to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta 2017 yılında yalnızca üniversite yemek kartım için, şubeye gitmeden açılan bir hesabım bulunuyor. O günden ...bu yana farklı zamanlarda arama ve SMS almama rağmen, bu kanallardan hiçbir şekilde aranmak ve SMS almak istemiyorum. Bugün de talebim olmamasına rağmen iletişim izni tercihlerimin
"Anında şikayetim çözüldü, teşekkürler"
Denizbank’ın emekli maaş müşterisiyim. Daha önce gecikmeye düşen borçlarım vardı; ancak bunların tamamını ödedim ve şu a...n bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık bir aydır şubeden yaptığım kredi başvurularım onaylanmıyor. Findeks kredi puanım 1231 olmasına rağmen şubeye gittiğimde
Denizbank kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde toplamda 600 TL’ye yakın “satış faizi”, “satış bsm” ve “KKDF” adı altında... kesinti yapıldı. Satış faizi olarak yaklaşık 450 TL, bsm olarak 75 TL ve KKDF olarak 75 TL yansıtılmış durumda. Bu tutarların tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır biçimde önc
Denizbank dijital kanallarında uzun süredir işlem yapamıyor, özellikle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Daha önc...e Denizbank müşterisi olmama rağmen bankanıza ait hiçbir bireysel kredi kartım bulunmadı. Telefon operatörümü değiştirdikten sonra oluşan sim kart blokesi sebebiyle mobil bankacılı
Denizbank Ankara Ulus şubesine emekli maaşımı taşıdım. İlk başta tarafıma 30.000 TL emekli promosyonu tanımlanacağı söyl...endi, bunun için kredi kartı verildi ve iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem istendi, ben de bunları yerine getirdim. Ancak bu ay promosyon ödemesi hesabıma yatmayın
Konu: Kredi Kartı Limit Artışı Başvurusu hakkında Bankanızın 9780-13439902 numaralı müşterisiyim ve uzun yıllardır banka...nızla çalışmaktayım. Yaklaşık bir hafta önce, kredi kartı limitimin yükseltilmesi talebiyle internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden 5‑6 gün g
26 Ağustos 2026 günü saat 16.00 civarında Denizbank Erzincan şubesine ihtiyaç kredisi başvurusu için gittim. Şubede sade...ce 2 gişe açık olmasına rağmen içeride yaklaşık 30 kişi vardı ve yarım saat beklememize rağmen sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Sıra numaram 3017 olmasına rağmen uzun süre işlem yapt
Denizbank’a yeni müşteri olurken, özellikle yeni müşterilere özel sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararla...nmak amacıyla bankayı tercih ettim. Ancak 26.08.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Başvurular bölümünden ihtiyaç kredisi kısmına girdiğimde, “yakın tarihli olumsuz
Denizbank’tan emekli maaşımı alıyorum ve bankanızda tanımlı 5.000 TL limitli KMH hesabım vardı. Daha sonra bu limiti ken...dim düşürdüm. Ardından Denizbank üzerinden 4.800 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum ve başvurumun onaylandığına dair SMS aldım, hatta mesajda tutarın hesaba geçtiği de belirt
Denizbank nezdindeki 5556***01 xxxx 5507 numaralı kredi kartımın son kullanım tarihi Ekim 2030 olmasına rağmen, tarafımd...an hiçbir talep, başvuru veya onay alınmaksızın banka tarafından tek taraflı olarak yenileme kartı basılmıştır. Şirketimin zorunlu yıllık izin döneminde şirket adresinde bulunmadığ
Denizbank maaş müşterisi olmamız için bankanın müdürü ve bir çalışanı aylar önce çalıştığımız şirkete gelerek bizim adım...ıza hesap açılışlarını yaptı. O gün yanımızdaki kadın çalışan, kredi kartı için “karta da yazsam olur mu, benim için kota önemli, kotayı doldurmam gerekiyor” diyerek kart başvurusu
Denizbank mobil uygulaması üzerinden birkaç ay önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve o dönemde olumsuz yanıt aldım. A...radan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yakın tarihteki kredi başvurunuz olduğu için işlem ilerlemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yeni bir kredi başvurusu dahi ya
Denizbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken bana Metlife ile ilgili herhangi bir sigorta ürünü satıldığından ve h...er ay ek bir ücret kesileceğinden hiç bahsedilmedi. Buna rağmen sonradan öğrendiğim kadarıyla Denizbank, Metlife adına üzerime poliçe tanımlamış ve haberim olmadan düzenli olarak p
Denizbank’a ait, Esra Bağ adına düzenlenmiş sonu 3158 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 19.08.2026 tarihi...nde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutar, herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın kart ekstreme yansıtılmıştır. Tük
Bugün saat 11:12'de telefon bankacılığından R****** Bey tarafından arandım. Bana 30.000 liralık bir emekli promosyonu ta...nımladığını, bir kredi kartı ve iki adet otomatik fatura talimatıyla tanımlamayı yapabileceğini söyledi. Benim zaten devam eden bir taahhüdüm olduğunu belirttim; kendisi bunu iptal
Denizbank’tan sürekli kampanya mesajları almama rağmen yaklaşık bir aydır ne dijital kanallardan ne de şubeden hesap aça...mıyorum. Başka bankalarda aktif hesaplarım ve kredili ürünlerim olmasına rağmen Denizbank’ta hesap açmam sistemsel olarak engelleniyor, üstelik bunun sebebi de tarafıma açıklanmıyo
Annem C***** G***** adına Denizbank tarafından kullanılan Denizbank Gold Troy kredi kartından 15 Ağustos 2026 tarihinde ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.300 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Denizbank müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, kredi kartı başvurusu sırasında yıllık 1.300 TL üc
Denizbank’ın maaş müşterisi olarak Zincirlikuyu şubesiyle kredi başvurusu i...çin iletişime geçtim. Şube personeli F*** Bey 30 Temmuz’da beni arayarak ya
Denizbank ile yaşadığım bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. Geçen sene temmuz ayında bankaya olan tüm borcumu, do...sya avukata devredilmiş durumdayken Yön Hukuk Bürosu üzerinden tamamen ödedim ve kapattım. Ödeme sonrası avukatlık bürosu bana makbuzumu gönderdi ve herhangi bir borcumun kalmadığı
Denizbank üzerinden kredi başvurusu yaptığım sırada zorunlu olarak bir kredi kartı tanımlandı. Kartın, fiziki teslimatı ...yapılmadan aktif olmayacağı bilgisi verildiği için kargoyla geldiğinde özellikle teslim almadım ve kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak kredi kartı ekstresi e-
Denizbank’tan yaklaşık 4 aydır sürekli “ön onaylı krediniz hazır, tıklayın alın” şeklinde SMS ve mobil uygulama bildirim...leri alıyorum. Mobil uygulamanın ana sayfasında da “ön onaylı krediniz hazır” ibaresiyle krediye yönlendiriliyorum. Ayrıca üst bildirim olarak da “ön onaylı kredinizi kullanmak ist
Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken, başvurumun onaylanması halinde tarafıma sıfır faizli nakit avans imkanı sunula...cağı açıkça beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusunda bulundum ve yalnızca bu kampanya nedeniyle başvurumu tamamladım. Kartım yaklaşık bir hafta önce onaylandıkt
Denizbank görevlileri yaklaşık 10 ay önce çalıştığım hastanenin etrafında tabletle müşteri kazanımı yaparken, bana müşte...ri olmam ve kredi kartı başvurusu yapmam halinde sıfır faizli ve 2,65 oranlı ihtiyaç kredisi kullanabileceğimi beyan ettiler. Benim gibi birçok kişiye de aynı vaatlerde bulunduklar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
