Aşırı Yüksek 1.075 TL Yıllık Üyelik Ücreti Ve Red Edilen İtirazım
"Sorunum hızlıca çözüldüğü ve iadem gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
"Sorunum hızlıca çözüldüğü ve iadem gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
Denizbank’ta bulunan vadesiz banka hesabımda para olmasına rağmen, haftalardır kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünü...yor. Hesabımda herhangi bir borcum yok, daha önce de hiç borç veya gecikme yaşamadım. Buna rağmen hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte
Denizbank tarafından kullanılan ve sonu 2854 ile biten Gold kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım.... 18/05/2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Denizbank’ta Samsun İlkadım Şubesi üzerinden açtığım Kurtaran ek hesabımda, her ay hayat sigortası adı altında kesinti y...apıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintilerden hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve bilgilendirilmeden, onayım dışında işlem yapılmış. Ek hesabı kullanmaya başladığımdan beri düz
18 Mayıs tarihinden itibaren Denizbank adı altında arama yapan 0 212 705 33 27 numaralı hattan rahatsız edilmekteyim. Ar...ayan kişiler kredi kartı sigortası yapmak istediklerini söyleyerek sigorta işlemi için bilgi vermeye çalışıyorlar, ancak konuşma tarzları ve anlattıkları süreç kesinlikle güven ver
Denizbank’a ait 2772 ile biten kredi kartımın 14 Mayıs tarihli ekstresinde, 1.471 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Platinum kart kullanıcısıyım ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir aydır, kullanmak istemediğim bir kredi ürünü için sürekli olarak ar...anıyorum. Defalarca kez bu krediyi istemediğimi ve aranmak da istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar kesilmedi. Özellikle bugün sabah, iki farklı numaradan tekrar arandım v
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önceki yıllarda da kartımdan üyelik ücreti tahsil edildi. Bu yıl kesilen 1.075 TL’lik ücret için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bu
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limitim olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda tanımlı l...imit görünmesine rağmen ne işlem gerçekleştirebiliyorum ne de bu limiti kullanabiliyorum. Hesabım 2410-15914754-351 numaralıdır. Konuyla ilgili henüz ne müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank’a ait sonu 3422 ile biten Platinum kredi kartımın 4 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.471,50 TL tutarında yıllı...k kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle
2015 yılından beri müşterisi olduğum Denizbank Gold kredi kartıma bilgim dışında 5 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik üc...reti 1178.50 tutarında kesilmiştir. Bankayı arayıp itiraz ettim aynı gün olumsuz sonuç aldım. Defalarca kartı kapatmak istediğimi belirttim ama ParaPuan ya da yıllık ücret iadesini
Denizbank Üretici Kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme 4.750 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı u...zun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Aidat kesintisinden önce tarafıma SMS, e-posta veya
"Teşekkürler"
"Hızlı değerlendirme için teşekkür ederiz"

Denizbank’a ait 9260 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 17 Mayıs 202...6 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.303,00 TL tahsil edilmiştir.
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak ve bankanız nezdindeki tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Bu ...talebim için tarafıma müşteri memnuniyet formunu doldurmam gerektiği söylendi ve ben de ilgili formu eksiksiz doldurdum. Formu göndermek istediğimde sistem beni SMS onay ekranına
Denizbank kredi kartımın tüm ekstre borcunu ödedim. Kartıma ait hiçbir borç bulunmamasına rağmen kartımda bloke gözüküyo...r. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm fakat beklememi söylediler aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım açılmadı. Hiçbir bankaya ait borcum yok. Kartımın kapalı kalması için
Denizbank kredi kartı müşterinizim ve yaklaşık 10 yıldır bankanızı kullanıyorum. 22 Nisan tarihinde Platinum kredi kartı...ma 1.369 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum. Antalya Serik’teki şubeniz ve müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, bu ücretin iade
Denizbank kredi kartımın sonu 8164 ile biten kartıma, borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen uygulanan ...blokeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemem banka kayıtlarında da görünmesine rağmen, kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Bu süreç
"Antalya hal şubesi teşekkürler ederim"
Denizbank Antalya Hal Şubesi’nde bulunan vadesiz hesaplarıma uygulanan blok...elerin, borcum olmamasına rağmen 10 gündür kaldırılmaması nedeniyle mağduri
Denizbank kredi kartı borcumu bir hafta önce tamamen ödememe rağmen müşteri hesabım halen blokeli durumdadır. Ödeme yapt...ığım kredi kartının son 4 hanesi 8348’tir ve borç kapatıldığı halde hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili bankaya ulaşarak durumu bildirdim, hesabımın değerlendirme sonucuna gö
Denizbank Black kartıma yaklaşık 4 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda ve bu süre içinde kartımı h...iç kullanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamaz hale geldim. Bankayla görüştüğümde tüm borcumu ödememi istediler, ben de borcumu tamamen ödedim ancak b
Denizbank’taki maaş hesabıma bağlı kurtaran hesabımın gecikmesi nedeniyle 08.05.2026 tarihinden itibaren maaş hesabımın ...tamamına bloke konuldu. Şu anda hesabımda yatan maaşıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve bankanın kendi kredisini bile bu blokenin içinden ödeyemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100