to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartımın ekstresinin tamamını iki gün önce mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen kartımdaki blok hâlâ kaldırılmadı ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Ödeme yapmama rağmen her harcama denememde işlem reddediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturduklarını söylediler; ancak son derece itici ve rahatsız edici bir üslupla konuştular. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ blokede tutulması ve bu süreçteki iletişim tarzı beni mağdur etti.
Kartımdaki blokajın acilen kaldırılarak kredi kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin üslubu hakkında da gerekli incelemenin yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartımın borcunu 15 Aralık tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir işlem yapmıyor. Kartımı ne alışverişte ne de başka herhangi bir bankacılık işleminde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece belirli aralık...
Denizbank Black mastercard kredi kartı borcumu dün Denizbank internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen kartıma konan bloke hâlâ kaldırılmadı. Borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durumun ne kadar süreceği konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. Konu ile ilgili o...
Denizbank Black Mastercard kredi kartım, yasal takibe girdiği için yaklaşık iki haftadır blokeli durumda. Kartımın tüm borcunu ise son bir hafta içinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “değerlendirme sonucu açıl...
Denizbank Deniz Black kredi kartımın borcunu dün tamamen kapattım ancak buna rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve harcama yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokenin neden deva...
Denizbank Black kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve tüm borcumu ödedim. Borcum üç gün önce tamamen bitmesine rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda bloke olduğunu kabul ettiler ancak ne zaman kalkacağıyla ilgili net bir bilgi v...
Yorumlar