to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta acil olarak hesap açtırmam gerektiğinde, sistemlerinde sorun olduğu için zaten yeterince zaman kaybettim. Şubedeki görevliler, banka prosedürü gerekçesiyle kredi kartı almadan hesap açamayacaklarını söyleyerek beni istemediğim halde kredi kartı almaya zorladılar. İşimin aciliyeti nedeniyle mecburen kabul ettim ve özellikle kartı daha sonra iptal ettireceğimi belirttim.
Ekim ayından bu yana kredi kartını hiç kullanmadım, herhangi bir ücret talep edilmedi ancak kartımın limitinin kendiliğinden artırıldığını fark ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp, kartı istemediğimi ve iptal edilmesini talep etmeme rağmen kartı iptal etmiyorlar ve adeta iptal etmemek için direniyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm alamadım ve artık bankadan soğudum.
İstemediğim halde verilen ve hiç kullanmadığım bu kredi kartının derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, kartla ilgili şu anda veya ileride herhangi bir borç, ücret, aidat ya da sorumluluk çıkarılmamasını istiyorum. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan banka kartım ve kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den işlem yapmak istediğimde kartlarım çalışmadı ve bu şekilde sorunu fark ettim. Kredi kartımdan yıllık kart ücreti alınmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımın iptal...
Bugün Ankara’da bulunduğum iş yerime gelen Denizbank personeli, bana ucuz ve avantajlı olduğunu söyleyerek bir kredi teklifi sundu. Anlattığı koşullara güvenerek teklifi kabul ettim ve bu süreçte bazı onaylar verdim. Ancak sistem üzerinden işlem yapılırken hem kredi kartı hem de hesap açılışı gerçek...
Denizbank’ta hesap açtırırken kredi kartı bana zorla verildi ve herhangi bir etkisi olmayacağı söylendi. Daha sonra, açtığım banka hesaplarını şubeden kapattım. Ancak, kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart şifresi girmem is...
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım gün aynı zamanda kredi kullanmak için tekrar başvuru sağladım ancak olumsuz olarak değerlendirildi, buna bir itirazım yok. Aynı gün bankadaki kredi kartımın ve müşteri ilişkimin tamamen...
Denizbank şubesine hesap açtırmak için başvuruda bulundum. Ancak personel istemediğim halde kredi kartı da çıkarmış adıma. Daha sonra kartı iptal etmek için müşteri hizmetlerine bağlandım. Temsilci bana limitimi düşürmemi kartı iptal etmemi söyledi ve kullanmadığınız sürece herhangi bir aidat ödemey...
Yorumlar