to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ın vergi ödemeleri kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Televizyon ve dijital ortamlardaki rekla...mlarda, Denizbank üzerinden yapılan vergi ödemelerinde taksit imkanı sunulduğu belirtilince, bugün Denizbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak işl
"Düzeltme için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartım için yapılandırma yaptırdım ve tüm borcumu 24 Nisan tarihinde ödememe rağmen kartım 1 aydan fazla... süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Yapılandırma aşamasında, borcu ödedikten hemen sonra kartımın açılacağı bilgisi verildi ancak bu söz yerine getirilmedi. Borcu kapattıktan sonra
Denizbank nezdinde bulunan ihtiyaç kredime ilişkin borcum yaklaşık 73 gündür gecikmededir. Borcumu ödeyebilmek ve yasal ...takip sürecine gerek kalmaksızın çözüm üretebilmek amacıyla hem şube aracılığıyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızc
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 12 aydır kartım üzerinde blo...kem bulunuyor ve kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kadar uzun süre geçmesine rağmen blokemin kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.06 civarında e-Nabız hesabıma giriş yaparak işlem yapmak istedim. Karşıma, üç kez randev...uya gelmediğim için cezai işlem uygulandığı ve 102 TL ödeme yapmam gerektiği yönünde bir uyarı çıktı. Bu mesajı gerçek sandım ve Denizbank kredi kartı bilgilerimi ilgili alana gird
Denizbank’ın vergi ödemelerinde 3 taksit kampanyasına katıldım. Kampanyaya dahil olmadan önce özellikle emlak vergisinin... bu kampanyaya dahil olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve emlak vergisinin de kampanyaya dahil olduğu, ödemenin 3 taksite bölüneceği bilgisi verildi. Görüşm
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4 gün ...önce internet/mobil bankacılık üzerinden kapatıldı ve hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Aynı bankada kredi kartı borcum da bulunuyor. Bu durum nedeniyle yatıracağım ekstre tutarı di
Denizbank’a ait sonu 1534 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı...n Mayıs 2026 ekstresine, 12.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.36
Denizbank’ta bulunan kredi borcum avukata devredildi ve dosyam icralık oldu. Avukata düşen dosyayla ilgili bankayla daha... önce yapılandırma ve ödeme kolaylığı için görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, müşteri olarak yaşadığım soruna karşı son derece ilgisiz ve sorumsuz bir tutum sergilend
Denizbank hesabımdan ve kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1000 TL’den fazla tutarda kesintiler yapılmıştır. Hiçbir kuru...ma, firmaya ya da otomatik ödeme talimatına onay vermediğim halde hesabımdan tahsilatlar görüyorum. Kart bilgilerimin iznim olmadan başka kurumlarla paylaşıldığından ve güvenliğimi
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap’ım ile ilgili çok acil olarak çözülmesi gereken bir sorun yaşıyorum. 20.000 TL tutar...ında yeni bir kredi çektim, ancak bu kredi tutarı benim talimatım ve onayım olmadan otomatik olarak Kurtaran Hesap tarafından kullanılmış gibi görünüyor. Bu nedenle yeni çektiğim 2
Denizbank Gold Mastercard kredi kartım gecikmiş borç nedeniyle daha önce blokeye alınmıştı. Borcumu yapılandırdım ve tüm... yapılandırma ödemelerimi tamamlayarak 18 Nisan’da kalan borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen o tarihten bu yana kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 18 Nisan’dan beri kartımı hiçbir
Denizbank mobil uygulama üzerinden Kurtaran Hesap’tan 140.000 TL tutarında, iki taksitli olacak şekilde kredi kullandım.... Kullandığımda her bir taksitin 75.853,23 TL olarak ödeneceği bilgisi verildi. İlk taksiti 30.04.2026 tarihinde 75.853,23 TL olarak, tam gününde ödedim. İkinci taksit tarihim ise
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, “Bu işlem hakkında yetkiniz bulunma...maktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabı kapatamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir para, borç,
Denizbank Sultanbeyli Şubesi üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 27.000 TL tutarında emekli maaş promosyonu için başvuru y...aptım ve tarafıma bu ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili hem Denizbank Sultanbeyli Şube
"Şube tarafından tarafıma ulaşılıp bilgi eksikliği giderildi. Bu sorunu yaşayan/yaşayacak olan kişiler için; sizin adınıza açılan Zeytinburnu vadesiz hesabınıza yatırmanız gerekliymiş. Oradan otomatik çekmekte. Teşekkürler Denizbank."
20.02.2026 tarihinde Nişantaşı Üniversitesi yüksek lisans ödememi Denizbank... üzerinden 60.000 TL tutarında eğitim kredisi kullanarak gerçekleştirdim. A
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın borcunu bir dönem düzenli ödeyemediğim için kartım kapa...ndı, ancak 08.04.2026 tarihinde borcun tamamını ödedim. Buna rağmen 1–3 iş günü içinde açılması gerekirken neredeyse 1 ay oldu ve kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini defala
Denizbank tarafından Mayıs ayı içerisinde 25.000 TL tutarlı, 3 taksitli, sıfır faizli nakit avans kampanyası ile ilgili ...aranarak 16.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurum alındı ve sonrasında kartım tarafıma ulaştı. Kartı teslim aldığımda, mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya dair hiçbir bilgi gör
Ben Metin A***, Denizbank Gebze Çarşı şubesi müşterisiyim. 220.000 TL tutar...ındaki ihtiyaç kredimin aylık taksiti yaklaşık 17.000 TL olduğu için, Nisan
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nde çalışırken Denizbank ile yapılan maaş anlaşması kapsamında İzmir Konak Hatay şubesine ba...ğlı olarak maaş hesabım açıldı ve bu hesaba bağlı maaş kartı verildi. Kart tanımlanırken otomatik ödeme talimatı vermenin zorunlu olduğu söylendiği için, düzenli olarak son ödeme t
Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli olmasına rağmen, kullanmadığım kart için yıllık kart kullanım ücre...ti yansıtılacağını öğrendim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve blokeli olduğu halde bu ücretin benden talep edilmesi beni rahatsız etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar
25.05.2026 sabah saat 07.00 civarında Denizbank Serik şubesi ve mobil bankacılık üzerinden bayram öncesi acil bir ödeme ...yapabilmek için yüksek tutarlı bir havale gerçekleştirmek istedim. Hesap limitim 2.000.000 olmasına rağmen, yaklaşık 1.731.000 TL’lik havale hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. İl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100