Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İadesi Talebi

Denizbank’a ait, sonu 6443 ile biten kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart ve müzakere edilemez nitelikte olması sebebiyle bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş içtihatlar bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 1.303,00 TL kart üyelik ücreti ile birlikte, geçmiş dönemlerde kartımdan tahsil edilmiş olabilecek benzer kart aidatlarının da incelenerek tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Henüz bu konuda müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Yasal düzenlemeler ve yerleşik yargı kararları doğrultusunda talebimin hızlı ve eksiksiz bir şekilde sonuçlandırılmasını, aksi takdirde yasal yollara başvurmayı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.