to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Taksit Bilgilerimi İnternet Bankacılığında Göremiyorum
İhtiyaç kredisi taksiti öderken, internet bankacılığımda neden göremediğimi anlayamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, belirli bir tutar söylüyor, onu yatırıyorum fakat yine ödeme çıkıyor. 4 defa havale yaptım. Bir banka olarak, nasıl müşteri hesabından bu bilgileri göremez anlamıyorum. Saat 12.50'de aradığım müşteri danışmanı S**** Hanım da yanlış yönlendirme ve bilgi eksikliğiyle yardımcı olamadı. Bankanın bu denli eksik çalışması da ayrıca bir sorun.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
