Dijital Bankacılık Erişimim Aniden Kapatıldı, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum!

Denizbank mobil bankacılığa bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle hesabınız geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 1,5 saattir hesabıma erişemiyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Şifre yenileme ve uygulama güncellemesi gibi adımları denedim ancak sorun çözülmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 222 0800 numarasını aradım fakat otomatik sesli yanıt sisteminde kart bilgilerim istendi. Kartım olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesabımda acil olarak para transferi gerçekleştirmem gerekiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma acil olarak erişim sağlanmasını talep ediyorum.


Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uya...
Denizbank mobil bankacılık hizmetine giriş yapmaya çalışırken 'Güvenlik sebebiyle mobil bankacılığa, internet bankacılığına ve benzeri kanallara erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum. Hesabımı aktif hale getirmek için şubeye ya da iletişim numarasını aramam gerektiği belirtiliyor. Şubeye gitti...

Mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde, "Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz." uyarısı alıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de şubeler sorun...

Denizbank mobil bankacılık sistemine erişemiyorum. Mobil ve internet bankacılığına girmeye çalışırken şifremi girdikten sonra "Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile ...
Yorumlar