutarında 3 taksitli faizsiz kredi hakkım olduğu belirtildi. Ancak mobil bankacılık üzerinden kredi çekmek istediği...

11 Ağustos’ta Denizbank mobil bankacılık üzerinden yeni müşterilere özel 0 faizli kredi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde görüntülü görüşme sırasında görevli, kimliğimin bana benzemediğini söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Şubede hesabımı açtırdım ancak şube çalışanı, 0 faizli kredinin sadece mo...

Merhaba, bir hafta önce Denizbank'ın yeni müşterilere özel %0 faizli nakit avans kampanyasını gördüm. Ön başvuruda bulundum ve ön başvurum kabul edildi. Ardından mobil uygulama üzerinden üyelik işlemlerimi tamamladım ve kayıt oldum. Daha sonrasında tekrardan mobil bankacılık üzerinden kredi kartına ...

27.06.2025 tarihinde bilgim dışında telefonuma gönderilen bir virüs yazılım ile Denizbank kredi kartım ile alışveriş yapılmış. O gün T** bu yazılım algılandığı için T** mobil bankacılık ve kredi kartlarıma bloke koydu ve ben giriş yapamadım. Fakat aynı uygulama Denizbank tarafından yapılamadığı için...

Denizbank ticari hesabıma bağlı, 5101 ile başlayan ve 1526 ile biten kredi kartımı, banka çalışanının dükkanıma gelip talep etmesiyle çıkarttım. Yaklaşık 1,5 senedir kullanmadığım bu karta 1050₺ kart aidatı yansıttılar. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak ve iptal ettirmek istediğimde, sistemde ...