Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34632707

Onaysız Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim

profile
Hatice
Denizbank
22 Aralık 2025 19:47
206

Denizbank'ın son dört hanesi 7793 ile biten Mastercard kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, alınan kredi kartı üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemeyen haksız şart niteliğindedir.

Bu nedenle, kartıma yansıtılan 995,50 TL yıllık kart aidatının hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sonuçla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak üzere yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı beyan ederim.

Denizbank Logo
Denizbank
23 Aralık 2025 06:01 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank'tan Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
İpek
Denizbank
25 Mayıs 2025 19:02
163
"Teşekkürler"
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesini Acil Talep Ediyorum

profile
Kenan
Denizbank
05 Mayıs 2025 11:43
30

Denizbank tarafından 3 Mayıs 2025 tarihinde, 4516 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanu...

1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

profile
Hazal
Denizbank
04 Ekim 2025 15:32
437

Denizbank kredi kartımdan 03.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 9221’dir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Kredi Kartı Denizbank mastercard Denizbank onay Denizbank tüketici hakem heyeti
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri