Denizbank’ın Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01 H...aziran 2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yan
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01 H...aziran 2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yan
Denizbank’ta kullanmakta olduğum Anında Denizbank Gold Master Card kredi kartımın son dört hanesi 4757’dir. 05 Mayıs 202...6 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Tüketici mevzuatı gereği bankaların, tüke

01.05.2026 tarihinde saat 20:04’te Garanti Bankası ATM’sinden Denizbank hesabıma 39.800 TL para yatırdım, ancak üzerinde...n yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre boyunca işlemle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sağlık muayenesi iç
Sonu 7331 ile biten Denizbank Black ek kart kredi kartıma 993 TL tutarında ...“kart yıllık üyelik ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündü
Denizbank Afili Bonus kredi kartımı 7–8 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve Denizbank’ın da çok daha eski bir müşterisiy...im. 23 Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kullanılan Afili Bonus kredi kartımdan 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 3791,
Denizbank’a ait Denizbank Trink kredi kartımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri kanalıyla başvuruda bulunmama rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadan talebim doğrudan reddedilmiştir. Uzun süredir Denizbank müşt
Denizbank Bonus kredi kartımı sadece toplu taşıma harcamalarım için kullandım ve yaptığım harcamaların borcunu da hemen ...ödedim. Aktif olarak kullanmadığım bu karta 24.05.2026 tarihinde 1.300 TL kart kullanım ücreti (yıllık kart aidatı) yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi için iki kez m
Denizbank hesabımdan gün içinde farklı kanalları kullanarak para transferi yapmak istedim, ancak hiçbir şekilde para kar...şı hesaba geçmiyor. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde ç
Denizbank’ta bulunan bireysel hesabımdaki parayı yaklaşık 1 saattir internet şubesi üzerinden ne kendi hesabıma ne de ba...şka bir hesaba transfer edemiyorum. İşlem sırasında ekranda “işlem başarılı” uyarısı çıkmasına rağmen, yaklaşık 10 dakika sonra bu işlem “başarısız” olarak görünüyor ve para transf
Denizbank’tan hiçbir hesabım, kartım ya da bankacılık ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık 3 yıldır hem SMS hem de e-posta... yoluyla sürekli olarak ticari içerikli iletiler almaya devam ediyorum. Tüm iletişim izinlerimi iptal etmeme ve çeşitli kanallardan defalarca engelleme yapmama rağmen bu istenmeyen
"İadem yapıldı"

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 26 Mayıs tarihinde kartımdan 1.075 TL kart aidatı/kar...t kullanım ücreti kesildi. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı ücretinin iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve ücret ia
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Deniz Bonus Trink mc kredi kartımı en az 25 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 1... Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu yüksek tutarlı kart aidatı
"Teşekkür ederim çözdüler"
Denizbank Bonus kredi kartıma 29 Mayıs tarihinde 1.990 TL tutarında kart ai...datı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartımı uzun zamandır akti
01.06.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim ancak gün boyunca “yoğunluk nede...niyle giriş yapılamıyor” uyarısı alarak hiçbir şekilde uygulamaya erişemedim. 25.000 TL göndermem gereken bir alacaklım beni beklerken işlemi yapamadığım için zor durumda kaldım.
Deniz kartımı mobil girişlerde kullanırken sabahtan beri sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “yoğunluktan dola...yı bazen şu an hata var” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve gün boyunca denememe rağmen sorun düzel
Bugün öğleden sonra Denizbank Mobil uygulaması üzerinden hisse senedi alım satım işlemi yapmak istedim ancak defalarca d...enememe rağmen uygulamaya kesinlikle giriş yapamadım. Sürekli olarak hizmet verilemediğine dair “geçici olarak uygulamaya…” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Hisse sen
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili o
Denizbank’a ait, sonu 9433 ile biten Black kredi kartımı aktif olarak kulla...nmaktayım. 29.05.2026 tarihinde ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında
Denizbank’ta bulunan ek hesabımı kısa süreli kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır alınan faiz tutarları, kullandığım para ...miktarıyla tutarlı değil. Ek hesabı kısa süreli eksiye düşürüp kapatmama rağmen, hesap özetimde yansıyan faizler olması gerekenden yüksek görünüyor ve bunu hangi kalemlerden tahsil
Denizbank’a ait Afili Bonus kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.373 TL tahsil edildi. ...Kart limitim 30.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hiz
Denizbank Kartal Çarşı Şubesi ile yaşadığım ciddi sorunları ve güven kaybını belirtmek istiyorum. Şubede çalışan persone...lin hatalı işlemleri nedeniyle kullandığım krediye ekstra faiz ödemek zorunda kaldım. Şube müdürüne durumu ilettiğimde ise, personeli “aman onlar yeni mezun, takılma” diyerek savun
Denizbank tarafından faizsiz nakit avans kampanyası ile ilgili olarak telefonla arandım ve kampanya kapsamında 25.000 TL... tutarında faizsiz nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 21 Perşembe 2026 tarihinde İstanbul’dan genel merkez üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı
Denizbank’a ait Nef kartım yaklaşık 2 yıldır bloke durumda olmasına rağmen, tüm başvurularıma rağmen herhangi bir çözüm ...üretilmedi. Bu süre içinde banka ile defalarca, yaklaşık 7–8 kez iletişime geçtim ve her seferinde blokenin kısa süre içerisinde kaldırılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100