to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Aidat Kesintileri İçin Geri Ödeme Talebi
Denizbank kredi kartımdan son birkaç yıldır her yıl düzenli olarak kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yıllardır bu kesintilerin yapılmasından son derece rahatsızım.
Kredi kartımı kullanırken böyle bir aidat ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar bu ücretlerin iadesi için bankayla ayrıca iletişime geçmedim.
Kredi kartımdan kesilen bu yılki ve önceki yıllara ait tüm kart aidatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal hakkım olan Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Çevremdeki hiç kimse ödemiyor ve yasal olarak ödememe hakkımız varmış. Bu aidatların tarafımıza iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhabalar, halen daha iletişime geçilmedi. Şikayetim devam etmektedir.
