Denizbank Kredi Kartı Reddedildiği Halde Kredim Hazır Mesajları Geliyor
Denizbank’a kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum bugün olumsuz sonuçlandı. Ancak başvurum reddedilmiş olmasına rağmen tarafıma sürekli olarak bireysel ihtiyaç kredim hazır şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. Bir yandan kredi kartı başvurumu reddedip, diğer yandan kredim hazır denilmesini çelişkili ve açıklanmaya muhtaç bir durum olarak görüyorum.
Denizbank’ın kredi kartı başvurumu yeniden ve detaylı bir şekilde değerlendirmesini, tarafıma net ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ek inceleme yapılarak başvurumun tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












