to read complaints and reviews, or file yours."Her ne kadar aradığında çözüm bulamadıysamda Şikayetvar'a yazdığım gün aynı gün çözümlendi bundan dolayı çok teşekkür ederim inşallah bir daha böyle sorunla karşılaşmam"
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim ve aynı banka kartını düzenli olar...ak kullanıyorum. Daha önceki dönemlerde hesabıma yıllık kart ücreti yansıtı
Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 0776) borcunu internet bankacılığı üzerinden tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşı...k 1 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor. Borcum sıfırlanmasına rağmen kartımı hala kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, değerlendirdik
Denizbank kredi kartı verilirken firmamız Denizbank'la çalışmaya başladığından dolayı ve Çorlu Orion şubesinden maaş müş...terisi olduğumuz için kredi kartı aidatsız olarak taahhüt edildi. Ben de diğer kredi kartlarını Denizbank'a güvenerek iptal ettim. Denizbank benden 1075 TL yıllık kart aidatı kesti
Denizbank’ta yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir kurtaran hesap sorunu yaşıyorum. Daha önce kullanmadığım ve kapattığım bir... hesaba bağlı görünen kurtaran hesabı iptal ettirdim, ancak yeni kurtaran hesap açmak istediğimde sistem yine kapalı olan o hesaba eşleştiriyor. Bugün mobil şubeden tekrar kurtara
Denizbank bünyesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın vadesi bugün dolmuş olmasına rağmen, mobil ve internet bankacılığı... üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “işlem limiti” uyarısı almaktayım ve işlemim gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle kendi hesabım üzerindeki tasarruf hakkımı kullanamıyor o
"Olumsuz gelen mesajdan sonra tekrar aradığım müşteri hizmetlerindeki arkadaş 1 yıl kapatmama sözüne ücretimi iade etti benim için sorun çözülmüştür teşekkür ederim."
Denizbank Black Master kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs ayı ekstreme 1.990 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle rahatsız oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidat iadesi yönünde olumsuz
"Denizbank müşteri hizmetlerine geciken borcum konusunda gösterdikleri anlayış ve ilgiden dolayı teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım gecikmeye rağmen süreçte beni yargılamadan, sakin ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldular. Ödeme planımı düzenlemem konusunda destek olarak hem psikolojik olarak rahatlattılar hem de maddi açıdan nefes almamı sağladılar. Bu yaklaşım, bankaya olan güvenimi artırdı ve kendimi değerli bir müşteri gibi hissettirdi. Başta telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi olmak üzere emeği geçen tüm Denizbank çalışanlarından Allah bin kere razı olsun. Yardımlarının karşılığını hem bu teşekkürle hem de sorumluluklarımı eksiksiz yerine getirerek göstermek istiyorum."
Denizbank mobil bankacılık uygulamam üzerinden para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu ve şu anda uygulama...ya dahi giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle yurt dışında tatildeyken hesabımdaki parayı kullanamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aynı işlemleri diğer bankaların mobil u
Denizbank Black kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan... sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şekilde gerçekleştiriyorum. Tüm bunlara rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle k
D**** Bonus kartıma tanımlanan süreli puanlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs 2026 akşam 21....00 civarında, son kullanma tarihi olarak aynı gün görünen puanlarımı harcamak için kartımı kullandığımda, gün henüz bitmeden puanların geri alındığını ve kullanılamadığını gördüm.
Denizbank banka kartımın günlük alışveriş limitini mobil uygulama üzerinden artıramıyorum. Aslında bu sorun uzun süredir... var olabilir ancak kartı aktif olarak yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca uygulamadan limit artışı yapamıyorum. Uygulamada “günlük harcama limiti” bölümüne girdiğimde
Denizbank Bonus kredi kartımla 10.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında marketten yaptığım 1.399 TL tutarındaki bir alı...şverişi iade ettim. Market tarafından iade POS’tan başarıyla gerçekleştirildi ve işlem kredi kartı hareketlerimde de iade olarak görünüyor. Ancak işlemin üzerinden 24 saatten fazl
Denizbank kredi kartı icra borcumu yaklaşık iki buçuk yıl önce tamamen ödedim. Buna rağmen aradan geçen süre içinde 2–3 ...farklı bankaya kredi başvurusu yaptım ve başvurularımın tamamı, Denizbank kaynaklı görünen kayıtlardan dolayı olumsuz sonuçlandı. Konu ile ilgili olarak Denizbank ile iletişime ge
Denizbank Bonus kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...ı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve tutarın tamamen tarafıma ia
"Teşekkürler"
Bugün kurumumuz olan Denizbank adına maaş hesabı açılması için iş yerimize gelen banka personeli tarafından, maaş hesabı... açılışı sırasında kimliğimi teslim ederek gerekli işlemleri yaptırdım. Ancak tarafıma, kredi kartı almamın zorunlu olduğu, aksi halde maaş hesabımın açılmayacağı söylenmiştir. Kr
Denizbank’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 6 aydır yeni gelen banka kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne i...nternet üzerinden ne de markette fiziksel olarak alışveriş yapamıyorum, tüm işlemler reddediliyor. Sorunu çözebilmek için hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca kez dene
09.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Bağcılar’daki Denizbank ATM’sinden 12-13 bin tl arası tutarda para ya...tırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, parayı haznesinde tuttu ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüştü
Denizbank Black kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan ...sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyl
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Mayıs 2026 döneminde ekstreme 1300 TL civarında yıllık kart ü...creti yansıtıldı ve bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. 8.05.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak aradan zaman
"Talebimin en kısa sürede çözülmesi hususunda gösterilen çaba için teşekkürlerimi sunarım"
Denizbank Bonus kredi kartını kullanmaktayım. 10.05.2026 tarihinde kesilece...k olan ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 1.075,00 TL tutarında bir ü
Denizbank Premium Bej kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini kart har...eketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da özel bir bilgilendirme yapılmadı. Geçen yıl da benzer bir durum için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
