to read complaints and reviews, or file yours."1 günde iade yaptılar çok hızlılar teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 8693 ile biten Black Mastercard kredi kartıma 10 Ağust...os 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır
Denizbank müşterisi olarak 2022 yılında sistemde gözüken borcum nedeniyle hakkımda haciz işlemi başlatıldı. Bu borcu 202...2 yılı sonunda, 2023 yılı olmadan önce arabuluculuk sürecinde tek seferde ödeyerek tamamen kapattım. Ödemeden sonra Denizbank hesabımdaki kredi kartı sekmesini kontrol ettiğimde he
Denizbank Bonus kredi kartım borç nedeniyle bloke edildi, ancak borcu tamamen kapatmama rağmen kartım 15 gündür hâlâ kul...lanıma açılmadı. Bu süre içinde bankayla iki kez görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı. Tarafıma blokeye gerekçe olarak kart borcu olduğu söylendi, ben de tüm borcumu 04.08.202
Denizbank maaş kartımla bugün yaklaşık saat 13.00 sularında ATM’den para çekmeye çalıştım, ATM kartıma “kart geçersiz” u...yarısı verip kartı tekrar geri verdi ve hiçbir şekilde işlem yapamadım. Oysa aynı kartla daha önce para çekme ve yatırma işlemlerini sorunsuz şekilde kullanıyordum, kartımın son ku
Denizbank kredi kartımın iptali için 2026 Şubat ayında başvuru yaptım. Kartın iptali için 6 ay beklemem gerektiği söylen...di ve o dönem kesilen yıllık kart aidatı tarafıma iade edildi. Buna rağmen 2026 Mart ayında kartı hiç kullanmamama karşın tekrar yıllık üyelik ücreti adı altında aidat kesildi ve N
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve hem harcama hem de oto...matik ödemelerini bu kart üzerinden gerçekleştiren bir müşteriyim. 31.07.2026 tarihli ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Deni
Denizbank kredi kartlarımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı yıllık kart aidatları kesildi. 04 Ağustos tarihinde... sonu 1636 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL, 07 Ağustos tarihinde ise sonu 2506 ile biten kredi kartımdan 1.369 TL aidat tahsil edildi. Bu kesintiler sonrasında Denizbank ile gö
Denizbank Black kredi kartıma ait puanlarımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kartı alırken çağrı merkezini aradı...ğımda puanlarımın asla silinmeyeceği, istediğim zaman kullanabileceğim açıkça söylenmişti. Özellikle “bankamızda puanlar asla silinmez” ifadesi kullanıldı, bu görüşmenin ses kayıtl
"Gereğini yapan Denizbank a teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımın sonu 9195 ile biten kartına 13 Temmuz 2026 tarihin...de 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı bilgim dışında yansıtılmıştır
Denizbank’ın saha personeli iş yerime gelerek bana Denizbank Anında Kart’ı tanıttı ve bu kartı o dönemde açmadan teslim ...aldım. Kart, 2026 Ocak ayında elime geçti; zarfı dahi açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma alınmadı. Ancak hiç kullanmadığım ve açmadığım bu kredi kartına, benim bilgim ve onayım
Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan 4 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında üyelik/kart aidatı kesintisi ...yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve bir yıldan daha fazla süredir müşterinizim. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım.
Denizbank kredi kartımı kaybettiğim için dün müşteri hizmetlerini arayıp kartımın kapatılmasını istedim ve özellikle yen...i kart istemediğimi, Denizbank ile artık çalışmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim dışında yeni kart basımı yapılmış ve PTT üzerinden tarafıma kart gönderildiğine
Denizbank’a ait yaklaşık 7 yıldır kullandığım Platinum Bej Master Card kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde bilgim ve ona...yım dışında 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını ka
05.08.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kar...tı kullanıyorum ve özellikle bu ay kartımla yüksek tutarlı harcamalar yapmışken aynı dönem içinde yıllık kart aidatının da tahsil edilmesini haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı
"1 gün sonrasında aranıp direkt konuyla ilgili iade sağlandı. Teşekkürler."
Denizbank kredi kartımın yıllık kart ücretiyle ilgili olarak yaşadığım mağd...uriyetin giderilmesini istiyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde, yıllık kart ücr
Denizbank Black kredi kartı borcumun tamamını Kasım ayında ödememe rağmen, aylar geçmesine karşın kartıma konulan bloke ...hâlâ kaldırılmadı. Bankanın mobil uygulamasında da “Müşteri hesabı blokeli” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Kasım ayından bu yana en az 20 kez
Denizbank’ın kredi kartı ve pos hizmetleriyle ilgili olarak, bankanın satış temsilcisinin gerçek dışı beyanları nedeniyl...e mağdur edildim. İstanbul Bahçelievler bölgesinde görüştüğüm temsilci, kredi kartı için kesin olarak yıllık kart aidatı alınmayacağını söylemesine rağmen kartı kullanmamın ertesi
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma ait yaklaşık 10.000 TL’lik borcumu 16 Temmuz tarihinde tamamen ödememe rağmen, üzerinden 18 gün ...geçmesine karşın kartımın kullanılabilir limiti hâlâ güncellenmedi. Borcum görünmüyor olmasına rağmen limitimin açılmaması nedeniyle kartımı kullanamıyor, mağduriyet yaşamaya devam
Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bunun üzer...ine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak kartın özel ayrıcalıkları olduğu söylenerek talebim reddedilmiştir. Kullandığım kartın, anlatıldığı gibi standart bir kre
Denizbank’ın Tekirdağ Çorlu Orion şubesine bağlı, sahada tabletle çalışan personeliniz E**** S** tarafından ciddi şekild...e mağdur edildim. Çorlu’da iş yerime gelen bu personel, elindeki tabletle bana ticari kredi kartı verirse bundan komisyon alacağını, bu konuda ısrarcı olduğunu söyledi. Israrları ü
03.08.2026 tarihli ekstreme Denizbank kredi kartıma 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ola...rak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu konuda henüz banka ile müşteri hizmetleri veya şube üzerinden herha
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 26 Temmuz tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil... uygulamadan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. De
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
