to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, sonu 1872 ile biten kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart ve müzakere edilemez nitelikte olması sebebiyle bu ücret haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş içtihatlar bulunmaktadır.
Bu çerçevede, kartımdan tahsil edilen 1.303,00 TL kart üyelik ücreti ile birlikte, varsa daha önce tahsil edilen benzer aidatların da tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Sonu 7780 ile biten Denizbank kredi kartıma 4 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir...
Sonu 7211 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma ait 09.01.2026 tarihinde kesilen 995,50 TL yıllık kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28...
Denizbank Bonus kredi kartıma geçen hafta ekstreme 850 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriniz...
Yorumlar