Denizbank özel bankacılık

Denizbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile bugün yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel, internet sitelerinde “sıfır faizli 65.000 TL ihtiyaç kredisi” kullanma hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, müşteri olduktan sonra mobil bankacılığa girdiğimde ihtiyaç kredisi için şube...

Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı hesabımdan, ek hesap ve kredi borçlarım gerekçe gösterilerek 2026 Ocak ayından bu yana maaşımın tamamına fiilen el konuluyor ve iki aydır bir kuruş dahi para alamıyorum. Emekli maaşımın tamamının bu şekilde kesilmesi nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayama...

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel 65.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL sıfır faizli nakit avans” kampanyasına güvenerek 17 Mart tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açtım. Kampanyada, yeni hesap açan müşterilere faizsiz ihtiyaç kredisi ve faizsiz, 3 ay taksitli nakit avan...

Denizbank’a yeni müşteri kampanyası kapsamında, sadece bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum. 16.03.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden bana özel tanımlı görünen 20.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Kampanya, yeni müşterilere özel faizsiz kredi olarak sunulm...

Denizbank Ankara Başkent-1 Özel Bankacılık Şubesi müşterisiyim ve bu şubede mevduat ve fon yatırım hesaplarım bulunmaktadır. 17 Şubat–4 Mart 2026 tarihleri arasında, özel bankacılık şube müdürü ve iletişim görevlisi, bana sürekli olarak daha fazla getirisi olduğunu iddia ettikleri fonları almam için...

Denizbank’a şubat ayının ortasında müşteri oldum ve mobil bankacılık üzerinden 0 faizli kredi kampanyasını gördüm. Hâlâ uygulamada ilk müşterilere özel kampanya olarak görünüyor, tutar 20.000 TL, vade 3 ay olarak her şeyi onaylayabiliyorum; ancak son adımda “şirket politikalarımıza uygun görülmemişt...

Denizbank mobil şubeye yaklaşık bir haftadır yurt dışından aldığım Xiaomi 17 Pro Max telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde giriş işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefonu tüm diğer bankaların mobil uygulamaları...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim; geçmişte özel bankacılık kapsamında bankanızda yıllarca mevduat bulunduran, Denizbank fonlarınızda da yüksek tutarlarda birikim taşımış bir kullanıcıyım. 600.000 TL limitli private kredi kartınızı hâlâ aktif olarak kullanıyor, bunun yanında birçok bankacılık ürün...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 22.33’te Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yeni müşteri olma süreci ve bankanın faizsiz kredi imkanları hakkında bilgi almak istedim. Yaklaşık 13 dakika süren ve sık sık beklemeye alındığım bu görüşmede, görüştüğüm müşteri temsilcisi ısrarla Denizbank’ın yeni müşte...

Denizbank’tan “Size özel 80.000 TL ön onaylı Kredili Mevduat Hesabı limitiniz hazır, faiz oranı %4,25’ten %2,99’a düşürüldü, 28 Şubat’a kadar kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca “taksitli KMH dahil değildir” ifadesi yer alıyordu. Bu mesaj üzerine yaklaşık iki gündür mobil bank...

Benim şikayetim, Denizbank’ın ve bu süreci denetlemesi gereken BDDK’nın, Sayın Cumhurbaşkanımızın onayıyla Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararı çerçevesinde belirlenen faiz oranına uymamasıyla ilgilidir. İhtiyaç kredim, ilgili karar kapsamında yüzde 3,11 faiz oranı ile yapılandırılması ger...

29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Bayrampaşa Şubesi’nde mevduat işlemlerim sırasında personel N*** Hanım. Tarafından uygulanan ağır mobbing ve engelleme tutumuna maruz kaldım. Genel Müdürlükten teyit almama rağmen ilgili personel; “Size özel onay verilmez, boşuna yazıyorsunuz, bugün gidin yarın gelin...

Denizbank’ın bilgim ve iznim olmadan kredi kartı ve tüm kimlik bilgilerimi Metlife ile paylaşması sonucu mağdur edildim. Telefonla arayan kişiler, “Denizbank özel bankacılık müşterilerine ücretsiz hizmet” sunduklarını söyleyerek beni sisteme dahil etmişler. Herhangi bir ücretli sigorta veya hizmet o...

Müşteri No: 5430-232*** Bankanız, sabit hatlarınızdan +90 (212) 942 32 39 ve 0540 … ile başlayan özel hatlardan, son iki aydır mesai saatlerinde ısrarlı biçimde beni arayarak rahatsız etmektedir. Bu durum aşağıdaki hukuka aykırılıkları içermektedir: 1. KVKK Md. 5/1: Bankacılık ürün vb. Amaçlı aram...

2 Ocak 2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri oldum. Mobil uygulamada yeni müşterilere özel 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasını görerek, bu kampanyadan yararlanmak ve küçük borçlarımı kapatmak amacıyla Denizbank’ta hesap açtım. Ancak müşteri olmama rağmen sistem ...

20.12.2025 tarihinde saat 14.55’te 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım ve Denizbank kartlarımın güvenliğiyle ilgili arandığım belirtildi. Arayan kişi, anne ve baba adımı sordu, Axa Sigorta’dan aradıklarını ifade etti ve istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, müşterileri özel olarak aradıklarını ...

Denizbank İstanbul Anadolu Özel Bankacılık Şubesi müşterisiyim. 06.11.2025 tarihinde saat 00:05:04’te Denizbank mobil uygulaması üzerinden DCB fonu için yaklaşık 400.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Bankanın kendi sayfasında (https://www.denizportfoy.com/Fon/Detail?id=65&code=dcb) açıkça beli...

15.12.2025 tarihinde saat 16.57’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım ve Denizbank kartlarımın güvenliğiyle ilgili arandığım belirtildi. Arayan kişi anne ve baba adımı sordu, Axa Sigorta’dan aradıklarını söyledi ve istemediğimi belirtmeme rağmen müşterileri özel olarak aradıklarını ifade etti. ...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 14.12.2025 tarihinde bankadan hesap açtım ve aynı gün mobil uygulama üzerinden kampanya kapsamında sunulan 20.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisine başvuruda bulundum. Ancak hiçbir gerekçe be...

10.10.2025 tarihinde Denizbank Platinum Black Master kredi kartımın (son dört hanesi 5037) ekstresine 1.521,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin Tüketici Kanunu’na aykırı olarak alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak ai...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak için mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme yaparak müşteri hesabı açtım. Görüşme sonunda bana şifre oluşturuldu ve işlemlerimin tamamlandığı söylendi, ancak oluşturduğum şifreye rağmen mobil uygulamaya hiçbir şekilde...