to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin Denizbank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimizde uzun zamandır aynı hata ile karşılaşıyoruz. Sisteme giriş yaptığımızda “kurumsal kullanıcı kaydı ile giriş yaptığınız için bireysel kredi başvurunuza devam edemiyoruz, bireysel kullanıcı ile giriş yaparak kredi başvurusunda bulunabilirsiniz” şeklinde uyarı veriliyor ve işlem tamamlanamıyor.
Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapılmadı, doğrudan internet şubesi üzerinden işlem yapmayı deniyoruz ancak sistem buna izin vermiyor. Annemin hesabının bireysel olmasına rağmen kurumsal kullanıcı gibi görünmesi nedeniyle bu sorun yaşanıyor.
Denizbank’tan, annemin internet bankacılığı profilindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve internet şubesi üzerinden sorunsuz bir şekilde bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapabilmemizi sağlamasını talep ediyorum.
Müşteri no:2095-9782192-351
A**** K*****
Denizbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem, işlemi devam ettirebilmem için “En yakın şubemize bekliyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. 22 Ocak tarihinden beri farklı zamanlarda denememe rağmen aynı uyarıyla karş...
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum, ancak sistem sürekli olarak “KPS’de nüfus cüzdanı bulunamamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Denizbank’ta aktif müşteriliğim ve hesabım olmasına rağmen, bu nedenle kredi kullanamı...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem, işleme devam edebilmem için "En yakın şubemize bekliyoruz" şeklinde bir uyarı veriyor ve başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. Yoğun çalışan bir birey olduğum için şubeye gitmeye vaktim olmuyor ve bu durum ...
Denizbank’a müşteri olup, Findeks puanıma özel ihtiyaç kredisi almak istiyorum ancak 3 gündür ne uygulamadan üye olabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her aradığımda otomatik sistem çıkıyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle kredi başvurusu yapamıyor ve bilgi alamıyoru...
Denizbank internet bankacılığı bireysel hesabıma hem web hem de mobil uygulama üzerinden yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde herhangi bir hata mesajı almıyorum, sistem sadece direkt olarak müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için a...
Yorumlar