to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Merhaba,
26.11.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir.
Bu kesinti tarafıma önceden bildirilmemiştir ve onayım olmadan tahsil edilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği, talep edilmesi halinde kart aidatlarının iadesi zorunludur.
Kesilen “kart aidatı” ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bankanıza bildiririm.
İyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
