Denizbank Black Mastercard Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Denizbank’a ait, sonu 0149 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşı...k beş yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde kartımdan 1.

Denizbank’a ait, sonu 0149 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşı...k beş yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde kartımdan 1.

Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 yılına ait ekstreme 996 TL tutarında “...kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Her yıl bu ücreti Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurularla iptal ettiriyorum. Buna rağmen hâlâ yıllık üyelik ücreti yans

Denizbank’a olan 120.000 TL tutarındaki kredi borcumu düzenli olarak öderken, borcum 50.000 TL seviyesine düştüğünde mad...di durumum bozulduğu için ödeyemez hale geldim. Bunun üzerine banka ile yapılandırma yaptım; ancak yapılandırmadan sonra kalan 50.000 TL civarındaki borcum bugün itibarıyla yaklaşı
Denizbank kredi kartımı tüm ödemelerimi yapmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden beri kapalı tutuyor ve hesabıma bloke uygu...lanıyor. Yaklaşık 45 gündür kartımı kullanamıyorum, bu nedenle otomatik ödemelerim yapılamıyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımd


Denizbank’ın MTV ödemelerinde yaptığı 3 taksit kampanyasından faydalanmak için 01.02.2026 tarihinde Deniz Kartım uygulam...ası üzerinden kampanyaya kesinlikle katıldım. Ertesi gün MTV ödememi yine Denizbank kredi kartımla uygulama üzerinden yaptım; ancak ödeme ekranında taksit seçeneği çıkmadı. Bunun ü

Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın son 4 hanesi 86...75 olup, ekstreme 17.12.2025 tarihinde yansıyıp son ödeme tarihi 29.12.2025 olan kart aidatını, hesabımı kapatmak istediğim sırada fark ettim. Bu kartı hiç kullanmadım ve tarafıma

Yurt dışında yaşayan ve 10 sene fazladır Denizbank müşterisi olan biri olarak, Türkiye’deki tüm birikimlerim bu bankada ...olmasına rağmen Aralık ortasından beri internet ve mobil bankacılığa kesinlikle erişemiyorum. Tüm işlemlerimi yıllardır online bankacılık üzerinden yapıyordum; telefonum bozuldukta
Denizbank Bonus kredi kartımla 30 Ocak 2026 tarihinde Terme Belediyesi’ne tek çekim olarak 130.000 TL tutarında ödeme ya...ptım. İşlemi yaparken hiçbir şekilde taksit talebim ve iznim olmamasına rağmen, bu ödeme bankanız tarafından 9 taksite bölünmüş ve bu durum nedeniyle yaklaşık 30.000 TL civarında e

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin yapılandırılması için 04.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden talepte b...ulundum. Aylık 22.000 TL olacak şekilde 24 ay vadeli bir yapılandırma yapılmasını özellikle istedim. Ancak tarafıma, borçlanmanın yüksek olması gerekçesiyle 24 ay vade verilemeyec

Denizbank kredi kartı ekstre borcumu taksitlendirmek amacıyla, Denizbank mobil uygulaması üzerinden iletilen bildirim do...ğrultusunda 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 49.000 TL tutarında, ekstre taksitlendirme olduğunu düşünerek bir yapılandırma işlemi yaptım. Aslında bu işlemin teknik olarak bir ekstr

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim, kredi kartı borcum ve KMH limitim toplamda yaklaşık 433.000 TL’dir. Yaklaşık 50 gün... önce üç kredimi birleştirip 416.000 TL olarak yeniden yapılandırdılar ve 300.000 TL civarındaki kredimi de 4’ün üzerinde bir faiz oranı ile 12 ay vadeye yaydılar. Sadece bu kredin
Denizbank’a ait kredi kartımı geçmişte yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şeki...lde gerçekleştirdim. Şu an itibarıyla herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamakta olup Findeks kredi notum da bu süreçte yükselmiştir. Tüm bu olumlu tabloya rağmen kredi kartım hale

Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımın kapatılması için yaklaşık 1 s...enedir uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süre boyunca defal

BDDK’nın yeni çıkardığı ve kamuoyuna duyurduğu, 30 gün ve üzeri gecikmesi olan borçların 48 aya kadar yapılandırılabilec...eğine ilişkin düzenlemeden faydalanmak istiyorum. Ancak Denizbank yapılandırma birimini aradığımda, bu düzenlemenin yürürlükte olduğunu kabul etmelerine rağmen, “size yapılandırma

24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gelen "%0 faizli KMH" kampanyası mesajına istinaden, 28 Aralık 2025'te kredi kullanara...k harcama yaptım. 31 Aralık 2025 saat 01:26’da, KMH borcumu kapatmak için hesaba fast ile para transferi gerçekleştirdim ve bakiyeyi sıfırladım. Ancak işlem günü olmasına rağmen,
"İlginiz için teşekkür ederim."
Denizbank Gold kredi kartı borcumu 22 Aralık 2025 tarihinde tamamen ödemiş ...olmama rağmen kartım üzerindeki bloke hala kaldırılmadı. Ödeme sonrası kart

Denizbank kredi kartıma ait otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanyada, 1 fatura talimatına 500 TL..., 2 fatura talimatına ise 750 TL Bonus verileceği SMS ve mobil uygulama bildirimi ile tarafıma iletildi. Ben de aralık ayında iki adet otomatik fatura ödeme talimatı oluşturdum. B
5 Şubat 2026 tarihinde saat 12.57 civarında İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Yeşilyurt Caddesi üzerindeki İhlas kon...utları önünde bulunan Denizbank ATM’sinden kredi ödeme seçeneğini kullanarak 2.900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan nakitimi yuttu ve

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için mobil bankacılık üzerinden kapatmak istedim. Ancak b...ugün hesabı kapatma işlemini denediğimde sistem sürekli “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı veriyor. Hesabımda bildiğim kadarıyla herhangi bir borç, eksi bakiye, açık kredi ka

Denizbank Black kredi kartım için Eylül 2025’te yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamında taksitlerimi düzenli ödemey...e çalışırken maddi sıkıntı yaşadım ve 90. Güne geldiğimde, 02.02.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. O görüşmede, ayın 5’inde

Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda başlatılan yasal takip sürecindeki borçlarımı ödedim; buna rağmen dosyam kapa...tılmadı ve yasal takip sonlandırılmadı. 19 Kasım 2024 tarihinde Sultançiftliği şubesinden 3.000 TL ödeme yaptım ve aynı gün 3070-11004061-29 numaralı kanuni takip hesabım için anap
Denizbank’ta bulunan taksitli ticari kredi hesabımın son taksitini 19.722 TL olarak 05.02.2026 vade tarihinden bir gün ö...nce, 04.02.2026 tarihinde ödedim. Sırf bir gün erken kapattığım için hesabımdan ayrıca 725 TL ücret kesildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, erken ödediğim için değil, “gününd

"Denizbank ve müşteri memnuniyetinde ki kadın arkadaşımızın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Denizbank’a ait açık kredi takip dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Hakkımda başlatılan takip dosyasıyla ilgili görüştüğüm avu
Denizbank’a ait yaklaşık yarısı ihtiyaç kredisi, yarısı kredi kartı kaynağından oluşan toplam borcumun anapara tutarı ya...klaşık 95 bin TL ve 94 bin TL olmak üzere 189 bin TL civarındadır. Yaklaşık dört aydır gecikmede olan bu borcumla ilgili olarak Denizbank’a doğrudan ulaşamıyor, yalnızca banka adın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100