to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti y...apıldı. 2023 yılından beri kartı aktif olarak kullanıyorum ve 2025 yılı dahil olmak üzere bu karta düzenli harcama yapmama rağmen bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
"Çok hızlı bir şekilde aksiyon alarak işlemimi tamamladığı için çalışan tüm arkadaşlara teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Ağustos 2026 tarihinde kartıma “Yıllık Üyelik ...Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında aidat yansıtıldığını mobil uygulamamdan fark ettim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tal
Denizbank kredi kartımı bir süre önce yapılandırdım ve tüm borcumu ödeyip kapattım, üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine ra...ğmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartla işlem yapmak istediğimde sistem “hesabınızda bloke vardır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
7500 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan 15.09....2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kar
18.09.2026 tarihinde Denizbank Göktürk Şubesi'nde küçük kız kardeşimin Okyanus Koleji Kemerburgaz kampüsüne ilişkin ödem...e işlemleri için yönlendirildik. Şubede gerekli işlemler başlatıldı ve yaklaşık bir saat içinde babam A**t S**’a telefonla bilgi verileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki saat geçmes
Denizbank kredi kartımı kullanmak istediğimde, kart borcum olmamasına rağmen kartımın bloke edildiğini ve kullanamadığım...ı öğrendim. Kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmamasına karşın, başka bankalardaki gecikmiş ödemelerim gerekçe gösterilerek kartımın kapatıldığı tarafıma bildirildi. Bu duru
Denizbank kredi kartımda toplamda 25 günlük gecikmiş borcum vardı. Hem kredi hem de kredi kartı borçlarımı toplu şekilde... ödeyerek tüm borcumu sıfırladım. Ödemeyi yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Buna rağmen kartıma bloke konulduğunu öğrendim ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerin
Denizbank kredi kartımın (sonu 0338 ile biten kart) borcunu hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden tam olarak ödememe r...ağmen, mobil şubeye her girişimde “kart günlük gecikme statüsünde” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle tüm kart işlemlerimi yapamıyor, özellikle fatura ödemele
Denizbank’a emekli maaşımı 07.2025 tarihinde taşıyarak 25.000 TL promosyon aldım. Aradan bir süre geçtikten sonra, herha...ngi bir bilgim ve onayım olmadan promosyonun bir kısmını hesabımdan geri aldılar. Şikayetimi ilettiğimde, otomatik ödeme talimatını çekemediklerini ve “kurtulan hesabı” kullanmadığ
Denizbank Black Master kredi kartıma Eylül ayında 1.990 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken gördüm.... Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini, kart aidatının iptal edilerek ekstreme ya
Denizbank kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ü
Denizbank’a ait sonu 4661 ile biten Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık ...üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dışında tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci işletilmeden
Uzun süredir Denizbank maaş müşterisiyim ve aylardır maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen ne kredi kartı ne... de ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Maaş müşterisi olduğum bir bankanın hiçbir ürününü kullanamıyor olmam bana oldukça mantıksız ve üzücü geliyor. Kredi kartı ve ihtiya
Denizbank banka kartımı internet alışverişlerinde kullanırken sorun yaşamaktayım. Kartımı daha önce internet alışverişle...rinde sorunsuz kullanabiliyordum, 17.09.2026 tarihinde de Steam üzerinden başarılı bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün aynı kartla yine Steam üzerinden ödeme yapmaya çalışt
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına biraz önce giriş yapmak istediğimde, herhangi bir sebep yokken dijital kanallara... erişimimin güvenlik gerekçesiyle durdurulduğuna dair bir uyarı aldım. Bu nedenle mobil bankacılığıma ve dolayısıyla hesabıma erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaş
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 5909 ile bitmektedir. 07.09.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti”... adıyla 1.303 TL tutarında bir yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı Muğla Ortaca Şubesi’nden alırken kesinlikle yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu üc
Denizbank kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart ...aidatı kesilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bireysel olarak kullandığım ve son dört hanesi 6075 olan kartımdan alınan bu tutarı haksız bulduğumu belirtmek isterim. Çekilen bu tutarı
26 Ağustos’ta Bakanlığımıza gelen ve Denizbank’ı temsil ettiğini belirten bir hanımefendi, sistemden kontrol ettiğini, k...redi kullanabileceğimizi ve onay verdiğini söyledi. Kredi işlemlerini birlikte gerçekleştirdik, onay vermem halinde tutarın hesabıma geçeceğini beyan etti ve işlemleri bu güvenceyl
"Ücret iade edildi, teşekkür ederim."
Denizbank Gold Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Sonu 5261... ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.303,0
Denizbank Gold Master kredi kartımda hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür kartıma bloke uygula...nıyor. Mobil uygulamada “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Herhangi bir borç, asgari ödeme gecikmesi veya tarafıma bildirilen
Denizbank’ta kullanmakta olduğum banka kartım 15 Eylül’de iptal edilerek Troy karta geçiş yapıldığına dair tarafıma SMS ...gönderildi. Mevcut kartım kapatılmasına rağmen yeni Troy banka kartım fiziksel olarak adresime gönderilmedi ve şu an kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yal
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Troy logolu Gold kredi kartımdan 11 Eylül tarihinde “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 1.300 TL tutarında kart kullanım ücreti kesilmi
Denizbank Es Es Bonus Visa kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde “yıllık üye...lik ücreti” adı altında 1.075,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
