to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Gold kredi kartımı, yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle yapılandırdım. Yapılandırma işlemi yapılırken özellik...le sordum ve borcu bitirdiğimde kartımın tekrar kullanıma açılacağı tarafıma açıkça söylendi. Daha sonra yapılandırma borcumu erken kapama ile tamamen ödedim; üzerinden neredeyse
Denizbank kredi kartımla 12 ay taksitli olmak üzere 280.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra müşteri hizmetleri...ni arayarak erken kapama yapmam durumunda herhangi bir indirim uygulanıp uygulanmadığını sordum. Görüşme sırasında bana indirim yapılmadığı söylendi, bunun üzerine “o zaman kalsın”
Eşimin Denizbank’a ait, 2.000 TL limitli kredi kartının borcunun tamamını ödememize rağmen kart bir haftadır kullanıma k...apatılmış durumdadır. Ödeme sonrası herhangi bir gecikme, ek borç veya sorun olmamasına rağmen kartın açılmaması günlük işlerimizi de aksatmaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Denizbank Black kredi kartımın yenilenmesini ocak ayında talep ettim. Bu talebim sonrasında eski kartım, bana herhangi b...ir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Yeni kartın teslimatıyla ilgili defalarca bilgi talep etmeme rağmen yaklaşık bir aydır sadece “teslim edilecek” denilerek oyal
Denizbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım. Taksitlerde bazı gecikmelerim oldu ancak kalan 4 tak...sit kala yapılandırma borcumu yaklaşık 5 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki blokem kaldırılmadı. Borcu kapattıktan sonra kartımın kullanıma açılması için tal
Denizbank Platinum4 kredi kartımla dün 26.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Reklamlarda ve tanıtımlarda vergi ödeme...lerinin 3 taksite bölündüğü açıkça söylenmesine rağmen, işlemi yaptıktan sonra bunun otomatik olmadığını, önce ilgili kampanyayı bulup ayrıca katılım yapmak gerektiğini öğrendim. D
Denizbank’ta normal vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 aydır banka risk değerlendirmesi gerekçe... gösterilerek kullanıma kapatıldı. Bana gönderilen SMS’te hesabın otomatik olarak dönemsel değerlendirileceği ve başvuru yapmama gerek olmadığı yazıyor. Kredili mevduat hesabımın
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 5.000 TL’lik bir gecikme yaşadım ve bu borcu tüm faizleriyle birlikte ödeyerek to...plamda 8.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, hesabıma 1 yıldan uzun süredir devam eden bir bloke uygulanıyor. Hesabım sistemde aktif görünse de kartlarım ve Denizbank’taki hesaplarım
Pazar günü Denizbank hesap kartım üzerinden QR ile ödeme yaptım. Pos cihazı işlemi reddetmesine rağmen 980 TL tutarındak...i ödeme hesabımdan kesildi. İşlemi tekrar denemek zorunda kaldım, pos cihazı yine red verdi ancak benden kesilen tutar hala tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine müşteri temsil
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitleri beklemeden, erken ödeme ile borcumu tamamen kapattım. Buna... rağmen hesabım yaklaşık 2 haftadır blokeli görünmeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak h
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılm...ıştır. İşlem 31.03.2026 tarihinde ekstreme yansımış olup, kartımın son 4 hanesi 0765’tir. Bu kesinti, aidatsız kart seçeneği etkin ve açık bir şekilde sunulmadan, açık rızam alınm
Denizbank’a olan kredi borcum nedeniyle, hakkımda 31.03.2026 tarihinde icra takibi başlatıldı ve bu süreçte Denizbank’ın... çalıştığı Kapan Hukuk Bürosu’nun yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu borç sebebiyle tüm hesaplarıma ve üzerimdeki her şeye bloke konulabileceği söylendi. Denizbank
31 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden sürücü belgesi yenileme ücreti ödemesi yapma...k istedim. Ödeme ekranında değerli kağıt bedeli 1.690 TL, Polis Vakfı 425 TL, harç ücreti 6.754,60 TL olmak üzere toplam tahsil edilecek tutar 8.869,60 TL olarak gösteriliyordu. De
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 6168 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 26.03.20...26 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aynı şekilde 25.03.2025 tarihinde de kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili o
Denizbank kredi kartıma gelen SMS’te vergi ödemelerine faizsiz 3 taksit imkanı sunulduğu belirtilince, 30 Mart 2026 tari...hinde İnternet Vergi Dairesi üzerinden 205.197,15 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi kartla yapmak istediğimde kampanyaya rağmen sistem taksit seçeneğinde faiz gösteriyor ve
Denizbank adına alacak takibi yapan Yağmur Hukuk ve Danışmanlık Esentepe Kasap Sokak No:12 Kat:1-7 Konak, Azer İş Hanı, ...34394 Şişli /İstanbul bürosu çalışanlarının üslubu ve davranışlarından son derece rahatsız oldum ve bunu paylaşma gereği duydum. Yaklaşık 1 saat önce bu hukuk bürosundan arandım.
Denizbank’ta bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden kapatıldı. Bankadan al...dığım bilgiye göre hesabımın “kötüye kullanım” ve kartımla yaptığım harcama itirazlarının çok olması gerekçeleriyle kapatıldığı söylendi. Oysa bu hesapta ne düzenli bir para hareke
Denizbank üzerinden Kablo TV aboneliğim için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum; ancak tüm çabalarıma rağmen bunu ...gerçekleştiremiyorum. Kablo TV müşteri hizmetlerini aradığımda, Denizbank’ta 27.12.2024 tarihinde verilmiş bir otomatik ödeme talimatımın sistemlerinde hâlâ aktif olarak göründüğün
Yurtdışından Etsy platformu üzerinden yaptığım satışların ödemeleri için daha önce farklı bir kurumla çalışırken “Moca ü...nite” sistemi kullanılıyordu, şu anda ise Denizbank’a geçiş yapıldı. Bu geçişten sonra Etsy’den ödeme mailini almama rağmen, ödemelerim Ziraat Bankası’ndaki ticari hesabıma sürekli
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap için mobil uygulama üzerinden ödeme yapma seçeneği bulunmuyor. Uygulamada Kurtar...an Hesap’a ödeme yapabileceğim herhangi bir sekme hiç görünmüyor. Ayrıca internet bankacılığına giriş izni de verilmediği için bu kanal üzerinden de işlem yapamıyorum. Bu sorunu i
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.305 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesin...tiden memnun olmadığımı ve ücretin iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak talebim olum
Pera Otelcilik Turizm Gıda San. Tic. Ltd. Şti. Şirketi olarak personel maaşlarımızı Denizbank üzerinden ödememiz halinde... promosyon verileceği bilgisini aldık ve bu doğrultuda ilk olarak Denizbank Beyoğlu Şubesi ile çalışmaya başladık. Şube tarafından bize aktarılan bilgiye güvenerek maaş ödemelerimi
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 1–1,5 sene önce müşteri hizmetlerinden arandığımda kredi kartı sigortası yaptırdım. İki... adet kredi kartım var; bunlardan birini sadece ara ara, faturalarımı ödemek için kullanıyorum, diğerini ise düzenli ve güncel olarak kullanıyorum. Telefonda özellikle bunu belirtt
Denizbank’ta kullandığım ek hesap için borcumu ödeyebilmek adına yaklaşık bir ay önce başka bir bankadan, yine Denizbank...’taki aynı hesabıma havale ile para gönderdim. Amacım, son ödeme günü gelmeden borcu kapatmak ve herhangi bir faiz ya da ek yükle karşılaşmamaktı. Bugün ek hesabın son ödeme günü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100