to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan nakit avans çekmek istiyorum, sistemde 1400 TL Nakit avans limitim de görünüyor ancak bir türl...ü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır bu sorun devam ediyor. Kendi telefon numaram kapandığı için müşteri hizmetlerini eşimin hattından aradım. Görüşme sırasında benden iste
1 Ağustos 2026 tarihinde, Denizbank’a ait sonu 9259 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, aidat ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini tal
Denizbank’tan hem ticari hem de şahsi kredi kartı ve hesap kartı aldığımda, bana yıllık kart aidatı ve kart ücreti alınm...ayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartları kullanmaya devam ederken, 22 Haziran 2026 tarihinde hesap hareketlerimi incelediğimde kartımdan 1.373,50 TL tutarında “yıll
Hangikredi.com üzerinden gördüğüm Denizbank’ın yeni müşterilere özel, kredi puanı 1850 üzerindeki müşterilere 65.000 TL ...tutarında sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve kredi kartından 25.000 TL faizsiz nakit avans imkanı sunan kampanyasına, 28 Temmuz tarihinde “müşteri ol” adımı üzerinden başvurdum. Başvu
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait yaklaşık 7 yıldır kullandığım 8552 ile biten Bonus kredi ka...rtımdan 30.07.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çek
Denizbank’a ait Denizbank Gold Master kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmaksızın 1.303 TL tut...arında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Durumu öğrenmek amacıyla müş
Denizbank ile yaşadığım ticari bankacılık kaynaklı bir pos sorunu hakkında şikayetçiyim. Şahsıma ait pos cihazıma Denizb...ank Akçakoca şubesi açık olduğu dönemde entegrasyon yapıldı. Yaklaşık iki yıldır bu pos üzerinden herhangi bir hizmet almamama ve aktif kullanımım olmamasına rağmen her ay yaklaşık
Denizbank’a ait eses Bonus kredi kartımdan 22 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Yılla...rdır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtmasını kabul edilebilir bulmuyorum. GSM hattımda bakiye olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak bu kesint
"Bu yıl alınan 1.075 TL’lik yıllık kart üyelik ücreti iade edilmiştir. Hızlı çözüm ve desteğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla, Ümit bilgin"
Denizbank’a ait, sonu 3467 ile biten Gold kredi kartıma 01.08.2025 tarihinde 1.303 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücre...ti” adı altında bir bedel yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 t
Denizbank kredi kartımın adresiyle ilgili yaklaşık 4–5 yıldır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Her seferinde sistemde ...adresimi güncellemiş olmama rağmen kartlarım sürekli olarak Karagözler 16. Sokak adresine gönderiliyor. Bu adres benim eski adresim bile değil, hiçbir zaman oturmadığım, bana ait o
Denizbank işletme kartı sahibi olarak yaklaşık 10 gündür ticari kredi kartım revizyon nedeniyle blokede olduğu için hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. Hem kartıma yatırdığım paraya ulaşamıyorum hem de ticari araç alım satım işlerimi tamamen durdurmak zorunda kaldım. Buna rağmen yıllık kart ücretim de ta
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında, giriş ekranında kredi kartı çıkarana 25.000 TL tutarında faizsiz kredi verilec...eğine dair bir ifade yer aldığı için bankanızdan kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartı çıkardım. Ancak kart açıldıktan sonra bana sunulan tek seçenek, 25.000 TL için faizsiz k
Denizbank işletme kartıma bağlı kredili mevduat hesabımın süresinin dolduğu ve bu nedenle 2 gün önce kapatıldığı bilgisi... verildi. İşletme kartım bu hesaba bağlı olduğu için kartımı zaten kullanamıyorum. Buna rağmen bugün kartıma 940 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kapatılan ve kullanma
Denizbank Gold MasterCard başvurusu yaparken, özellikle kart aidatı olan bir kart istemediğimi belirttim. Beni kaydeden ...müşteri temsilcisi de bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığını söyleyerek başvurumu bu şekilde aldı. Bu beyana güvenerek 2025 yılı Ocak ayı civarında kartı teslim alıp kullanmay
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve her ay düzenli ve yüksek tutarlarda ödeme yapıyorum. Buna rağmen bu... ay ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve iadesi için yaptığım başvuru olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebimin reddedildiği, iade
Denizbank’ta Fatsa/Ordu şubesine bağlı KMH/KMK hesabımın kullanım süresinin... dolduğunu bugün müşteri temsilcilerinden öğrendim. Ancak bu hesaba bağlı o
Denizbank’ta kullandığım direkt ek hesapla ilgili olarak yaşadığım faiz sorununu belirtmek istiyorum. Kurtaran hesap lim...itime asgari tutarın üzerinde para yatırmama rağmen, yatırdığım tutar ek hesap borcuna ödenmiş gibi görünmüyor ve yaklaşık bir haftadır gecikme faizi işletiliyor. Ek hesaba para gi
"Teşekkürler"
Denizbank Afyonkarahisar Kocatepe Şubesi müdürü hakkında şikayetçiyim. Ödenemeyen tarım kredim nedeniyle dosyam avukata ...devredildi ve borcum şu anda avukatlık aşamasındadır. Buna rağmen şube müdürü, borcumla hiçbir hukuki bağı, kefaleti ya da ilgisi olmayan amcamı özellikle ocak–mayıs ayları arasınd
Denizbank’tan Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım bireysel kredi kartımı hiç... kullanmadım, hatta karta şifre bile belirlemedim. Buna rağmen kartımı ipta
Denizbank kredi kartımdan bugün 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından g...ördüm. Üstelik bu kredi kartını yaklaşık 3–4 aydır hiç kullanmıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ettim ancak yard
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 2096 ile biten Lacivert Platinum kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Bent f. fıkrası uyarınca kart çıkaran kurulu
Denizbank'tan herhangi mal ve hizmet satın almadığımız halde para kesiliyor. Kesintiye yüksek miktarlarla devam ediyorla...r. Başvurumuzu kabul etmiyorlar, görüşmelerimizi değerlendirmiyorlar. Kullanmadığımız, faydalanmadığımız hizmet bedeli adı altında, bilgimiz ve iznimiz dışında kesinti yapıyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
